RIO DOCE SAÚDE · Registro ANS 421359 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,70 mediana de 2, 2020 a 2021 | 0,72 mediana de 2, 2023 a 2024 | +3,2% | subiu | 5 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2019-03 a 2022-02 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 66 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,43 mediana de 2, 2019 a 2020 | 6,07 mediana de 2, 2023 a 2025 | −18,3% | caiu | 6 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (66 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 7.152 | Pequeno |
| 2026-07 | 13,98 | 1 | 7.152 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 7.115 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 7.105 | Pequeno |
| 2026-04 | 14,10 | 1 | 7.094 | Pequeno |
| 2026-03 | 42,05 | 3 | 7.134 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 7.125 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 7.099 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 7.286 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 7.331 | Pequeno |
| 2025-10 | 13,67 | 1 | 7.317 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 7.260 | Pequeno |
| 2025-08 | 13,73 | 1 | 7.281 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 7.256 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 7.229 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 7.185 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 7.191 | Pequeno |
| 2025-03 | 27,82 | 2 | 7.188 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 7.348 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 7.418 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 7.501 | Pequeno |
| 2024-11 | 13,67 | 1 | 7.315 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 7.369 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 7.356 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 7.349 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 7.272 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 7.357 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 7.280 | Pequeno |
| 2024-04 | 13,94 | 1 | 7.173 | Pequeno |
| 2024-03 | 13,90 | 1 | 7.192 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 8.021 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 7.987 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 8.087 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 8.011 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 7.899 | Pequeno |
| 2023-09 | 12,47 | 1 | 8.017 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 8.053 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 7.917 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 7.487 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 8.026 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 8.103 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 7.905 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 7.753 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 7.872 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 7.932 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 7.942 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 7.981 | Pequeno |
| 2022-09 | 13,09 | 1 | 7.641 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 7.550 | Pequeno |
| 2022-07 | 13,75 | 1 | 7.271 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 7.281 | Pequeno |
| 2022-05 | 14,53 | 1 | 6.882 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 6.228 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 6.225 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 6.148 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 6.073 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 6.098 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 6.071 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 5.999 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 5.965 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 5.914 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 5.889 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 5.883 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 5.811 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 0,7042 | 0,7419 | 0,3735 | 0,9875 | 0,7333 |
| 2021 | 0,6859 | 0,7673 | 0,1964 | 0,9892 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7077 | 0,6812 | 0,3551 | 0,9892 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7053 | 0,7253 | 0,3525 | 0,9398 | 1,0000 |
| 2024 | 0,7297 | 0,7502 | 0,4098 | 0,9389 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 7.152, em 1 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 7.152 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | Único | 8,71% (todos os planos) | 7 | 30 |
| 2020 | Único | 6,15% (todos os planos) | 10 | 35 |
| 2021 | Único | 2,88% (todos os planos) | 12 | 37 |
| 2022 | Único | 11,30% (todos os planos) | 35 | 146 |
| 2023 | Único | 7,08% (todos os planos) | 67 | 294 |
| 2024 | Subagrupado | Ambulatorial: 3,93% · Internação sem obstetrícia: — · Internação com obstetrícia: 5,20% | 111 | 299 |
| 2025 | Único | 5,06% (todos os planos) | 163 | 504 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.