UNIMED GUARAPUAVA · Registro ANS 322571 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,79 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,62 mediana de 2, 2023 a 2024 | −22,2% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 1,85 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 9,55 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +415,9% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,02 mediana de 2, 2013 a 2014 | 15,20 mediana de 2, 2024 a 2025 | +89,6% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 24,25 | 9 | 37.107 | Médio |
| 2026-07 | 13,47 | 5 | 37.107 | Médio |
| 2026-06 | 5,41 | 2 | 36.942 | Médio |
| 2026-05 | 19,06 | 7 | 36.733 | Médio |
| 2026-04 | 10,92 | 4 | 36.621 | Médio |
| 2026-03 | 21,87 | 8 | 36.580 | Médio |
| 2026-02 | 8,17 | 3 | 36.714 | Médio |
| 2026-01 | 5,45 | 2 | 36.722 | Médio |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 36.912 | Médio |
| 2025-11 | 5,48 | 2 | 36.493 | Médio |
| 2025-10 | 2,75 | 1 | 36.336 | Médio |
| 2025-09 | 11,01 | 4 | 36.320 | Médio |
| 2025-08 | 2,78 | 1 | 35.985 | Médio |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 36.456 | Médio |
| 2025-06 | 5,54 | 2 | 36.117 | Médio |
| 2025-05 | 8,25 | 3 | 36.364 | Médio |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 36.576 | Médio |
| 2025-03 | 5,48 | 2 | 36.514 | Médio |
| 2025-02 | 8,27 | 3 | 36.266 | Médio |
| 2025-01 | 5,51 | 2 | 36.315 | Médio |
| 2024-12 | 2,74 | 1 | 36.432 | Médio |
| 2024-11 | 5,50 | 2 | 36.368 | Médio |
| 2024-10 | 2,76 | 1 | 36.219 | Médio |
| 2024-09 | 5,54 | 2 | 36.100 | Médio |
| 2024-08 | 5,57 | 2 | 35.897 | Médio |
| 2024-07 | 2,78 | 1 | 35.910 | Médio |
| 2024-06 | 2,79 | 1 | 35.807 | Médio |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 35.817 | Médio |
| 2024-04 | 2,81 | 1 | 35.602 | Médio |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 35.578 | Médio |
| 2024-02 | 5,63 | 2 | 35.504 | Médio |
| 2024-01 | 2,83 | 1 | 35.331 | Médio |
| 2023-12 | 14,15 | 5 | 35.336 | Médio |
| 2023-11 | 2,85 | 1 | 35.065 | Médio |
| 2023-10 | 5,74 | 2 | 34.858 | Médio |
| 2023-09 | 5,73 | 2 | 34.929 | Médio |
| 2023-08 | 8,65 | 3 | 34.666 | Médio |
| 2023-07 | 2,90 | 1 | 34.504 | Médio |
| 2023-06 | 2,91 | 1 | 34.423 | Médio |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 34.209 | Médio |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 33.802 | Médio |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 33.720 | Médio |
| 2023-02 | 6,00 | 2 | 33.337 | Médio |
| 2023-01 | 6,01 | 2 | 33.305 | Médio |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 33.308 | Médio |
| 2022-11 | 6,06 | 2 | 33.007 | Médio |
| 2022-10 | 6,14 | 2 | 32.574 | Médio |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 32.172 | Médio |
| 2022-08 | 3,13 | 1 | 31.988 | Médio |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 31.611 | Médio |
| 2022-06 | 3,18 | 1 | 31.417 | Médio |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 31.449 | Médio |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 31.267 | Médio |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 31.151 | Médio |
| 2022-02 | 3,22 | 1 | 31.089 | Médio |
| 2022-01 | 3,22 | 1 | 31.042 | Médio |
| 2021-12 | 6,47 | 2 | 30.897 | Médio |
| 2021-11 | 6,49 | 2 | 30.814 | Médio |
| 2021-10 | 13,04 | 4 | 30.670 | Médio |
| 2021-09 | 3,27 | 1 | 30.609 | Médio |
| 2021-08 | 3,28 | 1 | 30.497 | Médio |
| 2021-07 | 6,57 | 2 | 30.433 | Médio |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 30.265 | Médio |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 30.189 | Médio |
| 2019-04 | 3,37 | 1 | 29.670 | Médio |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 29.708 | Médio |
| 2019-02 | 3,38 | 1 | 29.624 | Médio |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 29.629 | Médio |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 29.744 | Médio |
| 2018-11 | 3,37 | 1 | 29.646 | Médio |
| 2018-10 | 10,11 | 3 | 29.674 | Médio |
| 2018-09 | 6,76 | 2 | 29.604 | Médio |
| 2018-08 | 6,73 | 2 | 29.697 | Médio |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 29.733 | Médio |
| 2018-06 | 3,37 | 1 | 29.714 | Médio |
| 2018-05 | 3,40 | 1 | 29.711 | Médio |
| 2018-04 | 10,10 | 3 | 29.731 | Médio |
| 2018-03 | 3,40 | 1 | 29.674 | Médio |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 29.600 | Médio |
| 2018-01 | 6,80 | 2 | 29.594 | Médio |
| 2017-12 | 3,40 | 1 | 29.671 | Médio |
| 2017-11 | 3,40 | 1 | 29.630 | Médio |
| 2017-10 | 10,20 | 3 | 29.530 | Médio |
| 2017-09 | 6,80 | 2 | 29.503 | Médio |
| 2017-08 | 6,80 | 2 | 29.426 | Médio |
| 2017-07 | 10,40 | 3 | 28.956 | Médio |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 29.032 | Médio |
| 2017-05 | 3,40 | 1 | 29.168 | Médio |
| 2017-04 | 10,40 | 3 | 28.954 | Médio |
| 2017-03 | 3,50 | 1 | 28.787 | Médio |
| 2017-02 | 3,60 | 1 | 28.093 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 28.021 | Médio |
| 2016-12 | 7,10 | 2 | 28.049 | Médio |
| 2016-11 | 3,60 | 1 | 27.994 | Médio |
| 2016-10 | 3,60 | 1 | 27.950 | Médio |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 27.977 | Médio |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 27.766 | Médio |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 27.777 | Médio |
| 2016-06 | 3,60 | 1 | 27.619 | Médio |
| 2016-05 | 7,30 | 2 | 27.523 | Médio |
| 2016-04 | 3,60 | 1 | 27.411 | Médio |
| 2016-03 | 7,30 | 2 | 27.362 | Médio |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 27.394 | Médio |
| 2016-01 | 3,60 | 1 | 27.370 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 27.361 | Médio |
| 2015-11 | 3,70 | 1 | 26.718 | Médio |
| 2015-10 | 3,70 | 1 | 27.056 | Médio |
| 2015-09 | 3,70 | 1 | 27.089 | Médio |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 26.980 | Médio |
| 2015-07 | 3,70 | 1 | 26.900 | Médio |
| 2015-06 | 3,70 | 1 | 26.929 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 26.744 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 26.712 | Médio |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 26.597 | Médio |
| 2015-02 | 3,80 | 1 | 26.469 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 26.500 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7951 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7880 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8337 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8287 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7609 | 0,1922 | 0,9454 | 0,9222 | 0,9840 |
| 2016 | 0,8706 | 0,6527 | 0,9287 | 0,9010 | 1,0000 |
| 2017 | 0,7206 | 0,6143 | 0,5711 | 0,8834 | 1,0000 |
| 2018 | 0,8504 | 0,8080 | 0,6934 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 0,8039 | 0,8468 | 0,6415 | 1,0000 | 0,5738 |
| 2020 | 0,7957 | 0,8154 | 0,5294 | 1,0000 | 0,9227 |
| 2021 | 0,8186 | 0,8353 | 0,5784 | 1,0000 | 0,9450 |
| 2022 | 0,7438 | 0,6374 | 0,5087 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,6079 | 0,2666 | 0,4263 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,6237 | 0,3343 | 0,4115 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 37.107, em 23 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PR — Paraná | 35.145 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 708 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 279 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 269 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 169 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 155 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 63 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 56 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 55 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 54 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 51 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 28 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 18 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 18 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 15 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 5 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 5 |
| 2026-07 | PA — Pará | 5 |
| 2026-07 | AC — Acre | 3 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 2 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 2 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 1 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,00% (todos os planos) | 110 | 812 |
| 2014 | Único | 8,03% (todos os planos) | 174 | 1.114 |
| 2015 | Único | 3,54% (todos os planos) | 252 | 1.404 |
| 2016 | Único | 12,01% (todos os planos) | 288 | 1.576 |
| 2017 | Único | 5,40% (todos os planos) | 370 | 1.770 |
| 2018 | Único | 13,29% (todos os planos) | 478 | 2.157 |
| 2019 | Único | 10,00% (todos os planos) | 616 | 2.630 |
| 2020 | Único | 7,35% (todos os planos) | 626 | 2.952 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 813 | 3.348 |
| 2022 | Único | -8,19% (todos os planos) | 886 | 3.407 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 942 | 3.682 |
| 2024 | Único | 13,90% (todos os planos) | 1.094 | 4.668 |
| 2025 | Único | 16,50% (todos os planos) | 1.239 | 5.118 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.