SAMP · Registro ANS 342033 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,54 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | +48,0% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 5,90 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 46,73 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +692,0% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 18,09 mediana de 2, 2013 a 2014 | 14,45 mediana de 2, 2024 a 2025 | −20,1% | caiu | 13 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 60,50 | 260 | 429.765 | Grande |
| 2026-07 | 58,64 | 252 | 429.765 | Grande |
| 2026-06 | 47,33 | 204 | 431.013 | Grande |
| 2026-05 | 51,53 | 221 | 428.902 | Grande |
| 2026-04 | 51,16 | 219 | 428.084 | Grande |
| 2026-03 | 48,75 | 208 | 426.624 | Grande |
| 2026-02 | 41,09 | 175 | 425.934 | Grande |
| 2026-01 | 46,13 | 196 | 424.865 | Grande |
| 2025-12 | 31,67 | 137 | 432.624 | Grande |
| 2025-11 | 41,31 | 179 | 433.268 | Grande |
| 2025-10 | 42,34 | 185 | 436.897 | Grande |
| 2025-09 | 33,30 | 146 | 438.385 | Grande |
| 2025-08 | 32,16 | 141 | 438.498 | Grande |
| 2025-07 | 34,24 | 149 | 435.212 | Grande |
| 2025-06 | 32,35 | 140 | 432.720 | Grande |
| 2025-05 | 29,54 | 127 | 429.937 | Grande |
| 2025-04 | 31,61 | 136 | 430.187 | Grande |
| 2025-03 | 41,74 | 179 | 428.847 | Grande |
| 2025-02 | 46,68 | 200 | 428.404 | Grande |
| 2025-01 | 49,67 | 211 | 424.834 | Grande |
| 2024-12 | 42,66 | 182 | 426.641 | Grande |
| 2024-11 | 55,45 | 237 | 427.392 | Grande |
| 2024-10 | 54,13 | 231 | 426.771 | Grande |
| 2024-09 | 49,75 | 210 | 422.107 | Grande |
| 2024-08 | 48,26 | 196 | 406.168 | Grande |
| 2024-07 | 45,96 | 185 | 402.503 | Grande |
| 2024-06 | 33,80 | 134 | 396.508 | Grande |
| 2024-05 | 33,70 | 132 | 391.707 | Grande |
| 2024-04 | 31,18 | 121 | 388.129 | Grande |
| 2024-03 | 33,29 | 102 | 306.380 | Grande |
| 2024-02 | 29,42 | 89 | 302.477 | Grande |
| 2024-01 | 44,74 | 135 | 301.769 | Grande |
| 2023-12 | 31,24 | 94 | 300.871 | Grande |
| 2023-11 | 45,94 | 136 | 296.028 | Grande |
| 2023-10 | 50,51 | 149 | 294.985 | Grande |
| 2023-09 | 42,72 | 125 | 292.628 | Grande |
| 2023-08 | 42,35 | 124 | 292.831 | Grande |
| 2023-07 | 42,69 | 124 | 290.487 | Grande |
| 2023-06 | 42,79 | 124 | 289.761 | Grande |
| 2023-05 | 37,61 | 109 | 289.852 | Grande |
| 2023-04 | 28,97 | 84 | 289.939 | Grande |
| 2023-03 | 34,28 | 100 | 291.693 | Grande |
| 2023-02 | 22,31 | 65 | 291.295 | Grande |
| 2023-01 | 31,59 | 92 | 291.191 | Grande |
| 2022-12 | 41,77 | 121 | 289.673 | Grande |
| 2022-11 | 44,59 | 130 | 291.531 | Grande |
| 2022-10 | 51,05 | 149 | 291.870 | Grande |
| 2022-09 | 50,83 | 148 | 291.159 | Grande |
| 2022-08 | 43,41 | 127 | 292.533 | Grande |
| 2022-07 | 35,38 | 103 | 291.157 | Grande |
| 2022-06 | 41,69 | 122 | 292.626 | Grande |
| 2022-05 | 34,28 | 100 | 291.715 | Grande |
| 2022-04 | 29,17 | 85 | 291.357 | Grande |
| 2022-03 | 39,79 | 114 | 286.471 | Grande |
| 2022-02 | 33,19 | 94 | 283.179 | Grande |
| 2022-01 | 32,59 | 91 | 279.268 | Grande |
| 2021-12 | 30,86 | 85 | 275.449 | Grande |
| 2021-11 | 29,83 | 82 | 274.866 | Grande |
| 2021-10 | 35,10 | 96 | 273.543 | Grande |
| 2021-09 | 41,64 | 113 | 271.393 | Grande |
| 2021-08 | 19,78 | 58 | 293.208 | Grande |
| 2021-07 | 24,24 | 71 | 292.931 | Grande |
| 2021-06 | 30,74 | 90 | 292.777 | Grande |
| 2021-05 | 22,98 | 67 | 291.515 | Grande |
| 2019-04 | 8,09 | 20 | 247.347 | Grande |
| 2019-03 | 4,07 | 10 | 245.738 | Grande |
| 2019-02 | 4,09 | 10 | 244.778 | Grande |
| 2019-01 | 7,75 | 19 | 245.241 | Grande |
| 2018-12 | 4,06 | 10 | 246.528 | Grande |
| 2018-11 | 4,49 | 11 | 245.097 | Grande |
| 2018-10 | 8,22 | 20 | 243.220 | Grande |
| 2018-09 | 9,89 | 24 | 242.758 | Grande |
| 2018-08 | 6,64 | 16 | 241.007 | Grande |
| 2018-07 | 5,39 | 13 | 241.197 | Grande |
| 2018-06 | 7,04 | 17 | 241.371 | Grande |
| 2018-05 | 6,70 | 16 | 237.455 | Grande |
| 2018-04 | 9,80 | 23 | 234.892 | Grande |
| 2018-03 | 5,10 | 12 | 234.621 | Grande |
| 2018-02 | 3,80 | 9 | 233.804 | Grande |
| 2018-01 | 5,10 | 12 | 233.855 | Grande |
| 2017-12 | 6,40 | 15 | 233.891 | Grande |
| 2017-11 | 4,70 | 11 | 232.435 | Grande |
| 2017-10 | 6,10 | 14 | 230.640 | Grande |
| 2017-09 | 4,80 | 11 | 229.579 | Grande |
| 2017-08 | 7,90 | 18 | 227.407 | Grande |
| 2017-07 | 3,60 | 8 | 224.726 | Grande |
| 2017-06 | 8,40 | 19 | 226.384 | Grande |
| 2017-05 | 4,90 | 11 | 223.784 | Grande |
| 2017-04 | 4,50 | 10 | 221.557 | Grande |
| 2017-03 | 6,80 | 15 | 221.103 | Grande |
| 2017-02 | 4,50 | 10 | 220.499 | Grande |
| 2017-01 | 2,70 | 6 | 220.017 | Grande |
| 2016-12 | 5,00 | 11 | 220.510 | Grande |
| 2016-11 | 5,40 | 12 | 223.222 | Grande |
| 2016-10 | 9,10 | 20 | 220.584 | Grande |
| 2016-09 | 3,20 | 7 | 218.929 | Grande |
| 2016-08 | 3,70 | 8 | 218.101 | Grande |
| 2016-07 | 6,00 | 13 | 217.753 | Grande |
| 2016-06 | 6,40 | 14 | 217.275 | Grande |
| 2016-05 | 7,40 | 16 | 216.570 | Grande |
| 2016-04 | 4,20 | 9 | 214.528 | Grande |
| 2016-03 | 6,60 | 14 | 212.030 | Grande |
| 2016-02 | 3,80 | 8 | 213.566 | Grande |
| 2016-01 | 1,40 | 3 | 212.047 | Grande |
| 2015-12 | 3,40 | 7 | 208.184 | Grande |
| 2015-11 | 9,10 | 19 | 209.385 | Grande |
| 2015-10 | 6,70 | 14 | 209.422 | Grande |
| 2015-09 | 6,70 | 14 | 208.956 | Grande |
| 2015-08 | 4,80 | 10 | 209.761 | Grande |
| 2015-07 | 6,70 | 14 | 209.191 | Grande |
| 2015-06 | 4,80 | 10 | 210.482 | Grande |
| 2015-05 | 5,70 | 12 | 212.018 | Grande |
| 2015-04 | 2,80 | 6 | 212.400 | Grande |
| 2015-03 | 4,70 | 10 | 213.467 | Grande |
| 2015-02 | 6,10 | 13 | 213.798 | Grande |
| 2015-01 | 7,00 | 15 | 215.744 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,5822 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,4931 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,5941 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7439 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7398 | 0,3907 | 0,7881 | 0,7804 | 1,0000 |
| 2016 | 0,8245 | 0,9195 | 0,5596 | 0,8191 | 1,0000 |
| 2017 | 1,0000 | 0,8154 | 0,9088 | 1,0000 | 0,9755 |
| 2018 | 1,0000 | 0,9703 | 0,9005 | 0,8760 | 0,9600 |
| 2019 | 1,0000 | 0,8306 | 0,5884 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 1,0000 | 0,8793 | 0,5866 | 1,0000 | 0,9552 |
| 2021 | 1,0000 | 0,8810 | 0,5499 | 1,0000 | 0,9168 |
| 2022 | 1,0000 | 0,7614 | 0,5008 | 1,0000 | 0,9221 |
| 2023 | 0,7873 | 0,8316 | 0,4865 | 1,0000 | 0,9189 |
| 2024 | 0,8040 | 0,8780 | 0,4960 | 1,0000 | 0,9179 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 429.765, em 25 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 423.756 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 1.265 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 1.257 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.069 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 851 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 367 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 189 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 181 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 163 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 91 |
| 2026-07 | PA — Pará | 87 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 85 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 71 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 65 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 58 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 50 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 48 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 42 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 18 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 14 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 12 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 10 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 7 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 5 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 4 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 19,88% (todos os planos) | 354 | 3.570 |
| 2014 | Único | 16,30% (todos os planos) | 711 | 6.709 |
| 2015 | Único | 16,45% (todos os planos) | 1.194 | 9.654 |
| 2016 | Único | 18,24% (todos os planos) | 1.417 | 9.760 |
| 2017 | Único | 8,93% (todos os planos) | 1.121 | 8.927 |
| 2018 | Único | 15,80% (todos os planos) | 2.077 | 12.622 |
| 2019 | Único | 7,41% (todos os planos) | 2.595 | 187.194 |
| 2020 | Único | 9,10% (todos os planos) | 8.783 | 19.014 |
| 2021 | Único | 11,68% (todos os planos) | 44.821 | 200.665 |
| 2022 | Único | 16,90% (todos os planos) | 3.993 | 18.064 |
| 2023 | Único | 19,07% (todos os planos) | 3.557 | 14.092 |
| 2024 | Único | 16,00% (todos os planos) | 13.800 | 39.261 |
| 2025 | Único | 12,90% (todos os planos) | 13.236 | 43.565 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.