AMEP FREGUESIA OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE LTDA · Registro ANS 413330 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,74 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,79 mediana de 2, 2023 a 2024 | +7,5% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 2,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 24,74 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +1.136,8% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,49 mediana de 2, 2013 a 2014 | 12,57 mediana de 2, 2023 a 2024 | +48,1% | subiu | 10 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 48,14 | 8 | 16.617 | Pequeno |
| 2026-07 | 36,11 | 6 | 16.617 | Pequeno |
| 2026-06 | 18,17 | 3 | 16.515 | Pequeno |
| 2026-05 | 54,57 | 9 | 16.494 | Pequeno |
| 2026-04 | 61,71 | 10 | 16.204 | Pequeno |
| 2026-03 | 24,77 | 4 | 16.146 | Pequeno |
| 2026-02 | 31,13 | 5 | 16.064 | Pequeno |
| 2026-01 | 24,70 | 4 | 16.192 | Pequeno |
| 2025-12 | 18,48 | 3 | 16.234 | Pequeno |
| 2025-11 | 24,36 | 4 | 16.422 | Pequeno |
| 2025-10 | 18,30 | 3 | 16.397 | Pequeno |
| 2025-09 | 24,42 | 4 | 16.379 | Pequeno |
| 2025-08 | 30,50 | 5 | 16.396 | Pequeno |
| 2025-07 | 12,20 | 2 | 16.391 | Pequeno |
| 2025-06 | 18,34 | 3 | 16.361 | Pequeno |
| 2025-05 | 6,09 | 1 | 16.431 | Pequeno |
| 2025-04 | 18,11 | 3 | 16.565 | Pequeno |
| 2025-03 | 6,06 | 1 | 16.491 | Pequeno |
| 2025-02 | 12,14 | 2 | 16.469 | Pequeno |
| 2025-01 | 12,11 | 2 | 16.513 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 16.576 | Pequeno |
| 2024-11 | 24,02 | 4 | 16.654 | Pequeno |
| 2024-10 | 89,29 | 15 | 16.800 | Pequeno |
| 2024-09 | 5,91 | 1 | 16.915 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 16.935 | Pequeno |
| 2024-07 | 17,56 | 3 | 17.082 | Pequeno |
| 2024-06 | 5,89 | 1 | 16.985 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 16.988 | Pequeno |
| 2024-04 | 23,36 | 4 | 17.124 | Pequeno |
| 2024-03 | 23,11 | 4 | 17.306 | Pequeno |
| 2024-02 | 23,01 | 4 | 17.381 | Pequeno |
| 2024-01 | 22,49 | 4 | 17.785 | Pequeno |
| 2023-12 | 10,90 | 2 | 18.346 | Pequeno |
| 2023-11 | 10,71 | 2 | 18.681 | Pequeno |
| 2023-10 | 10,60 | 2 | 18.861 | Pequeno |
| 2023-09 | 20,64 | 4 | 19.379 | Pequeno |
| 2023-08 | 20,33 | 4 | 19.675 | Pequeno |
| 2023-07 | 5,07 | 1 | 19.715 | Pequeno |
| 2023-06 | 10,05 | 2 | 19.910 | Pequeno |
| 2023-05 | 19,94 | 4 | 20.057 | Médio |
| 2023-04 | 4,94 | 1 | 20.235 | Médio |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 20.572 | Médio |
| 2023-02 | 9,57 | 2 | 20.899 | Médio |
| 2023-01 | 14,52 | 3 | 20.662 | Médio |
| 2022-12 | 4,77 | 1 | 20.948 | Médio |
| 2022-11 | 9,58 | 2 | 20.872 | Médio |
| 2022-10 | 14,36 | 3 | 20.886 | Médio |
| 2022-09 | 9,65 | 2 | 20.716 | Médio |
| 2022-08 | 9,56 | 2 | 20.919 | Médio |
| 2022-07 | 4,79 | 1 | 20.856 | Médio |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 20.926 | Médio |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 20.914 | Médio |
| 2022-04 | 4,79 | 1 | 20.868 | Médio |
| 2022-03 | 14,44 | 3 | 20.780 | Médio |
| 2022-02 | 14,19 | 3 | 21.148 | Médio |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 21.073 | Médio |
| 2021-12 | 9,44 | 2 | 21.184 | Médio |
| 2021-11 | 18,84 | 4 | 21.235 | Médio |
| 2021-10 | 4,67 | 1 | 21.427 | Médio |
| 2021-09 | 18,97 | 4 | 21.091 | Médio |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 21.347 | Médio |
| 2021-07 | 23,61 | 5 | 21.173 | Médio |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 21.783 | Médio |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 21.556 | Médio |
| 2019-04 | 3,83 | 1 | 26.131 | Médio |
| 2019-03 | 3,81 | 1 | 26.228 | Médio |
| 2019-02 | 3,86 | 1 | 25.922 | Médio |
| 2019-01 | 3,85 | 1 | 25.986 | Médio |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 26.443 | Médio |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 26.204 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 26.278 | Médio |
| 2018-09 | 7,59 | 2 | 26.334 | Médio |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 26.072 | Médio |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 26.491 | Médio |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 26.847 | Médio |
| 2018-05 | 15,20 | 4 | 26.400 | Médio |
| 2018-04 | 3,80 | 1 | 25.955 | Médio |
| 2018-03 | 3,90 | 1 | 25.585 | Médio |
| 2018-02 | 8,00 | 2 | 24.971 | Médio |
| 2018-01 | 4,00 | 1 | 25.219 | Médio |
| 2017-12 | 4,00 | 1 | 24.921 | Médio |
| 2017-11 | 4,00 | 1 | 24.708 | Médio |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 25.003 | Médio |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 24.129 | Médio |
| 2017-08 | 4,20 | 1 | 24.066 | Médio |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 23.645 | Médio |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 23.222 | Médio |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 23.538 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 23.225 | Médio |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 22.911 | Médio |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 22.922 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 22.596 | Médio |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 22.390 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 23.740 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 23.070 | Médio |
| 2016-09 | 4,40 | 1 | 22.869 | Médio |
| 2016-08 | 9,10 | 2 | 22.050 | Médio |
| 2016-07 | 4,20 | 1 | 23.512 | Médio |
| 2016-06 | 4,30 | 1 | 23.134 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 23.943 | Médio |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 23.861 | Médio |
| 2016-03 | 4,00 | 1 | 25.054 | Médio |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 24.669 | Médio |
| 2016-01 | 4,10 | 1 | 24.326 | Médio |
| 2015-12 | 4,20 | 1 | 23.863 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 24.962 | Médio |
| 2015-10 | 4,10 | 1 | 24.619 | Médio |
| 2015-09 | 4,00 | 1 | 25.276 | Médio |
| 2015-08 | 12,50 | 3 | 24.051 | Médio |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 23.542 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 22.927 | Médio |
| 2015-05 | 4,40 | 1 | 22.452 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 22.072 | Médio |
| 2015-03 | 14,00 | 3 | 21.353 | Médio |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 22.830 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 21.212 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6531 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8225 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8623 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,9340 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8265 | 1,0000 | 0,5428 | 0,7999 | 0,9632 |
| 2016 | 0,8160 | 0,8941 | 0,7474 | 0,8765 | 0,7458 |
| 2017 | 0,5507 | 0,5113 | 0,2076 | 0,8564 | 0,7806 |
| 2018 | 0,3051 | 0,0000 | 0,0000 | 0,8672 | 0,4496 |
| 2019 | 0,7239 | 0,6959 | 0,5656 | 0,8956 | 0,7675 |
| 2020 | 0,6790 | 0,7366 | 0,3139 | 0,9500 | 0,7884 |
| 2021 | 0,7881 | 0,9893 | 0,4277 | 0,9474 | 0,7877 |
| 2022 | 0,5914 | 0,9049 | 0,2338 | 0,5617 | 0,8127 |
| 2023 | 0,7081 | 0,8965 | 0,2479 | 0,9393 | 0,8300 |
| 2024 | 0,8785 | 0,9329 | 0,8526 | 0,8770 | 0,7976 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 16.617, em 2 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 16.614 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 3 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 5 | 97 |
| 2014 | Único | 9,04% (todos os planos) | 6 | 94 |
| 2015 | Único | 9,65% (todos os planos) | 13 | 158 |
| 2016 | Único | 13,55% (todos os planos) | 11 | 121 |
| 2017 | Único | 13,57% (todos os planos) | 13 | 112 |
| 2018 | Único | 13,55% (todos os planos) | 12 | 93 |
| 2019 | Único | 10,00% (todos os planos) | 167 | 18 |
| 2022 | Único | 0,00% (todos os planos) | 31 | 211 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 98 | 404 |
| 2024 | Único | 9,63% (todos os planos) | 289 | 982 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.