SANTA CASA DE MISERICORDIA DE SAO JOAQUIM DA BARRA · Registro ANS 345091 · Filantropia
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,62 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,66 mediana de 2, 2023 a 2024 | +7,1% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 4,49 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,49 mediana de 2, 2013 a 2014 | 2,24 mediana de 2, 2023 a 2024 | −73,7% | caiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 4,47 | 1 | 22.387 | Médio |
| 2026-07 | 4,47 | 1 | 22.387 | Médio |
| 2026-06 | 4,48 | 1 | 22.336 | Médio |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 22.140 | Médio |
| 2026-04 | 4,50 | 1 | 22.209 | Médio |
| 2026-03 | 4,50 | 1 | 22.236 | Médio |
| 2026-02 | 13,52 | 3 | 22.192 | Médio |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 22.271 | Médio |
| 2025-12 | 13,49 | 3 | 22.242 | Médio |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 22.238 | Médio |
| 2025-10 | 4,51 | 1 | 22.185 | Médio |
| 2025-09 | 4,53 | 1 | 22.088 | Médio |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 21.965 | Médio |
| 2025-07 | 4,60 | 1 | 21.761 | Médio |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 21.626 | Médio |
| 2025-05 | 4,64 | 1 | 21.553 | Médio |
| 2025-04 | 9,30 | 2 | 21.503 | Médio |
| 2025-03 | 4,65 | 1 | 21.493 | Médio |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 21.461 | Médio |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 21.490 | Médio |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 21.636 | Médio |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 21.673 | Médio |
| 2024-10 | 4,61 | 1 | 21.678 | Médio |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 21.646 | Médio |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 21.640 | Médio |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 21.676 | Médio |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 21.684 | Médio |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 21.781 | Médio |
| 2024-04 | 9,18 | 2 | 21.782 | Médio |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 21.733 | Médio |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 21.761 | Médio |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 21.800 | Médio |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 21.781 | Médio |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 21.815 | Médio |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 21.794 | Médio |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 21.730 | Médio |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 21.767 | Médio |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 21.681 | Médio |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 21.500 | Médio |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 21.472 | Médio |
| 2023-04 | 4,67 | 1 | 21.409 | Médio |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 21.402 | Médio |
| 2023-02 | 4,66 | 1 | 21.482 | Médio |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 21.631 | Médio |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 21.621 | Médio |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 21.736 | Médio |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 21.746 | Médio |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 21.721 | Médio |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 21.666 | Médio |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 21.701 | Médio |
| 2022-06 | 4,61 | 1 | 21.684 | Médio |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 21.601 | Médio |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 21.435 | Médio |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 21.416 | Médio |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 21.396 | Médio |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 21.479 | Médio |
| 2021-12 | 4,65 | 1 | 21.516 | Médio |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 21.649 | Médio |
| 2021-10 | 4,62 | 1 | 21.632 | Médio |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 21.611 | Médio |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 21.648 | Médio |
| 2021-07 | 4,61 | 1 | 21.696 | Médio |
| 2021-06 | 9,20 | 2 | 21.734 | Médio |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 21.583 | Médio |
| 2019-04 | 4,47 | 1 | 22.391 | Médio |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 22.607 | Médio |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 22.720 | Médio |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 22.817 | Médio |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 22.955 | Médio |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 23.054 | Médio |
| 2018-10 | 8,67 | 2 | 23.060 | Médio |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 23.186 | Médio |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 23.194 | Médio |
| 2018-07 | 4,30 | 1 | 23.234 | Médio |
| 2018-06 | 4,29 | 1 | 23.313 | Médio |
| 2018-05 | 4,20 | 1 | 23.530 | Médio |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 23.577 | Médio |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 23.713 | Médio |
| 2018-02 | 4,20 | 1 | 23.801 | Médio |
| 2018-01 | 8,40 | 2 | 23.722 | Médio |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 24.068 | Médio |
| 2017-11 | 8,20 | 2 | 24.259 | Médio |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 24.288 | Médio |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 24.276 | Médio |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 24.338 | Médio |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 24.352 | Médio |
| 2017-06 | 4,10 | 1 | 24.347 | Médio |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 24.465 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 24.413 | Médio |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 24.468 | Médio |
| 2017-02 | 4,10 | 1 | 24.481 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 24.602 | Médio |
| 2016-12 | 4,00 | 1 | 24.706 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 24.942 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 25.191 | Médio |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 25.162 | Médio |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 25.190 | Médio |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 25.223 | Médio |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 25.237 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 25.197 | Médio |
| 2016-04 | 4,00 | 1 | 25.231 | Médio |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 25.317 | Médio |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 25.420 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 25.399 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 25.420 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 25.688 | Médio |
| 2015-10 | 3,90 | 1 | 25.649 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 25.666 | Médio |
| 2015-08 | 3,90 | 1 | 25.712 | Médio |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 25.589 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 25.538 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 25.407 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 25.314 | Médio |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 25.397 | Médio |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 25.481 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 25.647 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6059 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6310 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7249 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8121 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7186 | 0,4925 | 0,6499 | 0,9926 | 0,7397 |
| 2016 | 0,8175 | 0,4026 | 0,8898 | 0,9940 | 0,9836 |
| 2017 | 0,5448 | 0,5948 | 0,2012 | 0,6868 | 1,0000 |
| 2018 | 0,5767 | 0,3676 | 0,3590 | 0,8625 | 1,0000 |
| 2019 | 0,6738 | 0,7465 | 0,3046 | 0,8616 | 1,0000 |
| 2020 | 0,6210 | 0,5339 | 0,2152 | 0,9875 | 1,0000 |
| 2021 | 0,6338 | 0,6406 | 0,1768 | 0,9619 | 1,0000 |
| 2022 | 0,6134 | 0,5623 | 0,1869 | 0,9619 | 1,0000 |
| 2023 | 0,6553 | 0,7611 | 0,1545 | 0,9355 | 1,0000 |
| 2024 | 0,6694 | 0,7676 | 0,1512 | 0,9792 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 22.387, em 11 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 22.342 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 23 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 8 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 5 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 2 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 2 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 1 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 1 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 1 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 1 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 86 | 551 |
| 2014 | Único | 9,04% (todos os planos) | 56 | 383 |
| 2015 | Único | 10,06% (todos os planos) | 59 | 372 |
| 2016 | Único | 11,57% (todos os planos) | 62 | 448 |
| 2017 | Único | 4,86% (todos os planos) | 63 | 356 |
| 2018 | Único | 0,20% (todos os planos) | 65 | 431 |
| 2019 | Único | 11,42% (todos os planos) | 69 | 438 |
| 2020 | Único | 6,68% (todos os planos) | 78 | 584 |
| 2021 | Único | 12,59% (todos os planos) | 82 | 610 |
| 2022 | Único | 27,45% (todos os planos) | 78 | 610 |
| 2023 | Único | 4,47% (todos os planos) | 97 | 717 |
| 2024 | Único | 0,00% (todos os planos) | 103 | 886 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.