ANAFE SAUDE · Registro ANS 423319 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2022-11 a 2023-10 | 29,31 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 46 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (46 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 6.957 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 6.957 | Pequeno |
| 2026-06 | 43,32 | 3 | 6.925 | Pequeno |
| 2026-05 | 43,55 | 3 | 6.888 | Pequeno |
| 2026-04 | 58,47 | 4 | 6.841 | Pequeno |
| 2026-03 | 29,25 | 2 | 6.838 | Pequeno |
| 2026-02 | 29,36 | 2 | 6.812 | Pequeno |
| 2026-01 | 14,87 | 1 | 6.726 | Pequeno |
| 2025-12 | 30,23 | 2 | 6.617 | Pequeno |
| 2025-11 | 15,45 | 1 | 6.471 | Pequeno |
| 2025-10 | 15,70 | 1 | 6.369 | Pequeno |
| 2025-09 | 31,89 | 2 | 6.271 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 6.164 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 6.060 | Pequeno |
| 2025-06 | 50,27 | 3 | 5.968 | Pequeno |
| 2025-05 | 51,23 | 3 | 5.856 | Pequeno |
| 2025-04 | 34,55 | 2 | 5.789 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 5.663 | Pequeno |
| 2025-02 | 18,13 | 1 | 5.515 | Pequeno |
| 2025-01 | 18,60 | 1 | 5.376 | Pequeno |
| 2024-12 | 37,84 | 2 | 5.286 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 5.141 | Pequeno |
| 2024-10 | 19,97 | 1 | 5.008 | Pequeno |
| 2024-09 | 20,86 | 1 | 4.793 | Pequeno |
| 2024-08 | 21,67 | 1 | 4.615 | Pequeno |
| 2024-07 | 44,95 | 2 | 4.449 | Pequeno |
| 2024-06 | 24,28 | 1 | 4.118 | Pequeno |
| 2024-05 | 25,44 | 1 | 3.931 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 3.809 | Pequeno |
| 2024-03 | 26,90 | 1 | 3.717 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 3.606 | Pequeno |
| 2024-01 | 28,64 | 1 | 3.492 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 3.377 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 3.271 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 3.173 | Pequeno |
| 2023-09 | 32,69 | 1 | 3.059 | Pequeno |
| 2023-08 | 172,59 | 5 | 2.897 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 2.696 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 2.390 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 2.229 | Pequeno |
| 2023-04 | 97,18 | 2 | 2.058 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 1.852 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 1.742 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 1.592 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 1.493 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 844 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 | 0,5668 | 0,5484 | 0,2323 | 0,8656 | 0,7289 |
| 2024 | 0,5619 | 0,7621 | 0,3155 | 0,4620 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 6.957, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.139 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 1.006 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 887 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 751 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 595 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 397 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 381 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 330 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 173 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 158 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 156 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 156 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 144 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 134 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 102 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 69 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 66 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 65 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 59 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 46 |
| 2026-07 | PA — Pará | 36 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 31 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 28 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 17 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 15 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 9 |
| 2026-07 | AC — Acre | 7 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.