UNIMED UBA · Registro ANS 362573 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,74 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,71 mediana de 2, 2023 a 2024 | −4,6% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 3,56 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,68 mediana de 2, 2013 a 2014 | 5,39 mediana de 2, 2024 a 2025 | −29,8% | caiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 14,17 | 2 | 14.111 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 14.111 | Pequeno |
| 2026-06 | 21,30 | 3 | 14.083 | Pequeno |
| 2026-05 | 7,13 | 1 | 14.035 | Pequeno |
| 2026-04 | 7,11 | 1 | 14.067 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 13.974 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 13.912 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 13.926 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 14.022 | Pequeno |
| 2025-11 | 50,08 | 7 | 13.979 | Pequeno |
| 2025-10 | 7,19 | 1 | 13.899 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 13.925 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 13.766 | Pequeno |
| 2025-07 | 7,29 | 1 | 13.718 | Pequeno |
| 2025-06 | 29,28 | 4 | 13.660 | Pequeno |
| 2025-05 | 7,34 | 1 | 13.617 | Pequeno |
| 2025-04 | 22,16 | 3 | 13.540 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 13.554 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 13.545 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 13.479 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 13.428 | Pequeno |
| 2024-11 | 7,47 | 1 | 13.393 | Pequeno |
| 2024-10 | 7,51 | 1 | 13.309 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 13.238 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 13.162 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 13.071 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 12.792 | Pequeno |
| 2024-05 | 7,94 | 1 | 12.597 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 12.203 | Pequeno |
| 2024-03 | 8,30 | 1 | 12.049 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 10.446 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 10.366 | Pequeno |
| 2023-12 | 9,62 | 1 | 10.392 | Pequeno |
| 2023-11 | 19,14 | 2 | 10.452 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 10.298 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 10.293 | Pequeno |
| 2023-08 | 9,75 | 1 | 10.258 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 10.258 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 10.263 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 10.205 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 10.155 | Pequeno |
| 2023-03 | 19,74 | 2 | 10.134 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 10.123 | Pequeno |
| 2023-01 | 9,93 | 1 | 10.073 | Pequeno |
| 2022-12 | 9,90 | 1 | 10.104 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 10.100 | Pequeno |
| 2022-10 | 9,98 | 1 | 10.017 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 9.865 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 9.798 | Pequeno |
| 2022-07 | 10,21 | 1 | 9.793 | Pequeno |
| 2022-06 | 10,17 | 1 | 9.834 | Pequeno |
| 2022-05 | 10,28 | 1 | 9.728 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 9.675 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 9.640 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 9.763 | Pequeno |
| 2022-01 | 10,30 | 1 | 9.713 | Pequeno |
| 2021-12 | 10,24 | 1 | 9.764 | Pequeno |
| 2021-11 | 10,31 | 1 | 9.702 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 9.737 | Pequeno |
| 2021-09 | 10,04 | 1 | 9.959 | Pequeno |
| 2021-08 | 20,13 | 2 | 9.933 | Pequeno |
| 2021-07 | 10,08 | 1 | 9.924 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 10.024 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 10.066 | Pequeno |
| 2019-04 | 9,95 | 1 | 10.048 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 10.065 | Pequeno |
| 2019-02 | 9,96 | 1 | 10.036 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 10.082 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 10.113 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 10.029 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 10.011 | Pequeno |
| 2018-09 | 10,00 | 1 | 10.005 | Pequeno |
| 2018-08 | 9,98 | 1 | 10.018 | Pequeno |
| 2018-07 | 9,90 | 1 | 10.096 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 10.094 | Pequeno |
| 2018-05 | 9,90 | 1 | 10.135 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 13.161 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 13.257 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 13.275 | Pequeno |
| 2018-01 | 7,50 | 1 | 13.263 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 13.338 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 13.341 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 13.373 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 13.366 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 13.289 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 13.303 | Pequeno |
| 2017-06 | 7,50 | 1 | 13.286 | Pequeno |
| 2017-05 | 7,50 | 1 | 13.280 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 13.333 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 13.395 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 13.395 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 13.459 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 13.555 | Pequeno |
| 2016-11 | 7,30 | 1 | 13.693 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 13.812 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 14.201 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 14.376 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 14.510 | Pequeno |
| 2016-06 | 12,40 | 2 | 16.136 | Pequeno |
| 2016-05 | 11,80 | 2 | 16.937 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 22.432 | Médio |
| 2016-03 | 3,10 | 1 | 32.194 | Médio |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 34.929 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 35.610 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 35.859 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 37.021 | Médio |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 37.015 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 37.039 | Médio |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 37.090 | Médio |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 37.157 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 37.252 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 37.324 | Médio |
| 2015-04 | 2,60 | 1 | 37.695 | Médio |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 37.814 | Médio |
| 2015-02 | 2,60 | 1 | 38.033 | Médio |
| 2015-01 | 2,60 | 1 | 38.153 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8234 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6590 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7807 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8136 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,5914 | 0,0442 | 0,6625 | 0,9289 | 0,7302 |
| 2016 | 0,7678 | 0,3996 | 0,8161 | 0,9940 | 0,8614 |
| 2017 | 0,7065 | 0,4775 | 0,5714 | 0,9727 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6451 | 0,4092 | 0,4164 | 0,9914 | 1,0000 |
| 2019 | 0,6129 | 0,5767 | 0,4764 | 0,6566 | 1,0000 |
| 2020 | 0,8031 | 0,7830 | 0,5794 | 0,9875 | 0,9817 |
| 2021 | 0,7582 | 0,7809 | 0,6027 | 0,8104 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7566 | 0,7537 | 0,4635 | 0,9716 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7043 | 0,7343 | 0,2800 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,7100 | 0,6098 | 0,4237 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 14.111, em 9 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 14.058 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 15 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 12 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 11 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 7 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 4 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 2 |
| 2026-07 | PA — Pará | 1 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,04% (todos os planos) | 301 | 1.463 |
| 2014 | Único | 7,31% (todos os planos) | 396 | 1.822 |
| 2015 | Único | 3,85% (todos os planos) | 476 | 1.981 |
| 2016 | Único | 17,39% (todos os planos) | 495 | 2.097 |
| 2017 | Único | 12,03% (todos os planos) | 446 | 2.190 |
| 2018 | Único | 3,06% (todos os planos) | 479 | 2.366 |
| 2019 | Único | 16,28% (todos os planos) | 498 | 2.379 |
| 2020 | Único | 6,82% (todos os planos) | 533 | 2.505 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 637 | 2.765 |
| 2022 | Único | 7,65% (todos os planos) | 726 | 2.813 |
| 2023 | Único | 1,86% (todos os planos) | 1.029 | 3.987 |
| 2024 | Único | 2,34% (todos os planos) | 1.115 | 3.926 |
| 2025 | Único | 8,44% (todos os planos) | 1.162 | 4.295 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.