FUNDAÇÃO SANEPAR DE ASSISTÊNCIA SOCIAL · Registro ANS 338648 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,89 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,85 mediana de 2, 2023 a 2024 | −4,9% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 8,70 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 21,66 | 5 | 23.082 | Médio |
| 2026-07 | 17,33 | 4 | 23.082 | Médio |
| 2026-06 | 8,68 | 2 | 23.043 | Médio |
| 2026-05 | 8,68 | 2 | 23.029 | Médio |
| 2026-04 | 30,40 | 7 | 23.028 | Médio |
| 2026-03 | 4,34 | 1 | 23.039 | Médio |
| 2026-02 | 13,06 | 3 | 22.971 | Médio |
| 2026-01 | 8,72 | 2 | 22.924 | Médio |
| 2025-12 | 4,38 | 1 | 22.833 | Médio |
| 2025-11 | 4,39 | 1 | 22.792 | Médio |
| 2025-10 | 8,78 | 2 | 22.779 | Médio |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 22.825 | Médio |
| 2025-08 | 17,46 | 4 | 22.903 | Médio |
| 2025-07 | 4,36 | 1 | 22.951 | Médio |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 22.982 | Médio |
| 2025-05 | 8,69 | 2 | 23.028 | Médio |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 23.091 | Médio |
| 2025-03 | 4,31 | 1 | 23.176 | Médio |
| 2025-02 | 4,31 | 1 | 23.205 | Médio |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 23.266 | Médio |
| 2024-12 | 4,29 | 1 | 23.316 | Médio |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 23.351 | Médio |
| 2024-10 | 8,55 | 2 | 23.386 | Médio |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 23.449 | Médio |
| 2024-08 | 8,51 | 2 | 23.491 | Médio |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 23.544 | Médio |
| 2024-06 | 4,24 | 1 | 23.609 | Médio |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 23.632 | Médio |
| 2024-04 | 8,45 | 2 | 23.675 | Médio |
| 2024-03 | 12,65 | 3 | 23.709 | Médio |
| 2024-02 | 4,21 | 1 | 23.748 | Médio |
| 2024-01 | 12,62 | 3 | 23.774 | Médio |
| 2023-12 | 8,38 | 2 | 23.857 | Médio |
| 2023-11 | 16,75 | 4 | 23.879 | Médio |
| 2023-10 | 12,53 | 3 | 23.941 | Médio |
| 2023-09 | 4,17 | 1 | 23.968 | Médio |
| 2023-08 | 8,33 | 2 | 24.010 | Médio |
| 2023-07 | 8,32 | 2 | 24.047 | Médio |
| 2023-06 | 4,16 | 1 | 24.053 | Médio |
| 2023-05 | 4,15 | 1 | 24.096 | Médio |
| 2023-04 | 4,15 | 1 | 24.112 | Médio |
| 2023-03 | 12,44 | 3 | 24.116 | Médio |
| 2023-02 | 4,14 | 1 | 24.156 | Médio |
| 2023-01 | 8,28 | 2 | 24.169 | Médio |
| 2022-12 | 8,23 | 2 | 24.288 | Médio |
| 2022-11 | 8,23 | 2 | 24.311 | Médio |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 24.351 | Médio |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 24.359 | Médio |
| 2022-08 | 4,10 | 1 | 24.395 | Médio |
| 2022-07 | 4,09 | 1 | 24.443 | Médio |
| 2022-06 | 8,18 | 2 | 24.464 | Médio |
| 2022-05 | 4,08 | 1 | 24.513 | Médio |
| 2022-04 | 4,08 | 1 | 24.532 | Médio |
| 2022-03 | 4,07 | 1 | 24.577 | Médio |
| 2022-02 | 8,13 | 2 | 24.610 | Médio |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 24.642 | Médio |
| 2021-12 | 4,06 | 1 | 24.660 | Médio |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 24.679 | Médio |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 24.726 | Médio |
| 2021-09 | 8,09 | 2 | 24.715 | Médio |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 24.746 | Médio |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 24.752 | Médio |
| 2021-06 | 4,04 | 1 | 24.760 | Médio |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 24.785 | Médio |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 25.264 | Médio |
| 2019-03 | 3,96 | 1 | 25.268 | Médio |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 25.279 | Médio |
| 2019-01 | 3,95 | 1 | 25.330 | Médio |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 25.396 | Médio |
| 2018-11 | 3,93 | 1 | 25.424 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 25.430 | Médio |
| 2018-09 | 3,92 | 1 | 25.487 | Médio |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 25.493 | Médio |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 25.481 | Médio |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 25.515 | Médio |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 25.531 | Médio |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 25.524 | Médio |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 25.534 | Médio |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 25.538 | Médio |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 25.554 | Médio |
| 2017-12 | 3,90 | 1 | 25.665 | Médio |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 25.615 | Médio |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 25.638 | Médio |
| 2017-09 | 3,90 | 1 | 25.598 | Médio |
| 2017-08 | 3,90 | 1 | 25.361 | Médio |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 25.350 | Médio |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 25.329 | Médio |
| 2017-05 | 7,90 | 2 | 25.317 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 25.300 | Médio |
| 2017-03 | 4,00 | 1 | 25.334 | Médio |
| 2017-02 | 4,00 | 1 | 25.342 | Médio |
| 2017-01 | 4,00 | 1 | 25.341 | Médio |
| 2016-12 | 4,00 | 1 | 25.341 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 25.376 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 25.366 | Médio |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 25.347 | Médio |
| 2016-08 | 11,80 | 3 | 25.365 | Médio |
| 2016-07 | 11,80 | 3 | 25.356 | Médio |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 25.372 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 25.425 | Médio |
| 2016-04 | 3,90 | 1 | 25.446 | Médio |
| 2016-03 | 11,80 | 3 | 25.437 | Médio |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 25.473 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 25.507 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 25.514 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 25.500 | Médio |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 25.468 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 25.432 | Médio |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 25.443 | Médio |
| 2015-07 | 3,90 | 1 | 25.458 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 25.472 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 25.433 | Médio |
| 2015-04 | 3,90 | 1 | 25.414 | Médio |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 25.404 | Médio |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 25.364 | Médio |
| 2015-01 | 4,00 | 1 | 25.306 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,9086 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8773 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,9043 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,9391 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,9400 | 0,8510 | 0,9300 | 0,9982 | 0,9807 |
| 2016 | 0,9423 | 0,8922 | 0,8920 | 0,9850 | 1,0000 |
| 2017 | 0,7870 | 0,9946 | 0,3510 | 1,0000 | 0,8333 |
| 2018 | 0,7801 | 0,9255 | 0,4404 | 0,9557 | 0,8366 |
| 2019 | 0,7752 | 0,8014 | 0,5082 | 1,0000 | 0,8237 |
| 2020 | 0,7558 | 0,7483 | 0,4870 | 1,0000 | 0,8527 |
| 2021 | 0,7382 | 0,7380 | 0,4475 | 1,0000 | 0,8261 |
| 2022 | 0,7412 | 0,6756 | 0,4787 | 1,0000 | 0,9490 |
| 2023 | 0,8561 | 0,8612 | 0,6594 | 1,0000 | 0,9994 |
| 2024 | 0,8426 | 0,8140 | 0,6614 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 23.082, em 12 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PR — Paraná | 22.881 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 146 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 34 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 6 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 3 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 3 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 2 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 2 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 2 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 1 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.