UNIMED VILHENA · Registro ANS 342131 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,82 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,67 mediana de 2, 2023 a 2024 | −18,1% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 23,79 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 19,51 mediana de 2, 2014 a 2015 | 8,27 mediana de 2, 2024 a 2025 | −57,6% | caiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 56,85 | 6 | 10.554 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 10.554 | Pequeno |
| 2026-06 | 85,05 | 9 | 10.582 | Pequeno |
| 2026-05 | 9,48 | 1 | 10.544 | Pequeno |
| 2026-04 | 9,52 | 1 | 10.504 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 10.543 | Pequeno |
| 2026-02 | 19,05 | 2 | 10.499 | Pequeno |
| 2026-01 | 9,60 | 1 | 10.413 | Pequeno |
| 2025-12 | 38,26 | 4 | 10.454 | Pequeno |
| 2025-11 | 28,52 | 3 | 10.518 | Pequeno |
| 2025-10 | 29,24 | 3 | 10.259 | Pequeno |
| 2025-09 | 49,70 | 5 | 10.060 | Pequeno |
| 2025-08 | 29,93 | 3 | 10.023 | Pequeno |
| 2025-07 | 10,02 | 1 | 9.982 | Pequeno |
| 2025-06 | 10,15 | 1 | 9.852 | Pequeno |
| 2025-05 | 51,21 | 5 | 9.764 | Pequeno |
| 2025-04 | 20,93 | 2 | 9.555 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 9.526 | Pequeno |
| 2025-02 | 21,15 | 2 | 9.455 | Pequeno |
| 2025-01 | 10,65 | 1 | 9.391 | Pequeno |
| 2024-12 | 10,84 | 1 | 9.223 | Pequeno |
| 2024-11 | 22,08 | 2 | 9.058 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 8.967 | Pequeno |
| 2024-09 | 44,91 | 4 | 8.906 | Pequeno |
| 2024-08 | 11,28 | 1 | 8.868 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 8.798 | Pequeno |
| 2024-06 | 11,36 | 1 | 8.800 | Pequeno |
| 2024-05 | 11,37 | 1 | 8.792 | Pequeno |
| 2024-04 | 11,47 | 1 | 8.719 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 8.705 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 8.698 | Pequeno |
| 2024-01 | 11,49 | 1 | 8.707 | Pequeno |
| 2023-12 | 11,52 | 1 | 8.678 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 8.624 | Pequeno |
| 2023-10 | 11,66 | 1 | 8.577 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 8.420 | Pequeno |
| 2023-08 | 11,91 | 1 | 8.399 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 8.316 | Pequeno |
| 2023-06 | 12,13 | 1 | 8.241 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 8.140 | Pequeno |
| 2023-04 | 12,32 | 1 | 8.115 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 8.147 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 8.094 | Pequeno |
| 2023-01 | 37,17 | 3 | 8.072 | Pequeno |
| 2022-12 | 12,51 | 1 | 7.991 | Pequeno |
| 2022-11 | 12,55 | 1 | 7.967 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 7.879 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 7.850 | Pequeno |
| 2022-08 | 12,79 | 1 | 7.816 | Pequeno |
| 2022-07 | 25,68 | 2 | 7.789 | Pequeno |
| 2022-06 | 25,68 | 2 | 7.787 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 7.640 | Pequeno |
| 2022-04 | 13,14 | 1 | 7.608 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 7.568 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 7.599 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 7.301 | Pequeno |
| 2021-12 | 13,66 | 1 | 7.323 | Pequeno |
| 2021-11 | 27,24 | 2 | 7.342 | Pequeno |
| 2021-10 | 13,72 | 1 | 7.291 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 7.080 | Pequeno |
| 2021-08 | 28,14 | 2 | 7.108 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 7.096 | Pequeno |
| 2021-06 | 14,21 | 1 | 7.035 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 7.025 | Pequeno |
| 2019-04 | 15,02 | 1 | 6.658 | Pequeno |
| 2019-03 | 29,93 | 2 | 6.683 | Pequeno |
| 2019-02 | 29,96 | 2 | 6.675 | Pequeno |
| 2019-01 | 14,95 | 1 | 6.690 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 6.674 | Pequeno |
| 2018-11 | 29,89 | 2 | 6.692 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 6.707 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 6.657 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 6.613 | Pequeno |
| 2018-07 | 15,12 | 1 | 6.614 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 6.558 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 6.574 | Pequeno |
| 2018-04 | 15,20 | 1 | 6.570 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 6.540 | Pequeno |
| 2018-02 | 15,20 | 1 | 6.583 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 6.631 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 6.626 | Pequeno |
| 2017-11 | 15,10 | 1 | 6.642 | Pequeno |
| 2017-10 | 15,00 | 1 | 6.646 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 6.643 | Pequeno |
| 2017-08 | 15,10 | 1 | 6.642 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 6.536 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 6.391 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 6.388 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 6.401 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 6.277 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 6.292 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 6.271 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 6.267 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 6.237 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 6.219 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 6.217 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 6.227 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 6.196 | Pequeno |
| 2016-06 | 16,10 | 1 | 6.200 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 6.209 | Pequeno |
| 2016-04 | 16,20 | 1 | 6.180 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 6.221 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 6.193 | Pequeno |
| 2016-01 | 16,10 | 1 | 6.197 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 6.183 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 6.194 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 6.136 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 6.198 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 6.302 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 6.261 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 6.216 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 6.224 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 6.182 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 6.175 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 6.152 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 6.095 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8046 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8412 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7711 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7891 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7369 | 0,2500 | 0,9542 | 0,9831 | 0,7603 |
| 2016 | 0,8631 | 0,6666 | 0,9172 | 0,9970 | 0,8715 |
| 2017 | 0,5861 | 0,4166 | 0,2877 | 0,9569 | 0,8770 |
| 2018 | 0,7088 | 0,7932 | 0,5209 | 0,8426 | 0,6184 |
| 2019 | 0,7289 | 0,7522 | 0,5825 | 0,9116 | 0,5500 |
| 2020 | 0,7853 | 0,8328 | 0,5094 | 0,9854 | 0,8703 |
| 2021 | 0,8179 | 0,8888 | 0,5651 | 0,9668 | 0,9166 |
| 2022 | 0,7621 | 0,7531 | 0,5216 | 0,9866 | 0,8368 |
| 2023 | 0,7022 | 0,8863 | 0,2227 | 0,9588 | 0,8190 |
| 2024 | 0,6461 | 0,7176 | 0,2356 | 0,9176 | 0,8486 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 10.554, em 16 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RO — Rondônia | 10.261 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 96 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 78 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 30 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 24 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 18 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 14 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 10 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 6 |
| 2026-07 | AC — Acre | 4 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 4 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 3 |
| 2026-07 | PA — Pará | 2 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 2 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2014 | Único | 29,36% (todos os planos) | 3 | 52 |
| 2015 | Único | 9,65% (todos os planos) | 4 | 66 |
| 2016 | Único | 13,55% (todos os planos) | 8 | 119 |
| 2017 | Único | 13,57% (todos os planos) | 7 | 99 |
| 2018 | Único | 13,55% (todos os planos) | 9 | 116 |
| 2019 | Único | 10,00% (todos os planos) | 10 | 133 |
| 2020 | Único | 7,35% (todos os planos) | 11 | 136 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 14 | 180 |
| 2022 | Único | 0,00% (todos os planos) | 13 | 160 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 14 | 192 |
| 2024 | Único | 9,63% (todos os planos) | 25 | 271 |
| 2025 | Único | 6,91% (todos os planos) | 49 | 409 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.