PLAMHUV · Registro ANS 418501 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,77 mediana de 2, 2013 a 2014 | 0,62 mediana de 2, 2023 a 2024 | −19,4% | caiu | 12 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 16,88 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 13,33 mediana de 2, 2013 a 2014 | 9,63 mediana de 2, 2024 a 2025 | −27,7% | caiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 50,64 | 3 | 5.924 | Pequeno |
| 2026-07 | 16,88 | 1 | 5.924 | Pequeno |
| 2026-06 | 16,88 | 1 | 5.924 | Pequeno |
| 2026-05 | 16,99 | 1 | 5.886 | Pequeno |
| 2026-04 | 17,13 | 1 | 5.838 | Pequeno |
| 2026-03 | 15,99 | 1 | 6.254 | Pequeno |
| 2026-02 | 32,20 | 2 | 6.211 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 6.184 | Pequeno |
| 2025-12 | 32,56 | 2 | 6.143 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 6.084 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 6.031 | Pequeno |
| 2025-09 | 16,63 | 1 | 6.012 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 5.984 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 5.956 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 5.903 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 5.840 | Pequeno |
| 2025-04 | 17,76 | 1 | 5.631 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 5.566 | Pequeno |
| 2025-02 | 18,07 | 1 | 5.535 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 5.524 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 5.508 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 5.484 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 5.433 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 5.426 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 5.352 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 5.366 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 5.347 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 5.334 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 5.318 | Pequeno |
| 2024-03 | 37,81 | 2 | 5.289 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 5.284 | Pequeno |
| 2024-01 | 18,95 | 1 | 5.277 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 5.273 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 5.268 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 5.231 | Pequeno |
| 2023-09 | 19,16 | 1 | 5.219 | Pequeno |
| 2023-08 | 19,21 | 1 | 5.205 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 5.171 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 5.088 | Pequeno |
| 2023-05 | 19,67 | 1 | 5.083 | Pequeno |
| 2023-04 | 19,88 | 1 | 5.030 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 5.017 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 5.042 | Pequeno |
| 2023-01 | 19,74 | 1 | 5.065 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 5.105 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 5.132 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 5.098 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 5.100 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 5.064 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 5.057 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 5.019 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 5.027 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 4.989 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 4.976 | Pequeno |
| 2022-02 | 20,12 | 1 | 4.971 | Pequeno |
| 2022-01 | 20,05 | 1 | 4.988 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 4.987 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 4.994 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 5.008 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 5.010 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 4.989 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 5.046 | Pequeno |
| 2021-06 | 19,81 | 1 | 5.047 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 5.061 | Pequeno |
| 2019-04 | 18,29 | 1 | 5.467 | Pequeno |
| 2019-03 | 18,20 | 1 | 5.496 | Pequeno |
| 2019-02 | 17,97 | 1 | 5.565 | Pequeno |
| 2019-01 | 35,87 | 2 | 5.576 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 5.572 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 5.568 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 5.540 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 5.576 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 5.560 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 5.552 | Pequeno |
| 2018-06 | 18,10 | 1 | 5.525 | Pequeno |
| 2018-05 | 18,00 | 1 | 5.558 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 5.558 | Pequeno |
| 2018-03 | 17,90 | 1 | 5.581 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 5.606 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 5.618 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 5.610 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 5.608 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 5.603 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 5.605 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 5.596 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 5.630 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 5.627 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 5.636 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 5.625 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 5.620 | Pequeno |
| 2017-02 | 17,80 | 1 | 5.611 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 5.596 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 5.584 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 5.564 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 5.583 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 5.559 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 5.536 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 5.560 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 5.555 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 5.479 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 5.492 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 5.460 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 5.450 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 5.464 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 5.456 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 5.451 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 5.446 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 5.443 | Pequeno |
| 2015-08 | 17,00 | 1 | 5.883 | Pequeno |
| 2015-07 | 17,00 | 1 | 5.886 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 5.810 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 5.790 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 5.782 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 5.808 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 5.801 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 5.770 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2013 | 0,7362 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8049 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7303 | 0,5950 | 0,7971 | 0,8040 | 0,7251 |
| 2016 | 0,8741 | 0,7652 | 0,9065 | 0,9940 | 0,8306 |
| 2017 | 0,7257 | 0,9287 | 0,1751 | 0,9817 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6713 | 0,7461 | 0,1669 | 0,9914 | 1,0000 |
| 2019 | 0,6756 | 0,8225 | 0,1511 | 0,9450 | 1,0000 |
| 2020 | 0,7253 | 0,7793 | 0,3176 | 0,9875 | 1,0000 |
| 2021 | 0,6750 | 0,7478 | 0,1688 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,6441 | 0,6446 | 0,1693 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,6434 | 0,7309 | 0,1157 | 0,9646 | 1,0000 |
| 2024 | 0,5980 | 0,7058 | 0,2275 | 0,7266 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 5.924, em 5 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 5.863 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 48 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 8 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 4 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 13,31% (todos os planos) | 25 | 225 |
| 2014 | Único | 13,34% (todos os planos) | 21 | 187 |
| 2015 | Único | 9,10% (todos os planos) | 48 | 498 |
| 2016 | Único | 11,76% (todos os planos) | 46 | 455 |
| 2017 | Único | 9,80% (todos os planos) | 57 | 504 |
| 2018 | Único | 12,19% (todos os planos) | 59 | 493 |
| 2019 | Único | 9,50% (todos os planos) | 61 | 479 |
| 2020 | Único | 6,42% (todos os planos) | 72 | 561 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 89 | 563 |
| 2022 | Único | 0,00% (todos os planos) | 139 | 602 |
| 2023 | Único | 9,00% (todos os planos) | 170 | 657 |
| 2024 | Único | 9,63% (todos os planos) | 238 | 814 |
| 2025 | Único | 9,63% (todos os planos) | 329 | 1.094 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.