UNIMED FERJ · Registro ANS 312363 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,34 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,48 mediana de 2, 2016 a 2023 | +39,3% | subiu | 7 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 530,20 mediana de 12, 2025-07 a 2026-06 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 114 |
| Reajuste (agrupamento único) | 4,61 mediana de 2, 2014 a 2015 | 20,87 mediana de 2, 2023 a 2024 | +352,7% | subiu | 8 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (114 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-06 | 338,98 | 707 | 208.568 | Grande |
| 2026-05 | 497,29 | 1.058 | 212.755 | Grande |
| 2026-04 | 463,66 | 1.023 | 220.636 | Grande |
| 2026-03 | 548,99 | 1.317 | 239.897 | Grande |
| 2026-02 | 494,10 | 1.248 | 252.583 | Grande |
| 2026-01 | 710,91 | 1.919 | 269.936 | Grande |
| 2025-12 | 511,41 | 1.474 | 288.222 | Grande |
| 2025-11 | 567,55 | 1.708 | 300.944 | Grande |
| 2025-10 | 707,67 | 2.241 | 316.674 | Grande |
| 2025-09 | 790,29 | 2.673 | 338.232 | Grande |
| 2025-08 | 616,58 | 2.171 | 352.105 | Grande |
| 2025-07 | 492,85 | 1.783 | 361.777 | Grande |
| 2025-06 | 481,88 | 1.780 | 369.384 | Grande |
| 2025-05 | 521,53 | 1.980 | 379.650 | Grande |
| 2025-04 | 476,03 | 1.843 | 387.158 | Grande |
| 2025-03 | 559,27 | 2.213 | 395.696 | Grande |
| 2025-02 | 597,75 | 2.413 | 403.678 | Grande |
| 2025-01 | 664,04 | 2.721 | 409.762 | Grande |
| 2024-12 | 529,33 | 2.208 | 417.131 | Grande |
| 2024-11 | 611,24 | 2.582 | 422.419 | Grande |
| 2024-10 | 715,34 | 3.067 | 428.748 | Grande |
| 2024-09 | 691,18 | 3.004 | 434.618 | Grande |
| 2024-08 | 714,99 | 3.162 | 442.247 | Grande |
| 2024-07 | 834,92 | 3.759 | 450.222 | Grande |
| 2024-06 | 705,89 | 3.263 | 462.253 | Grande |
| 2024-05 | 637,48 | 3.006 | 471.543 | Grande |
| 2024-04 | 279,90 | 1.355 | 484.104 | Grande |
| 2024-03 | 534,24 | 430 | 80.488 | Médio |
| 2024-02 | 360,26 | 290 | 80.497 | Médio |
| 2024-01 | 370,13 | 296 | 79.971 | Médio |
| 2023-12 | 380,83 | 263 | 69.060 | Médio |
| 2023-11 | 492,45 | 339 | 68.840 | Médio |
| 2023-10 | 329,97 | 233 | 70.612 | Médio |
| 2023-09 | 231,28 | 168 | 72.640 | Médio |
| 2023-08 | 647,35 | 231 | 35.684 | Médio |
| 2023-07 | 193,45 | 73 | 37.736 | Médio |
| 2023-06 | 234,43 | 23 | 9.811 | Pequeno |
| 2023-05 | 129,22 | 13 | 10.060 | Pequeno |
| 2023-04 | 29,38 | 3 | 10.211 | Pequeno |
| 2023-03 | 25,34 | 1 | 3.946 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 3.945 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 3.945 | Pequeno |
| 2021-11 | 25,35 | 1 | 3.945 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 3.945 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 3.945 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 3.945 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 3.945 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 3.944 | Pequeno |
| 2021-05 | 25,34 | 1 | 3.947 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 3.568 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 3.568 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-10 | 20.000,00 | 1 | 5 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-03 | 20.000,00 | 1 | 5 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-09 | 20.000,00 | 1 | 5 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-11 | 40.000,00 | 2 | 5 | Pequeno |
| 2015-10 | 40.000,00 | 2 | 5 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-04 | 20.000,00 | 1 | 5 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 5 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente) nenhum ano-base após 2023. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,4119 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,2769 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,2613 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,3663 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,4298 | 0,0000 | 0,5079 | 0,8181 | 0,3930 |
| 2016 | 0,4312 | 0,0000 | 0,6350 | 0,2500 | 0,8400 |
| 2017 | — | — | — | 0,4285 | 0,7333 |
| 2021 | — | — | — | 0,4285 | 1,0000 |
| 2022 | — | — | — | 0,5714 | 1,0000 |
| 2023 | 0,5283 | 0,4843 | 0,4871 | 0,4670 | 0,9683 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 205.122, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 169.134 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 9.139 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 6.313 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 4.569 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 3.465 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 2.757 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 2.753 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 1.204 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1.176 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 892 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 670 |
| 2026-07 | PA — Pará | 663 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 545 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 320 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 230 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 216 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 199 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 190 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 172 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 154 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 133 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 107 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 56 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 29 |
| 2026-07 | AC — Acre | 22 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 10 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 4 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2014 | Único | 5,53% (todos os planos) | 1 | 5 |
| 2015 | Único | 3,69% (todos os planos) | 1 | 5 |
| 2016 | Único | 10,54% (todos os planos) | 1 | 5 |
| 2017 | Único | 7,19% (todos os planos) | 1 | 5 |
| 2018 | Único | 0,00% (todos os planos) | 1 | 5 |
| 2019 | Único | 7,55% (todos os planos) | 1 | 5 |
| 2023 | Único | 21,89% (todos os planos) | 29.045 | 85.468 |
| 2024 | Único | 19,85% (todos os planos) | 52.380 | 154.052 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.