AURORA SAÚDE · Registro ANS 423629 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IGR (reclamações) | 8,90 mediana de 12, 2023-09 a 2024-08 | 53,92 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +505,8% | subiu | 36 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (36 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 53,21 | 12 | 22.553 | Médio |
| 2026-07 | 62,08 | 14 | 22.553 | Médio |
| 2026-06 | 49,91 | 11 | 22.041 | Médio |
| 2026-05 | 46,75 | 10 | 21.391 | Médio |
| 2026-04 | 64,38 | 13 | 20.194 | Médio |
| 2026-03 | 49,88 | 10 | 20.048 | Médio |
| 2026-02 | 84,99 | 17 | 20.002 | Médio |
| 2026-01 | 70,65 | 14 | 19.816 | Pequeno |
| 2025-12 | 55,24 | 11 | 19.914 | Pequeno |
| 2025-11 | 54,63 | 11 | 20.137 | Médio |
| 2025-10 | 43,79 | 8 | 18.267 | Pequeno |
| 2025-09 | 22,71 | 4 | 17.616 | Pequeno |
| 2025-08 | 35,36 | 6 | 16.969 | Pequeno |
| 2025-07 | 36,57 | 6 | 16.405 | Pequeno |
| 2025-06 | 19,21 | 3 | 15.613 | Pequeno |
| 2025-05 | 58,68 | 9 | 15.338 | Pequeno |
| 2025-04 | 69,04 | 10 | 14.484 | Pequeno |
| 2025-03 | 71,31 | 10 | 14.023 | Pequeno |
| 2025-02 | 49,96 | 7 | 14.010 | Pequeno |
| 2025-01 | 29,40 | 4 | 13.604 | Pequeno |
| 2024-12 | 16,11 | 2 | 12.411 | Pequeno |
| 2024-11 | 8,35 | 1 | 11.983 | Pequeno |
| 2024-10 | 18,98 | 2 | 10.540 | Pequeno |
| 2024-09 | 20,46 | 2 | 9.777 | Pequeno |
| 2024-08 | 23,60 | 2 | 8.473 | Pequeno |
| 2024-07 | 26,08 | 2 | 7.668 | Pequeno |
| 2024-06 | 28,16 | 2 | 7.102 | Pequeno |
| 2024-05 | 17,80 | 1 | 5.617 | Pequeno |
| 2024-04 | 48,79 | 2 | 4.099 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 3.838 | Pequeno |
| 2024-02 | 65,17 | 2 | 3.069 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 2.043 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 347 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 189 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 71 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 2 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,2525 | 0,0000 | 0,0000 | 0,7083 | 0,4000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 22.553, em 23 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 21.070 |
| 2026-07 | PA — Pará | 961 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 180 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 49 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 48 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 31 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 27 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 26 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 26 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 23 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 22 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 22 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 20 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 12 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 9 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 8 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 7 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 4 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 3 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 2 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 1 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.