PLAMED PLANO DE ASSISTENCIA MEDICA LTDA · Registro ANS 343463 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,54 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,36 mediana de 2, 2020 a 2024 | −33,4% | caiu | 10 |
| IGR (reclamações) | 14,35 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 52,03 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +262,5% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 9,16 mediana de 2, 2013 a 2014 | 4,08 mediana de 2, 2020 a 2021 | −55,5% | caiu | 9 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 94,89 | 26 | 27.401 | Médio |
| 2026-07 | 51,09 | 14 | 27.401 | Médio |
| 2026-06 | 84,13 | 23 | 27.340 | Médio |
| 2026-05 | 64,93 | 17 | 26.183 | Médio |
| 2026-04 | 30,96 | 8 | 25.842 | Médio |
| 2026-03 | 50,92 | 13 | 25.528 | Médio |
| 2026-02 | 62,83 | 16 | 25.465 | Médio |
| 2026-01 | 45,75 | 12 | 26.230 | Médio |
| 2025-12 | 60,63 | 16 | 26.390 | Médio |
| 2025-11 | 52,96 | 14 | 26.433 | Médio |
| 2025-10 | 37,89 | 10 | 26.391 | Médio |
| 2025-09 | 48,75 | 12 | 24.614 | Médio |
| 2025-08 | 68,86 | 17 | 24.688 | Médio |
| 2025-07 | 89,47 | 22 | 24.590 | Médio |
| 2025-06 | 52,58 | 13 | 24.725 | Médio |
| 2025-05 | 100,76 | 25 | 24.812 | Médio |
| 2025-04 | 76,57 | 19 | 24.815 | Médio |
| 2025-03 | 84,08 | 21 | 24.977 | Médio |
| 2025-02 | 79,49 | 20 | 25.159 | Médio |
| 2025-01 | 68,09 | 17 | 24.968 | Médio |
| 2024-12 | 63,30 | 15 | 23.697 | Médio |
| 2024-11 | 85,11 | 20 | 23.498 | Médio |
| 2024-10 | 60,24 | 14 | 23.241 | Médio |
| 2024-09 | 56,98 | 13 | 22.814 | Médio |
| 2024-08 | 80,11 | 18 | 22.470 | Médio |
| 2024-07 | 82,37 | 18 | 21.852 | Médio |
| 2024-06 | 55,19 | 12 | 21.745 | Médio |
| 2024-05 | 60,04 | 13 | 21.651 | Médio |
| 2024-04 | 106,81 | 23 | 21.533 | Médio |
| 2024-03 | 65,13 | 14 | 21.497 | Médio |
| 2024-02 | 70,21 | 15 | 21.365 | Médio |
| 2024-01 | 70,05 | 15 | 21.413 | Médio |
| 2023-12 | 75,38 | 16 | 21.227 | Médio |
| 2023-11 | 96,57 | 21 | 21.747 | Médio |
| 2023-10 | 99,28 | 22 | 22.160 | Médio |
| 2023-09 | 150,41 | 34 | 22.605 | Médio |
| 2023-08 | 154,47 | 35 | 22.658 | Médio |
| 2023-07 | 136,22 | 31 | 22.757 | Médio |
| 2023-06 | 126,44 | 28 | 22.145 | Médio |
| 2023-05 | 144,71 | 33 | 22.804 | Médio |
| 2023-04 | 95,99 | 22 | 22.918 | Médio |
| 2023-03 | 160,41 | 37 | 23.066 | Médio |
| 2023-02 | 74,02 | 17 | 22.966 | Médio |
| 2023-01 | 88,65 | 22 | 24.816 | Médio |
| 2022-12 | 89,06 | 24 | 26.948 | Médio |
| 2022-11 | 83,95 | 23 | 27.398 | Médio |
| 2022-10 | 94,09 | 26 | 27.633 | Médio |
| 2022-09 | 124,67 | 33 | 26.470 | Médio |
| 2022-08 | 83,74 | 22 | 26.271 | Médio |
| 2022-07 | 91,87 | 24 | 26.124 | Médio |
| 2022-06 | 91,69 | 24 | 26.176 | Médio |
| 2022-05 | 98,89 | 26 | 26.293 | Médio |
| 2022-04 | 61,16 | 16 | 26.161 | Médio |
| 2022-03 | 138,77 | 36 | 25.942 | Médio |
| 2022-02 | 61,77 | 16 | 25.901 | Médio |
| 2022-01 | 97,16 | 25 | 25.730 | Médio |
| 2021-12 | 61,65 | 16 | 25.955 | Médio |
| 2021-11 | 45,50 | 12 | 26.374 | Médio |
| 2021-10 | 41,46 | 11 | 26.530 | Médio |
| 2021-09 | 69,01 | 18 | 26.085 | Médio |
| 2021-08 | 64,14 | 17 | 26.504 | Médio |
| 2021-07 | 22,39 | 6 | 26.803 | Médio |
| 2021-06 | 62,92 | 17 | 27.020 | Médio |
| 2021-05 | 91,86 | 25 | 27.216 | Médio |
| 2019-04 | 24,67 | 8 | 32.428 | Médio |
| 2019-03 | 12,50 | 4 | 32.002 | Médio |
| 2019-02 | 25,36 | 8 | 31.547 | Médio |
| 2019-01 | 12,70 | 4 | 31.485 | Médio |
| 2018-12 | 25,88 | 8 | 30.908 | Médio |
| 2018-11 | 14,62 | 5 | 34.198 | Médio |
| 2018-10 | 26,24 | 9 | 34.301 | Médio |
| 2018-09 | 17,61 | 6 | 34.069 | Médio |
| 2018-08 | 32,19 | 11 | 34.175 | Médio |
| 2018-07 | 11,70 | 4 | 34.198 | Médio |
| 2018-06 | 20,12 | 7 | 34.796 | Médio |
| 2018-05 | 19,90 | 7 | 35.204 | Médio |
| 2018-04 | 11,40 | 4 | 35.207 | Médio |
| 2018-03 | 17,30 | 6 | 34.721 | Médio |
| 2018-02 | 12,00 | 4 | 33.379 | Médio |
| 2018-01 | 15,20 | 5 | 32.857 | Médio |
| 2017-12 | 12,90 | 4 | 31.097 | Médio |
| 2017-11 | 16,20 | 5 | 30.854 | Médio |
| 2017-10 | 24,20 | 7 | 28.911 | Médio |
| 2017-09 | 13,60 | 4 | 29.474 | Médio |
| 2017-08 | 32,30 | 10 | 30.934 | Médio |
| 2017-07 | 23,90 | 7 | 29.299 | Médio |
| 2017-06 | 20,90 | 6 | 28.727 | Médio |
| 2017-05 | 48,60 | 14 | 28.800 | Médio |
| 2017-04 | 17,70 | 5 | 28.293 | Médio |
| 2017-03 | 25,10 | 7 | 27.894 | Médio |
| 2017-02 | 7,20 | 2 | 27.962 | Médio |
| 2017-01 | 28,90 | 8 | 27.668 | Médio |
| 2016-12 | 17,90 | 5 | 27.953 | Médio |
| 2016-11 | 28,10 | 8 | 28.473 | Médio |
| 2016-10 | 31,70 | 9 | 28.383 | Médio |
| 2016-09 | 14,00 | 4 | 28.567 | Médio |
| 2016-08 | 15,00 | 5 | 33.272 | Médio |
| 2016-07 | 16,80 | 6 | 35.776 | Médio |
| 2016-06 | 8,10 | 3 | 36.901 | Médio |
| 2016-05 | 13,30 | 5 | 37.542 | Médio |
| 2016-04 | 2,60 | 1 | 38.083 | Médio |
| 2016-03 | 5,00 | 2 | 39.593 | Médio |
| 2016-02 | 7,20 | 3 | 41.809 | Médio |
| 2016-01 | 11,60 | 5 | 42.908 | Médio |
| 2015-12 | 20,80 | 9 | 43.323 | Médio |
| 2015-11 | 17,90 | 8 | 44.599 | Médio |
| 2015-10 | 11,40 | 5 | 43.767 | Médio |
| 2015-09 | 19,20 | 8 | 41.730 | Médio |
| 2015-08 | 7,30 | 3 | 41.106 | Médio |
| 2015-07 | 17,30 | 7 | 40.508 | Médio |
| 2015-06 | 5,00 | 2 | 40.210 | Médio |
| 2015-05 | 17,60 | 7 | 39.823 | Médio |
| 2015-04 | 20,00 | 8 | 39.997 | Médio |
| 2015-03 | 7,50 | 3 | 39.815 | Médio |
| 2015-02 | 4,80 | 2 | 41.495 | Médio |
| 2015-01 | 7,00 | 3 | 43.184 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6082 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,4629 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6025 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7427 | 0,5767 | 0,7795 | 0,6601 | 0,9545 |
| 2016 | 0,5669 | 0,6941 | 0,3646 | 0,5171 | 0,6920 |
| 2017 | 0,3275 | 0,1904 | 0,2254 | 0,4285 | 0,7423 |
| 2018 | 0,3427 | 0,1553 | 0,3348 | 0,4281 | 0,6721 |
| 2019 | 0,2794 | 0,1611 | 0,3360 | 0,2000 | 0,7025 |
| 2020 | 0,2866 | 0,1189 | 0,3349 | 0,3333 | 0,5049 |
| 2024 | 0,4268 | 0,2420 | 0,3015 | 0,6879 | 0,5743 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 27.401, em 10 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SE — Sergipe | 25.397 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 1.760 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 97 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 48 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 38 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 29 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 20 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 10 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 1 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 39 | 813 |
| 2014 | Único | 10,39% (todos os planos) | 70 | 526 |
| 2015 | Único | 15,98% (todos os planos) | 89 | 535 |
| 2016 | Único | 15,98% (todos os planos) | 71 | 213 |
| 2017 | Único | 15,98% (todos os planos) | 54 | 162 |
| 2018 | Único | 11,28% (todos os planos) | 123 | 379 |
| 2019 | Único | 9,30% (todos os planos) | 296 | 877 |
| 2020 | Único | 0,00% (todos os planos) | 187 | 1.024 |
| 2021 | Único | 8,15% (todos os planos) | 185 | 1.032 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.