SINTIMMMEB SAÚDE · Registro ANS 419851 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,54 mediana de 2, 2017 a 2018 | 0,55 mediana de 2, 2023 a 2024 | +1,2% | subiu | 8 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2016-04 a 2017-03 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 101 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (101 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 11,76 | 1 | 8.506 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 8.506 | Pequeno |
| 2026-06 | 11,73 | 1 | 8.527 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 8.575 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 8.616 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 8.667 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 8.691 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 8.760 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 8.746 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 8.789 | Pequeno |
| 2025-10 | 11,36 | 1 | 8.806 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 8.851 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 8.836 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 8.834 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 8.848 | Pequeno |
| 2025-05 | 11,32 | 1 | 8.836 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 8.813 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 8.840 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 8.875 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 8.895 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 8.848 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 8.859 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 8.872 | Pequeno |
| 2024-09 | 11,24 | 1 | 8.896 | Pequeno |
| 2024-08 | 11,22 | 1 | 8.916 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 8.902 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 8.936 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 8.987 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 9.005 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 9.067 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 9.066 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 9.044 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 9.015 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 9.041 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 9.033 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 9.016 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 9.028 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 9.044 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 9.034 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 9.049 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 9.054 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 9.136 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 9.159 | Pequeno |
| 2023-01 | 10,93 | 1 | 9.152 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 9.129 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 9.146 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 9.144 | Pequeno |
| 2022-09 | 11,00 | 1 | 9.089 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 9.105 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 9.075 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 9.040 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 9.032 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 9.024 | Pequeno |
| 2022-03 | 11,06 | 1 | 9.044 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 9.054 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 9.037 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 8.947 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 8.948 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 8.894 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 8.881 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 8.904 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 8.853 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 8.763 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 8.720 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 8.803 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 8.740 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 8.675 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 8.682 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 8.599 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 8.603 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 8.589 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 8.554 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 8.517 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 8.492 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 8.436 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 8.374 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 8.354 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 8.308 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 8.278 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 8.219 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 8.183 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 8.184 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 8.124 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 8.059 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 8.038 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 8.077 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 8.213 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 8.199 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 8.114 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 8.131 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 8.160 | Pequeno |
| 2017-01 | 12,40 | 1 | 8.079 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 8.085 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 7.900 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 7.264 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 3.611 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 3.232 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 800 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 76 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 64 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 52 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2017 | 0,5399 | 0,2115 | 0,4000 | 0,9914 | 0,5900 |
| 2018 | 0,5407 | 0,2575 | 0,5000 | 0,8485 | 0,5886 |
| 2019 | 0,4475 | 0,3687 | 0,4007 | 0,5000 | 0,6666 |
| 2020 | 0,5826 | 0,3055 | 0,4006 | 0,9500 | 0,8572 |
| 2021 | 0,5457 | 0,3819 | 0,4008 | 0,8142 | 0,6666 |
| 2022 | 0,4280 | 0,3750 | 0,4009 | 0,4285 | 0,6666 |
| 2023 | 0,5196 | 0,2251 | 0,4413 | 0,8656 | 0,6000 |
| 2024 | 0,5738 | 0,3496 | 0,3884 | 0,8750 | 0,8991 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 8.506, em 2 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 8.505 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.