UNIMED DE REGISTRO · Registro ANS 351776 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,69 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,43 mediana de 2, 2023 a 2024 | −38,1% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 16,43 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 16,17 mediana de 2, 2013 a 2014 | 10,06 mediana de 2, 2023 a 2024 | −37,8% | caiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 16,40 | 1 | 6.098 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 6.098 | Pequeno |
| 2026-06 | 32,75 | 2 | 6.107 | Pequeno |
| 2026-05 | 16,38 | 1 | 6.104 | Pequeno |
| 2026-04 | 16,46 | 1 | 6.075 | Pequeno |
| 2026-03 | 97,53 | 6 | 6.152 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 6.131 | Pequeno |
| 2026-01 | 64,68 | 4 | 6.184 | Pequeno |
| 2025-12 | 64,23 | 4 | 6.228 | Pequeno |
| 2025-11 | 63,58 | 4 | 6.291 | Pequeno |
| 2025-10 | 15,92 | 1 | 6.282 | Pequeno |
| 2025-09 | 16,01 | 1 | 6.247 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 6.471 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 6.423 | Pequeno |
| 2025-06 | 15,48 | 1 | 6.461 | Pequeno |
| 2025-05 | 30,84 | 2 | 6.485 | Pequeno |
| 2025-04 | 15,56 | 1 | 6.425 | Pequeno |
| 2025-03 | 15,45 | 1 | 6.471 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 6.511 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 6.523 | Pequeno |
| 2024-12 | 30,82 | 2 | 6.490 | Pequeno |
| 2024-11 | 30,84 | 2 | 6.486 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 6.457 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 6.411 | Pequeno |
| 2024-08 | 77,75 | 5 | 6.431 | Pequeno |
| 2024-07 | 15,67 | 1 | 6.381 | Pequeno |
| 2024-06 | 93,93 | 6 | 6.388 | Pequeno |
| 2024-05 | 78,02 | 5 | 6.409 | Pequeno |
| 2024-04 | 57,72 | 4 | 6.930 | Pequeno |
| 2024-03 | 28,72 | 2 | 6.963 | Pequeno |
| 2024-02 | 71,78 | 5 | 6.966 | Pequeno |
| 2024-01 | 100,85 | 7 | 6.941 | Pequeno |
| 2023-12 | 57,22 | 4 | 6.990 | Pequeno |
| 2023-11 | 56,67 | 4 | 7.059 | Pequeno |
| 2023-10 | 392,81 | 26 | 6.619 | Pequeno |
| 2023-09 | 345,75 | 22 | 6.363 | Pequeno |
| 2023-08 | 46,74 | 3 | 6.419 | Pequeno |
| 2023-07 | 46,79 | 3 | 6.411 | Pequeno |
| 2023-06 | 15,65 | 1 | 6.388 | Pequeno |
| 2023-05 | 31,37 | 2 | 6.376 | Pequeno |
| 2023-04 | 15,82 | 1 | 6.323 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 6.367 | Pequeno |
| 2023-02 | 47,10 | 3 | 6.370 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 6.449 | Pequeno |
| 2022-12 | 46,10 | 3 | 6.508 | Pequeno |
| 2022-11 | 15,41 | 1 | 6.489 | Pequeno |
| 2022-10 | 30,73 | 2 | 6.508 | Pequeno |
| 2022-09 | 45,72 | 3 | 6.562 | Pequeno |
| 2022-08 | 45,96 | 3 | 6.528 | Pequeno |
| 2022-07 | 30,61 | 2 | 6.533 | Pequeno |
| 2022-06 | 15,33 | 1 | 6.524 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 6.550 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 6.516 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 6.570 | Pequeno |
| 2022-02 | 15,16 | 1 | 6.596 | Pequeno |
| 2022-01 | 30,27 | 2 | 6.607 | Pequeno |
| 2021-12 | 14,86 | 1 | 6.731 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 6.737 | Pequeno |
| 2021-10 | 14,97 | 1 | 6.678 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 6.627 | Pequeno |
| 2021-08 | 15,11 | 1 | 6.619 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 6.656 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 6.618 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 6.653 | Pequeno |
| 2019-04 | 14,03 | 1 | 7.126 | Pequeno |
| 2019-03 | 41,70 | 3 | 7.195 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 7.234 | Pequeno |
| 2019-01 | 13,68 | 1 | 7.311 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 7.364 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 7.400 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 7.458 | Pequeno |
| 2018-09 | 13,28 | 1 | 7.529 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 7.602 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 7.675 | Pequeno |
| 2018-06 | 25,96 | 2 | 7.705 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 7.797 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 7.838 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 7.906 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 7.982 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 8.050 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 7.891 | Pequeno |
| 2017-11 | 12,60 | 1 | 7.906 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 7.912 | Pequeno |
| 2017-09 | 12,60 | 1 | 7.929 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 7.900 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 7.866 | Pequeno |
| 2017-06 | 12,60 | 1 | 7.911 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 8.021 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 8.013 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 8.040 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 8.015 | Pequeno |
| 2017-01 | 12,40 | 1 | 8.084 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 8.090 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 8.064 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 8.111 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 8.129 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 8.100 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 8.253 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 8.230 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 8.308 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 8.240 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 8.282 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 8.326 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 8.391 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 8.514 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 8.582 | Pequeno |
| 2015-10 | 11,60 | 1 | 8.609 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 8.679 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 8.879 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 8.963 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 9.185 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 9.212 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 9.335 | Pequeno |
| 2015-03 | 42,90 | 4 | 9.333 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 9.395 | Pequeno |
| 2015-01 | 20,80 | 2 | 9.598 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6346 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7512 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7405 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7118 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7266 | 0,4786 | 0,6192 | 0,8495 | 0,9593 |
| 2016 | 0,8912 | 0,6054 | 0,9822 | 0,9940 | 0,9833 |
| 2017 | 0,5433 | 0,4928 | 0,0001 | 0,9849 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6253 | 0,6440 | 0,2047 | 0,9914 | 0,7333 |
| 2019 | 0,3470 | 0,0000 | 0,0000 | 0,9900 | 0,5000 |
| 2020 | 0,5597 | 0,6416 | 0,0104 | 0,8804 | 1,0000 |
| 2021 | 0,3500 | 0,0000 | 0,0000 | 1,0000 | 0,5000 |
| 2022 | 0,3500 | 0,0000 | 0,0000 | 1,0000 | 0,5000 |
| 2023 | 0,3500 | 0,0000 | 0,0000 | 1,0000 | 0,5000 |
| 2024 | 0,5082 | 0,4497 | 0,0000 | 1,0000 | 0,7333 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 6.098, em 5 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 6.079 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 16 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 1 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 1 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,05% (todos os planos) | 61 | 467 |
| 2014 | Único | 24,28% (todos os planos) | 69 | 571 |
| 2015 | Único | 3,15% (todos os planos) | 109 | 664 |
| 2016 | Único | 11,57% (todos os planos) | 117 | 694 |
| 2017 | Único | 13,52% (todos os planos) | 122 | 895 |
| 2018 | Único | 20,88% (todos os planos) | 121 | 827 |
| 2019 | Único | 20,37% (todos os planos) | 114 | 744 |
| 2020 | Único | 24,73% (todos os planos) | 144 | 875 |
| 2021 | Único | 10,00% (todos os planos) | 135 | 714 |
| 2022 | Único | 16,12% (todos os planos) | 138 | 655 |
| 2023 | Único | 11,52% (todos os planos) | 136 | 640 |
| 2024 | Único | 8,59% (todos os planos) | 140 | 627 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.