UNIMED PATO BRANCO · Registro ANS 370681 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,81 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,74 mediana de 2, 2023 a 2024 | −8,5% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 9,40 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,63 mediana de 2, 2013 a 2014 | 15,50 mediana de 2, 2024 a 2025 | +79,7% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 4,21 | 2 | 47.542 | Médio |
| 2026-07 | 6,31 | 3 | 47.542 | Médio |
| 2026-06 | 10,44 | 5 | 47.895 | Médio |
| 2026-05 | 20,92 | 10 | 47.792 | Médio |
| 2026-04 | 12,52 | 6 | 47.920 | Médio |
| 2026-03 | 8,33 | 4 | 48.008 | Médio |
| 2026-02 | 4,27 | 2 | 46.883 | Médio |
| 2026-01 | 10,55 | 5 | 47.401 | Médio |
| 2025-12 | 8,35 | 4 | 47.879 | Médio |
| 2025-11 | 10,45 | 5 | 47.853 | Médio |
| 2025-10 | 14,69 | 7 | 47.665 | Médio |
| 2025-09 | 6,32 | 3 | 47.494 | Médio |
| 2025-08 | 6,33 | 3 | 47.398 | Médio |
| 2025-07 | 2,12 | 1 | 47.199 | Médio |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 47.314 | Médio |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 47.315 | Médio |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 47.373 | Médio |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 47.561 | Médio |
| 2025-02 | 2,09 | 1 | 47.768 | Médio |
| 2025-01 | 4,19 | 2 | 47.774 | Médio |
| 2024-12 | 2,08 | 1 | 48.062 | Médio |
| 2024-11 | 4,15 | 2 | 48.246 | Médio |
| 2024-10 | 4,16 | 2 | 48.072 | Médio |
| 2024-09 | 4,14 | 2 | 48.366 | Médio |
| 2024-08 | 6,22 | 3 | 48.261 | Médio |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 48.331 | Médio |
| 2024-06 | 6,21 | 3 | 48.345 | Médio |
| 2024-05 | 4,14 | 2 | 48.336 | Médio |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 48.334 | Médio |
| 2024-03 | 4,13 | 2 | 48.428 | Médio |
| 2024-02 | 6,18 | 3 | 48.570 | Médio |
| 2024-01 | 4,12 | 2 | 48.568 | Médio |
| 2023-12 | 4,09 | 2 | 48.909 | Médio |
| 2023-11 | 4,08 | 2 | 49.078 | Médio |
| 2023-10 | 2,03 | 1 | 49.258 | Médio |
| 2023-09 | 4,05 | 2 | 49.399 | Médio |
| 2023-08 | 4,04 | 2 | 49.524 | Médio |
| 2023-07 | 6,02 | 3 | 49.860 | Médio |
| 2023-06 | 6,00 | 3 | 50.007 | Médio |
| 2023-05 | 4,00 | 2 | 50.016 | Médio |
| 2023-04 | 2,09 | 1 | 47.923 | Médio |
| 2023-03 | 2,11 | 1 | 47.503 | Médio |
| 2023-02 | 2,11 | 1 | 47.468 | Médio |
| 2023-01 | 2,12 | 1 | 47.209 | Médio |
| 2022-12 | 2,12 | 1 | 47.141 | Médio |
| 2022-11 | 2,12 | 1 | 47.075 | Médio |
| 2022-10 | 6,40 | 3 | 46.842 | Médio |
| 2022-09 | 8,71 | 4 | 45.944 | Médio |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 45.809 | Médio |
| 2022-07 | 2,19 | 1 | 45.656 | Médio |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 45.466 | Médio |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 45.502 | Médio |
| 2022-04 | 2,21 | 1 | 45.341 | Médio |
| 2022-03 | 2,21 | 1 | 45.207 | Médio |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 44.983 | Médio |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 44.472 | Médio |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 47.692 | Médio |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 47.461 | Médio |
| 2021-10 | 2,11 | 1 | 47.421 | Médio |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 47.238 | Médio |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 46.729 | Médio |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 48.155 | Médio |
| 2021-06 | 2,08 | 1 | 47.968 | Médio |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 47.617 | Médio |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 43.387 | Médio |
| 2019-03 | 4,67 | 2 | 42.867 | Médio |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 42.594 | Médio |
| 2019-01 | 4,70 | 2 | 42.593 | Médio |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 42.499 | Médio |
| 2018-11 | 4,74 | 2 | 42.189 | Médio |
| 2018-10 | 2,38 | 1 | 42.014 | Médio |
| 2018-09 | 4,79 | 2 | 41.777 | Médio |
| 2018-08 | 4,81 | 2 | 41.546 | Médio |
| 2018-07 | 4,84 | 2 | 41.335 | Médio |
| 2018-06 | 2,43 | 1 | 41.119 | Médio |
| 2018-05 | 2,40 | 1 | 40.875 | Médio |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 40.681 | Médio |
| 2018-03 | 4,90 | 2 | 40.657 | Médio |
| 2018-02 | 4,90 | 2 | 40.569 | Médio |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 40.676 | Médio |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 40.624 | Médio |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 40.170 | Médio |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 40.061 | Médio |
| 2017-09 | 5,00 | 2 | 39.963 | Médio |
| 2017-08 | 2,50 | 1 | 39.379 | Médio |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 39.062 | Médio |
| 2017-06 | 2,60 | 1 | 38.908 | Médio |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 38.656 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 38.429 | Médio |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 38.257 | Médio |
| 2017-02 | 5,20 | 2 | 38.196 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 38.042 | Médio |
| 2016-12 | 2,60 | 1 | 37.853 | Médio |
| 2016-11 | 2,70 | 1 | 37.518 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 37.399 | Médio |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 37.178 | Médio |
| 2016-08 | 2,70 | 1 | 36.711 | Médio |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 37.005 | Médio |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 36.972 | Médio |
| 2016-05 | 2,70 | 1 | 36.891 | Médio |
| 2016-04 | 5,40 | 2 | 36.953 | Médio |
| 2016-03 | 2,70 | 1 | 36.844 | Médio |
| 2016-02 | 2,70 | 1 | 36.851 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 36.857 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 36.751 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 36.631 | Médio |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 36.428 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 36.321 | Médio |
| 2015-08 | 2,70 | 1 | 36.540 | Médio |
| 2015-07 | 2,70 | 1 | 36.447 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 36.343 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 36.161 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 35.503 | Médio |
| 2015-03 | 2,80 | 1 | 35.280 | Médio |
| 2015-02 | 2,80 | 1 | 35.131 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 35.027 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8578 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7550 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7840 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8518 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7219 | 0,5350 | 0,9338 | 0,7947 | 0,6240 |
| 2016 | 0,7879 | 0,6861 | 0,8861 | 0,8135 | 0,7659 |
| 2017 | 1,0000 | 0,9090 | 0,7613 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2018 | 1,0000 | 0,9625 | 0,6684 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 1,0000 | 0,8237 | 0,7824 | 1,0000 | 0,5978 |
| 2020 | 1,0000 | 1,0000 | 0,8866 | 1,0000 | 0,9083 |
| 2021 | 1,0000 | 0,9941 | 0,8297 | 1,0000 | 0,9911 |
| 2022 | 0,6276 | 0,5410 | 0,3964 | 0,8214 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7517 | 0,8376 | 0,3347 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,7242 | 0,8346 | 0,3877 | 0,8584 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 47.542, em 20 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PR — Paraná | 37.205 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 8.826 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 865 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 220 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 182 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 119 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 26 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 23 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 17 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 16 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 12 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 11 |
| 2026-07 | PA — Pará | 5 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 5 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 3 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 2 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 2 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 1 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,41% (todos os planos) | 872 | 6.520 |
| 2014 | Único | 8,84% (todos os planos) | 1.129 | 7.219 |
| 2015 | Único | 8,77% (todos os planos) | 1.136 | 7.756 |
| 2016 | Único | 8,07% (todos os planos) | 1.175 | 7.736 |
| 2017 | Único | 8,30% (todos os planos) | 1.315 | 8.103 |
| 2018 | Único | 13,44% (todos os planos) | 2.369 | 9.991 |
| 2019 | Único | 16,18% (todos os planos) | 2.378 | 11.632 |
| 2020 | Único | 9,35% (todos os planos) | 2.609 | 12.281 |
| 2021 | Único | 6,91% (todos os planos) | 2.765 | 12.973 |
| 2022 | Único | 10,25% (todos os planos) | 2.967 | 13.806 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 3.516 | 14.973 |
| 2024 | Único | 15,50% (todos os planos) | 3.783 | 16.379 |
| 2025 | Único | 15,50% (todos os planos) | 4.026 | 15.515 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.