UNIMED CABO FRIO · Registro ANS 323357 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,73 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,57 mediana de 2, 2023 a 2024 | −21,8% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 26,25 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 44,35 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +69,0% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 25,40 mediana de 2, 2013 a 2014 | 6,14 mediana de 2, 2024 a 2025 | −75,8% | caiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 80,52 | 9 | 11.178 | Pequeno |
| 2026-07 | 80,52 | 9 | 11.178 | Pequeno |
| 2026-06 | 35,79 | 4 | 11.175 | Pequeno |
| 2026-05 | 44,66 | 5 | 11.196 | Pequeno |
| 2026-04 | 26,79 | 3 | 11.200 | Pequeno |
| 2026-03 | 62,05 | 7 | 11.281 | Pequeno |
| 2026-02 | 44,50 | 5 | 11.235 | Pequeno |
| 2026-01 | 35,53 | 4 | 11.258 | Pequeno |
| 2025-12 | 35,46 | 4 | 11.281 | Pequeno |
| 2025-11 | 17,72 | 2 | 11.286 | Pequeno |
| 2025-10 | 44,20 | 5 | 11.313 | Pequeno |
| 2025-09 | 70,25 | 8 | 11.388 | Pequeno |
| 2025-08 | 43,88 | 5 | 11.395 | Pequeno |
| 2025-07 | 17,50 | 2 | 11.429 | Pequeno |
| 2025-06 | 26,18 | 3 | 11.461 | Pequeno |
| 2025-05 | 52,14 | 6 | 11.507 | Pequeno |
| 2025-04 | 26,27 | 3 | 11.420 | Pequeno |
| 2025-03 | 35,09 | 4 | 11.398 | Pequeno |
| 2025-02 | 8,78 | 1 | 11.393 | Pequeno |
| 2025-01 | 8,79 | 1 | 11.379 | Pequeno |
| 2024-12 | 44,05 | 5 | 11.352 | Pequeno |
| 2024-11 | 35,15 | 4 | 11.381 | Pequeno |
| 2024-10 | 70,35 | 8 | 11.371 | Pequeno |
| 2024-09 | 35,29 | 4 | 11.336 | Pequeno |
| 2024-08 | 62,03 | 7 | 11.284 | Pequeno |
| 2024-07 | 89,57 | 10 | 11.165 | Pequeno |
| 2024-06 | 44,85 | 5 | 11.149 | Pequeno |
| 2024-05 | 63,06 | 7 | 11.101 | Pequeno |
| 2024-04 | 89,88 | 10 | 11.126 | Pequeno |
| 2024-03 | 36,35 | 4 | 11.004 | Pequeno |
| 2024-02 | 60,44 | 6 | 9.928 | Pequeno |
| 2024-01 | 50,50 | 5 | 9.901 | Pequeno |
| 2023-12 | 60,83 | 6 | 9.864 | Pequeno |
| 2023-11 | 10,15 | 1 | 9.849 | Pequeno |
| 2023-10 | 20,40 | 2 | 9.803 | Pequeno |
| 2023-09 | 80,84 | 8 | 9.896 | Pequeno |
| 2023-08 | 112,08 | 11 | 9.814 | Pequeno |
| 2023-07 | 40,97 | 4 | 9.763 | Pequeno |
| 2023-06 | 103,57 | 10 | 9.655 | Pequeno |
| 2023-05 | 124,51 | 12 | 9.638 | Pequeno |
| 2023-04 | 73,61 | 7 | 9.510 | Pequeno |
| 2023-03 | 116,16 | 11 | 9.470 | Pequeno |
| 2023-02 | 63,82 | 6 | 9.402 | Pequeno |
| 2023-01 | 10,72 | 1 | 9.328 | Pequeno |
| 2022-12 | 42,62 | 4 | 9.386 | Pequeno |
| 2022-11 | 63,22 | 6 | 9.490 | Pequeno |
| 2022-10 | 74,14 | 7 | 9.441 | Pequeno |
| 2022-09 | 64,31 | 6 | 9.330 | Pequeno |
| 2022-08 | 75,64 | 7 | 9.254 | Pequeno |
| 2022-07 | 97,64 | 9 | 9.218 | Pequeno |
| 2022-06 | 54,12 | 5 | 9.238 | Pequeno |
| 2022-05 | 10,78 | 1 | 9.276 | Pequeno |
| 2022-04 | 42,84 | 4 | 9.338 | Pequeno |
| 2022-03 | 53,85 | 5 | 9.285 | Pequeno |
| 2022-02 | 32,26 | 3 | 9.300 | Pequeno |
| 2022-01 | 42,84 | 4 | 9.337 | Pequeno |
| 2021-12 | 42,98 | 4 | 9.307 | Pequeno |
| 2021-11 | 21,67 | 2 | 9.228 | Pequeno |
| 2021-10 | 75,85 | 7 | 9.229 | Pequeno |
| 2021-09 | 54,43 | 5 | 9.186 | Pequeno |
| 2021-08 | 77,73 | 7 | 9.006 | Pequeno |
| 2021-07 | 11,04 | 1 | 9.054 | Pequeno |
| 2021-06 | 77,42 | 7 | 9.042 | Pequeno |
| 2021-05 | 97,92 | 9 | 9.191 | Pequeno |
| 2019-04 | 14,44 | 1 | 6.927 | Pequeno |
| 2019-03 | 42,31 | 3 | 7.090 | Pequeno |
| 2019-02 | 88,42 | 6 | 6.786 | Pequeno |
| 2019-01 | 44,29 | 3 | 6.773 | Pequeno |
| 2018-12 | 29,74 | 2 | 6.726 | Pequeno |
| 2018-11 | 14,90 | 1 | 6.713 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 6.673 | Pequeno |
| 2018-09 | 59,67 | 4 | 6.704 | Pequeno |
| 2018-08 | 30,02 | 2 | 6.663 | Pequeno |
| 2018-07 | 15,21 | 1 | 6.575 | Pequeno |
| 2018-06 | 15,00 | 1 | 6.668 | Pequeno |
| 2018-05 | 15,10 | 1 | 6.614 | Pequeno |
| 2018-04 | 30,50 | 2 | 6.566 | Pequeno |
| 2018-03 | 45,50 | 3 | 6.593 | Pequeno |
| 2018-02 | 30,30 | 2 | 6.595 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 6.593 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 6.708 | Pequeno |
| 2017-11 | 44,50 | 3 | 6.742 | Pequeno |
| 2017-10 | 14,80 | 1 | 6.749 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 6.852 | Pequeno |
| 2017-08 | 43,70 | 3 | 6.867 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 6.955 | Pequeno |
| 2017-06 | 28,70 | 2 | 6.965 | Pequeno |
| 2017-05 | 28,70 | 2 | 6.975 | Pequeno |
| 2017-04 | 41,80 | 3 | 7.173 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 7.161 | Pequeno |
| 2017-02 | 14,00 | 1 | 7.163 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 7.166 | Pequeno |
| 2016-12 | 14,00 | 1 | 7.145 | Pequeno |
| 2016-11 | 13,70 | 1 | 7.299 | Pequeno |
| 2016-10 | 13,70 | 1 | 7.301 | Pequeno |
| 2016-09 | 27,40 | 2 | 7.296 | Pequeno |
| 2016-08 | 27,40 | 2 | 7.294 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 7.331 | Pequeno |
| 2016-06 | 13,50 | 1 | 7.397 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 7.443 | Pequeno |
| 2016-04 | 13,20 | 1 | 7.602 | Pequeno |
| 2016-03 | 26,50 | 2 | 7.551 | Pequeno |
| 2016-02 | 26,50 | 2 | 7.538 | Pequeno |
| 2016-01 | 13,30 | 1 | 7.507 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 7.523 | Pequeno |
| 2015-11 | 26,50 | 2 | 7.549 | Pequeno |
| 2015-10 | 53,00 | 4 | 7.552 | Pequeno |
| 2015-09 | 26,40 | 2 | 7.568 | Pequeno |
| 2015-08 | 39,20 | 3 | 7.661 | Pequeno |
| 2015-07 | 65,40 | 5 | 7.651 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 7.645 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 7.632 | Pequeno |
| 2015-04 | 39,20 | 3 | 7.649 | Pequeno |
| 2015-03 | 26,10 | 2 | 7.676 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 7.759 | Pequeno |
| 2015-01 | 12,90 | 1 | 7.761 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7132 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7415 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6340 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6898 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6393 | 0,5284 | 0,7248 | 0,6733 | 0,6306 |
| 2016 | 0,7465 | 0,5545 | 0,8571 | 0,7838 | 0,7905 |
| 2017 | 0,6228 | 0,6181 | 0,3870 | 0,7818 | 0,8670 |
| 2018 | 0,6685 | 0,7332 | 0,4537 | 0,7358 | 0,9175 |
| 2019 | 0,6884 | 0,7582 | 0,3797 | 0,8233 | 1,0000 |
| 2020 | 0,2681 | 0,0000 | 0,0000 | 0,7416 | 0,4569 |
| 2021 | 0,7033 | 0,7005 | 0,4795 | 0,8309 | 1,0000 |
| 2022 | 0,6084 | 0,5969 | 0,3777 | 0,8108 | 0,7274 |
| 2023 | 0,4965 | 0,4857 | 0,2237 | 0,7011 | 0,7333 |
| 2024 | 0,6415 | 0,6665 | 0,3333 | 0,8075 | 0,9930 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 11.178, em 14 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 11.114 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 17 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 15 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 5 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 5 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 5 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 4 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 3 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 3 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 2 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 2 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 1 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 1 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 25,40% (todos os planos) | 0 | 0 |
| 2014 | Único | 25,40% (todos os planos) | 9 | 239 |
| 2015 | Único | 3,55% (todos os planos) | 8 | 230 |
| 2016 | Único | 30,47% (todos os planos) | 6 | 52 |
| 2017 | Único | 4,86% (todos os planos) | 4 | 33 |
| 2018 | Único | 0,20% (todos os planos) | 4 | 32 |
| 2020 | Único | 7,58% (todos os planos) | 236 | 741 |
| 2021 | Único | 6,54% (todos os planos) | 465 | 1.507 |
| 2022 | Único | 3,10% (todos os planos) | 602 | 1.858 |
| 2023 | Único | 5,70% (todos os planos) | 756 | 2.549 |
| 2024 | Único | 8,53% (todos os planos) | 1.044 | 3.612 |
| 2025 | Único | 3,75% (todos os planos) | 1.215 | 4.227 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.