SAÚDE SÃO JOSÉ · Registro ANS 418919 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,56 mediana de 2, 2015 a 2016 | 0,72 mediana de 2, 2023 a 2024 | +27,4% | subiu | 10 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 11,19 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 4,60 mediana de 2, 2014 a 2015 | 5,27 mediana de 2, 2024 a 2025 | +14,6% | subiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 4,03 | 1 | 24.791 | Médio |
| 2026-07 | 16,13 | 4 | 24.791 | Médio |
| 2026-06 | 4,09 | 1 | 24.477 | Médio |
| 2026-05 | 20,10 | 5 | 24.874 | Médio |
| 2026-04 | 21,95 | 5 | 22.783 | Médio |
| 2026-03 | 4,42 | 1 | 22.621 | Médio |
| 2026-02 | 13,31 | 3 | 22.534 | Médio |
| 2026-01 | 8,92 | 2 | 22.415 | Médio |
| 2025-12 | 4,48 | 1 | 22.303 | Médio |
| 2025-11 | 9,06 | 2 | 22.077 | Médio |
| 2025-10 | 23,01 | 5 | 21.729 | Médio |
| 2025-09 | 13,96 | 3 | 21.496 | Médio |
| 2025-08 | 4,76 | 1 | 21.010 | Médio |
| 2025-07 | 9,63 | 2 | 20.768 | Médio |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 20.655 | Médio |
| 2025-05 | 9,77 | 2 | 20.474 | Médio |
| 2025-04 | 4,96 | 1 | 20.179 | Médio |
| 2025-03 | 9,96 | 2 | 20.077 | Médio |
| 2025-02 | 10,07 | 2 | 19.853 | Pequeno |
| 2025-01 | 5,06 | 1 | 19.764 | Pequeno |
| 2024-12 | 5,09 | 1 | 19.663 | Pequeno |
| 2024-11 | 5,12 | 1 | 19.528 | Pequeno |
| 2024-10 | 5,16 | 1 | 19.383 | Pequeno |
| 2024-09 | 5,27 | 1 | 18.980 | Pequeno |
| 2024-08 | 5,36 | 1 | 18.671 | Pequeno |
| 2024-07 | 21,90 | 4 | 18.261 | Pequeno |
| 2024-06 | 16,74 | 3 | 17.918 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 17.643 | Pequeno |
| 2024-04 | 11,52 | 2 | 17.366 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 17.436 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 17.353 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 17.294 | Pequeno |
| 2023-12 | 5,79 | 1 | 17.284 | Pequeno |
| 2023-11 | 17,76 | 3 | 16.891 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 16.834 | Pequeno |
| 2023-09 | 11,97 | 2 | 16.707 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 16.375 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 16.111 | Pequeno |
| 2023-06 | 6,34 | 1 | 15.762 | Pequeno |
| 2023-05 | 6,58 | 1 | 15.192 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 14.956 | Pequeno |
| 2023-03 | 6,78 | 1 | 14.743 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 14.649 | Pequeno |
| 2023-01 | 6,83 | 1 | 14.632 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 14.610 | Pequeno |
| 2022-11 | 6,94 | 1 | 14.411 | Pequeno |
| 2022-10 | 7,02 | 1 | 14.252 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 14.115 | Pequeno |
| 2022-08 | 7,19 | 1 | 13.917 | Pequeno |
| 2022-07 | 7,28 | 1 | 13.740 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 13.529 | Pequeno |
| 2022-05 | 7,48 | 1 | 13.369 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 13.283 | Pequeno |
| 2022-03 | 7,65 | 1 | 13.064 | Pequeno |
| 2022-02 | 7,36 | 1 | 13.587 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 13.585 | Pequeno |
| 2021-12 | 14,51 | 2 | 13.782 | Pequeno |
| 2021-11 | 22,11 | 3 | 13.567 | Pequeno |
| 2021-10 | 7,38 | 1 | 13.541 | Pequeno |
| 2021-09 | 14,11 | 2 | 14.177 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 14.135 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 14.073 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 14.114 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 14.207 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 12.711 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 12.548 | Pequeno |
| 2019-02 | 7,93 | 1 | 12.606 | Pequeno |
| 2019-01 | 7,92 | 1 | 12.620 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 12.666 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 12.714 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 12.454 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 12.207 | Pequeno |
| 2018-08 | 16,87 | 2 | 11.856 | Pequeno |
| 2018-07 | 8,43 | 1 | 11.862 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 11.641 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 11.612 | Pequeno |
| 2018-04 | 17,40 | 2 | 11.526 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 11.540 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 11.563 | Pequeno |
| 2018-01 | 8,60 | 1 | 11.675 | Pequeno |
| 2017-12 | 17,20 | 2 | 11.616 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 11.365 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 11.156 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 11.340 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 12.705 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 12.749 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 12.564 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 12.330 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 12.225 | Pequeno |
| 2017-03 | 8,30 | 1 | 12.105 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 11.998 | Pequeno |
| 2017-01 | 16,80 | 2 | 11.917 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 11.885 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 11.926 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 11.710 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 11.653 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 11.698 | Pequeno |
| 2016-07 | 8,60 | 1 | 11.556 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 11.451 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 11.356 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 12.416 | Pequeno |
| 2016-03 | 8,10 | 1 | 12.317 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 12.344 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 12.253 | Pequeno |
| 2015-12 | 8,20 | 1 | 12.215 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 12.191 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 12.092 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 12.129 | Pequeno |
| 2015-08 | 8,30 | 1 | 12.078 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 12.016 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 11.996 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 11.944 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 11.868 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 11.653 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 11.620 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 11.215 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2015 | 0,4562 | 0,0000 | 0,7066 | 0,6607 | 0,4574 |
| 2016 | 0,6672 | 0,5082 | 0,7909 | 0,3700 | 1,0000 |
| 2017 | 0,4278 | 0,4448 | 0,2011 | 0,4571 | 0,9686 |
| 2018 | 0,1854 | 0,0000 | 0,0000 | 0,5000 | 0,3540 |
| 2019 | 0,3079 | 0,1430 | 0,3089 | 0,3000 | 0,8236 |
| 2020 | 0,5053 | 0,1597 | 0,2743 | 0,9750 | 0,8264 |
| 2021 | 0,5586 | 0,1424 | 0,4445 | 1,0000 | 0,8258 |
| 2022 | 0,5307 | 0,1579 | 0,3011 | 1,0000 | 0,9301 |
| 2023 | 0,6744 | 0,3661 | 0,5751 | 1,0000 | 0,9201 |
| 2024 | 0,7572 | 0,6564 | 0,5590 | 1,0000 | 0,9261 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 24.791, em 9 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 24.613 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 102 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 60 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 4 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 4 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 3 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 2 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 2 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2014 | Único | 5,53% (todos os planos) | 197 | 1.225 |
| 2015 | Único | 3,67% (todos os planos) | 239 | 1.465 |
| 2016 | Único | 10,54% (todos os planos) | 239 | 1.364 |
| 2017 | Único | 7,19% (todos os planos) | 273 | 1.704 |
| 2018 | Único | 19,50% (todos os planos) | 282 | 2.000 |
| 2019 | Único | 7,55% (todos os planos) | 324 | 2.463 |
| 2020 | Único | 7,32% (todos os planos) | 410 | 2.383 |
| 2021 | Único | 10,98% (todos os planos) | 560 | 2.916 |
| 2022 | Único | 11,98% (todos os planos) | 682 | 3.456 |
| 2023 | Único | 5,46% (todos os planos) | 816 | 3.811 |
| 2024 | Único | 4,00% (todos os planos) | 1.081 | 4.313 |
| 2025 | Único | 6,54% (todos os planos) | 1.289 | 5.132 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.