AMHE MED · Registro ANS 421731 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,62 mediana de 2, 2020 a 2021 | 0,66 mediana de 2, 2023 a 2024 | +5,8% | subiu | 5 |
| IGR (reclamações) | 26,10 mediana de 12, 2021-05 a 2022-04 | 49,88 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +91,1% | subiu | 64 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (64 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 34,77 | 25 | 71.902 | Médio |
| 2026-07 | 36,16 | 26 | 71.902 | Médio |
| 2026-06 | 45,59 | 32 | 70.185 | Médio |
| 2026-05 | 54,73 | 38 | 69.433 | Médio |
| 2026-04 | 68,99 | 47 | 68.130 | Médio |
| 2026-03 | 100,04 | 67 | 66.973 | Médio |
| 2026-02 | 48,73 | 32 | 65.674 | Médio |
| 2026-01 | 51,02 | 33 | 64.679 | Médio |
| 2025-12 | 41,86 | 27 | 64.501 | Médio |
| 2025-11 | 40,10 | 26 | 64.831 | Médio |
| 2025-10 | 78,10 | 50 | 64.018 | Médio |
| 2025-09 | 59,89 | 38 | 63.448 | Médio |
| 2025-08 | 41,60 | 26 | 62.507 | Médio |
| 2025-07 | 34,23 | 21 | 61.342 | Médio |
| 2025-06 | 21,55 | 13 | 60.316 | Médio |
| 2025-05 | 27,71 | 8 | 28.871 | Médio |
| 2025-04 | 63,61 | 18 | 28.297 | Médio |
| 2025-03 | 51,24 | 14 | 27.320 | Médio |
| 2025-02 | 90,14 | 24 | 26.626 | Médio |
| 2025-01 | 48,68 | 13 | 26.706 | Médio |
| 2024-12 | 3,76 | 1 | 26.596 | Médio |
| 2024-11 | 31,64 | 8 | 25.288 | Médio |
| 2024-10 | 58,21 | 14 | 24.052 | Médio |
| 2024-09 | 13,05 | 3 | 22.993 | Médio |
| 2024-08 | 27,02 | 6 | 22.205 | Médio |
| 2024-07 | 27,83 | 6 | 21.562 | Médio |
| 2024-06 | 43,43 | 9 | 20.723 | Médio |
| 2024-05 | 9,91 | 2 | 20.172 | Médio |
| 2024-04 | 39,95 | 8 | 20.024 | Médio |
| 2024-03 | 30,67 | 6 | 19.565 | Pequeno |
| 2024-02 | 26,10 | 5 | 19.156 | Pequeno |
| 2024-01 | 42,22 | 8 | 18.948 | Pequeno |
| 2023-12 | 31,96 | 6 | 18.771 | Pequeno |
| 2023-11 | 47,70 | 9 | 18.868 | Pequeno |
| 2023-10 | 59,10 | 11 | 18.612 | Pequeno |
| 2023-09 | 71,43 | 13 | 18.199 | Pequeno |
| 2023-08 | 39,75 | 7 | 17.612 | Pequeno |
| 2023-07 | 77,63 | 13 | 16.747 | Pequeno |
| 2023-06 | 31,08 | 5 | 16.090 | Pequeno |
| 2023-05 | 57,24 | 9 | 15.724 | Pequeno |
| 2023-04 | 38,98 | 6 | 15.394 | Pequeno |
| 2023-03 | 13,31 | 2 | 15.029 | Pequeno |
| 2023-02 | 26,88 | 4 | 14.882 | Pequeno |
| 2023-01 | 29,26 | 4 | 13.670 | Pequeno |
| 2022-12 | 22,28 | 3 | 13.464 | Pequeno |
| 2022-11 | 52,51 | 7 | 13.331 | Pequeno |
| 2022-10 | 38,44 | 5 | 13.007 | Pequeno |
| 2022-09 | 39,73 | 5 | 12.585 | Pequeno |
| 2022-08 | 50,42 | 6 | 11.900 | Pequeno |
| 2022-07 | 25,21 | 3 | 11.901 | Pequeno |
| 2022-06 | 8,44 | 1 | 11.853 | Pequeno |
| 2022-05 | 34,78 | 4 | 11.502 | Pequeno |
| 2022-04 | 29,82 | 2 | 6.706 | Pequeno |
| 2022-03 | 31,67 | 2 | 6.316 | Pequeno |
| 2022-02 | 16,24 | 1 | 6.158 | Pequeno |
| 2022-01 | 16,84 | 1 | 5.939 | Pequeno |
| 2021-12 | 53,53 | 3 | 5.604 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 5.357 | Pequeno |
| 2021-10 | 39,45 | 2 | 5.070 | Pequeno |
| 2021-09 | 61,59 | 3 | 4.871 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 4.628 | Pequeno |
| 2021-07 | 22,38 | 1 | 4.469 | Pequeno |
| 2021-06 | 47,47 | 2 | 4.213 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 3.612 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 0,6628 | 0,5557 | 0,5000 | 0,8333 | 0,9608 |
| 2021 | 0,5858 | 0,6778 | 0,5578 | 0,4178 | 0,8978 |
| 2022 | 0,5348 | 0,5319 | 0,5538 | 0,4114 | 0,8571 |
| 2023 | 0,6164 | 0,7772 | 0,5436 | 0,4556 | 0,8340 |
| 2024 | 0,7048 | 0,7266 | 0,5403 | 0,7769 | 0,9166 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 71.902, em 16 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 71.533 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 297 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 19 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 16 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 11 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 7 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 4 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 4 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 2 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 2 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 2 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 1 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 1 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 224 | 991 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.