SABIN SINAI · Registro ANS 414905 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,58 mediana de 2, 2013 a 2014 | 0,71 mediana de 2, 2023 a 2024 | +22,8% | subiu | 12 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 37,92 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,49 mediana de 2, 2014 a 2015 | 13,23 mediana de 2, 2024 a 2025 | +76,6% | subiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 32,60 | 5 | 15.337 | Pequeno |
| 2026-07 | 32,60 | 5 | 15.337 | Pequeno |
| 2026-06 | 38,91 | 6 | 15.421 | Pequeno |
| 2026-05 | 64,25 | 10 | 15.564 | Pequeno |
| 2026-04 | 43,34 | 7 | 16.151 | Pequeno |
| 2026-03 | 36,93 | 6 | 16.245 | Pequeno |
| 2026-02 | 30,48 | 5 | 16.404 | Pequeno |
| 2026-01 | 30,31 | 5 | 16.498 | Pequeno |
| 2025-12 | 23,76 | 4 | 16.834 | Pequeno |
| 2025-11 | 40,60 | 7 | 17.240 | Pequeno |
| 2025-10 | 39,35 | 7 | 17.790 | Pequeno |
| 2025-09 | 47,52 | 9 | 18.938 | Pequeno |
| 2025-08 | 37,12 | 7 | 18.858 | Pequeno |
| 2025-07 | 26,42 | 5 | 18.922 | Pequeno |
| 2025-06 | 15,91 | 3 | 18.856 | Pequeno |
| 2025-05 | 31,85 | 6 | 18.837 | Pequeno |
| 2025-04 | 28,08 | 5 | 17.805 | Pequeno |
| 2025-03 | 52,86 | 10 | 18.919 | Pequeno |
| 2025-02 | 41,81 | 8 | 19.133 | Pequeno |
| 2025-01 | 36,73 | 7 | 19.058 | Pequeno |
| 2024-12 | 26,04 | 5 | 19.203 | Pequeno |
| 2024-11 | 20,81 | 4 | 19.221 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 18.924 | Pequeno |
| 2024-09 | 5,60 | 1 | 17.858 | Pequeno |
| 2024-08 | 10,29 | 2 | 19.437 | Pequeno |
| 2024-07 | 15,24 | 3 | 19.681 | Pequeno |
| 2024-06 | 5,20 | 1 | 19.239 | Pequeno |
| 2024-05 | 10,25 | 2 | 19.513 | Pequeno |
| 2024-04 | 5,14 | 1 | 19.473 | Pequeno |
| 2024-03 | 5,14 | 1 | 19.473 | Pequeno |
| 2024-02 | 5,22 | 1 | 19.151 | Pequeno |
| 2024-01 | 36,24 | 7 | 19.318 | Pequeno |
| 2023-12 | 10,34 | 2 | 19.350 | Pequeno |
| 2023-11 | 5,17 | 1 | 19.337 | Pequeno |
| 2023-10 | 4,90 | 1 | 20.396 | Médio |
| 2023-09 | 4,88 | 1 | 20.483 | Médio |
| 2023-08 | 9,82 | 2 | 20.363 | Médio |
| 2023-07 | 4,94 | 1 | 20.250 | Médio |
| 2023-06 | 9,82 | 2 | 20.362 | Médio |
| 2023-05 | 4,96 | 1 | 20.170 | Médio |
| 2023-04 | 10,03 | 2 | 19.940 | Pequeno |
| 2023-03 | 15,80 | 3 | 18.993 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 17.910 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 16.158 | Pequeno |
| 2022-12 | 6,25 | 1 | 16.006 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 13.316 | Pequeno |
| 2022-10 | 10,98 | 2 | 18.219 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 18.073 | Pequeno |
| 2022-08 | 17,11 | 3 | 17.531 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 17.730 | Pequeno |
| 2022-06 | 5,74 | 1 | 17.423 | Pequeno |
| 2022-05 | 5,76 | 1 | 17.365 | Pequeno |
| 2022-04 | 18,51 | 3 | 16.204 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 16.025 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 15.825 | Pequeno |
| 2022-01 | 6,46 | 1 | 15.480 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 15.112 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 14.702 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 14.185 | Pequeno |
| 2021-09 | 8,04 | 1 | 12.444 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 12.031 | Pequeno |
| 2021-07 | 8,64 | 1 | 11.580 | Pequeno |
| 2021-06 | 10,07 | 1 | 9.935 | Pequeno |
| 2021-05 | 10,19 | 1 | 9.816 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 6.418 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 6.332 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 6.199 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 6.050 | Pequeno |
| 2018-12 | 18,01 | 1 | 5.553 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 5.178 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 5.423 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 5.294 | Pequeno |
| 2018-08 | 39,39 | 2 | 5.078 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 4.909 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 4.825 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 4.729 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 4.531 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 4.512 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 4.176 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 3.977 | Pequeno |
| 2017-12 | 51,20 | 2 | 3.904 | Pequeno |
| 2017-11 | 25,80 | 1 | 3.880 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 3.664 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 3.566 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 2.866 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 2.796 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 2.792 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 2.682 | Pequeno |
| 2017-04 | 37,70 | 1 | 2.654 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 2.632 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 2.603 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 2.574 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 2.546 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 2.508 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 2.303 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 2.260 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 2.206 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 2.173 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 2.200 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 2.209 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 2.182 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 2.159 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 2.147 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 2.127 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 2.069 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 2.019 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 1.996 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 1.969 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 1.937 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 1.897 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 1.830 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 1.807 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 1.798 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 1.781 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 1.787 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 1.759 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2013 | 0,3578 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7986 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8364 | 0,7517 | 0,6172 | 0,9929 | 0,9839 |
| 2016 | 0,9009 | 0,6438 | 0,9659 | 0,9940 | 1,0000 |
| 2017 | 0,5366 | 0,5366 | 0,3169 | 0,6021 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6150 | 0,5805 | 0,5683 | 0,5680 | 1,0000 |
| 2019 | 0,6430 | 0,8354 | 0,4745 | 0,5000 | 1,0000 |
| 2020 | 0,1960 | 0,0000 | 0,0000 | 0,4866 | 0,5000 |
| 2021 | 0,6263 | 0,7951 | 0,4870 | 0,5000 | 0,9166 |
| 2022 | 0,7324 | 0,8668 | 0,2918 | 0,9771 | 0,9166 |
| 2023 | 0,7395 | 0,9092 | 0,4726 | 0,9001 | 0,5500 |
| 2024 | 0,6811 | 0,7545 | 0,4598 | 0,8728 | 0,5500 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 15.337, em 7 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 13.902 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 1.418 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 11 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 3 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 1 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 1 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2014 | Único | 8,01% (todos os planos) | 8 | 38 |
| 2015 | Único | 6,97% (todos os planos) | 35 | 162 |
| 2016 | Único | 9,28% (todos os planos) | 112 | 437 |
| 2017 | Único | 4,08% (todos os planos) | 103 | 446 |
| 2018 | Único | 8,91% (todos os planos) | 210 | 839 |
| 2019 | Único | 8,22% (todos os planos) | 238 | 1.892 |
| 2020 | Único | 3,30% (todos os planos) | 403 | 1.892 |
| 2021 | Único | 4,52% (todos os planos) | 422 | 2.023 |
| 2022 | Único | 16,59% (todos os planos) | 553 | 1.883 |
| 2023 | Único | 12,20% (todos os planos) | 765 | 2.176 |
| 2024 | Único | 12,81% (todos os planos) | 1.387 | 2.896 |
| 2025 | Único | 13,64% (todos os planos) | 1.893 | 7.914 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.