FUNDAFFEMG · Registro ANS 315567 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,85 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | −5,7% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 16,12 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 16,69 | 2 | 11.982 | Pequeno |
| 2026-07 | 16,69 | 2 | 11.982 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 12.015 | Pequeno |
| 2026-05 | 16,46 | 2 | 12.148 | Pequeno |
| 2026-04 | 16,44 | 2 | 12.167 | Pequeno |
| 2026-03 | 16,36 | 2 | 12.225 | Pequeno |
| 2026-02 | 8,14 | 1 | 12.283 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 12.353 | Pequeno |
| 2025-12 | 16,14 | 2 | 12.391 | Pequeno |
| 2025-11 | 16,09 | 2 | 12.427 | Pequeno |
| 2025-10 | 8,03 | 1 | 12.453 | Pequeno |
| 2025-09 | 8,01 | 1 | 12.487 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 12.516 | Pequeno |
| 2025-07 | 7,98 | 1 | 12.527 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 12.556 | Pequeno |
| 2025-05 | 15,90 | 2 | 12.575 | Pequeno |
| 2025-04 | 7,93 | 1 | 12.603 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 12.633 | Pequeno |
| 2025-02 | 7,90 | 1 | 12.651 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 12.704 | Pequeno |
| 2024-12 | 7,85 | 1 | 12.745 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 12.771 | Pequeno |
| 2024-10 | 7,81 | 1 | 12.811 | Pequeno |
| 2024-09 | 7,80 | 1 | 12.826 | Pequeno |
| 2024-08 | 7,77 | 1 | 12.864 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 12.875 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 12.901 | Pequeno |
| 2024-05 | 15,47 | 2 | 12.925 | Pequeno |
| 2024-04 | 7,72 | 1 | 12.950 | Pequeno |
| 2024-03 | 7,71 | 1 | 12.962 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 12.986 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 12.945 | Pequeno |
| 2023-12 | 23,09 | 3 | 12.990 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 13.043 | Pequeno |
| 2023-10 | 7,63 | 1 | 13.106 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 13.167 | Pequeno |
| 2023-08 | 7,56 | 1 | 13.220 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 13.272 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 13.316 | Pequeno |
| 2023-05 | 7,49 | 1 | 13.350 | Pequeno |
| 2023-04 | 7,43 | 1 | 13.450 | Pequeno |
| 2023-03 | 7,39 | 1 | 13.530 | Pequeno |
| 2023-02 | 14,64 | 2 | 13.657 | Pequeno |
| 2023-01 | 14,58 | 2 | 13.720 | Pequeno |
| 2022-12 | 21,78 | 3 | 13.777 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 13.834 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 13.883 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 13.913 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 13.935 | Pequeno |
| 2022-07 | 7,17 | 1 | 13.950 | Pequeno |
| 2022-06 | 7,15 | 1 | 13.986 | Pequeno |
| 2022-05 | 7,13 | 1 | 14.023 | Pequeno |
| 2022-04 | 21,36 | 3 | 14.043 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 14.076 | Pequeno |
| 2022-02 | 21,23 | 3 | 14.129 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 14.175 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 14.220 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 14.234 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 14.258 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 14.277 | Pequeno |
| 2021-08 | 13,98 | 2 | 14.310 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 14.317 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 14.335 | Pequeno |
| 2021-05 | 6,97 | 1 | 14.341 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 14.882 | Pequeno |
| 2019-03 | 13,42 | 2 | 14.908 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 14.922 | Pequeno |
| 2019-01 | 20,07 | 3 | 14.951 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 14.966 | Pequeno |
| 2018-11 | 6,67 | 1 | 14.984 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 14.991 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 15.034 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 15.049 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 15.087 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 15.142 | Pequeno |
| 2018-05 | 13,20 | 2 | 15.174 | Pequeno |
| 2018-04 | 6,60 | 1 | 15.220 | Pequeno |
| 2018-03 | 19,70 | 3 | 15.243 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 15.261 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 15.282 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 15.325 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 15.345 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 15.407 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 15.442 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 15.467 | Pequeno |
| 2017-07 | 6,50 | 1 | 15.480 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 15.529 | Pequeno |
| 2017-05 | 6,40 | 1 | 15.554 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 15.593 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 15.593 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 15.652 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 15.661 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 15.704 | Pequeno |
| 2016-11 | 6,40 | 1 | 15.736 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 15.752 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 15.765 | Pequeno |
| 2016-08 | 12,70 | 2 | 15.767 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 15.773 | Pequeno |
| 2016-06 | 19,00 | 3 | 15.779 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 15.797 | Pequeno |
| 2016-04 | 12,60 | 2 | 15.819 | Pequeno |
| 2016-03 | 6,30 | 1 | 15.811 | Pequeno |
| 2016-02 | 12,70 | 2 | 15.798 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 15.805 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 15.799 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 15.795 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 15.819 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 15.812 | Pequeno |
| 2015-08 | 6,30 | 1 | 15.804 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 15.798 | Pequeno |
| 2015-06 | 6,30 | 1 | 15.812 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 15.813 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 15.790 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 15.774 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 15.747 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 15.732 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8752 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8213 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8374 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8957 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6986 | 0,5796 | 0,7272 | 0,9939 | 0,4936 |
| 2016 | 0,6764 | 0,8281 | 0,5515 | 0,6670 | 0,6591 |
| 2017 | 0,6469 | 0,5543 | 0,3243 | 1,0000 | 0,8333 |
| 2018 | 0,5945 | 0,4441 | 0,4376 | 0,9333 | 0,5000 |
| 2019 | 0,5734 | 0,5102 | 0,4569 | 0,6666 | 0,8333 |
| 2020 | 0,5921 | 0,4730 | 0,4595 | 0,7333 | 0,9235 |
| 2021 | 0,8209 | 0,9162 | 0,4869 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,8163 | 0,9077 | 0,4811 | 0,9988 | 1,0000 |
| 2023 | 0,8231 | 0,9527 | 0,4783 | 0,9944 | 0,9545 |
| 2024 | 0,7768 | 0,8141 | 0,4710 | 0,9810 | 0,9696 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 11.982, em 26 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 10.424 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 580 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 360 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 186 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 106 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 96 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 39 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 34 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 27 |
| 2026-07 | PA — Pará | 18 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 14 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 13 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 13 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 12 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 10 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 9 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 8 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 8 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 7 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 4 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 4 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 3 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 3 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 2 |
| 2026-07 | AC — Acre | 1 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.