UNIMED PLANALTO CENTRAL RS · Registro ANS 362832 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,79 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,78 mediana de 2, 2023 a 2024 | −1,2% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 16,52 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 9,32 mediana de 2, 2013 a 2014 | 14,00 mediana de 2, 2024 a 2025 | +50,2% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 34,08 | 2 | 5.868 | Pequeno |
| 2026-07 | 17,04 | 1 | 5.868 | Pequeno |
| 2026-06 | 34,22 | 2 | 5.844 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 5.837 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 5.840 | Pequeno |
| 2026-03 | 17,04 | 1 | 5.868 | Pequeno |
| 2026-02 | 34,20 | 2 | 5.848 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 6.044 | Pequeno |
| 2025-12 | 16,58 | 1 | 6.032 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 6.037 | Pequeno |
| 2025-10 | 16,45 | 1 | 6.078 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 6.090 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 6.114 | Pequeno |
| 2025-07 | 16,32 | 1 | 6.128 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 6.105 | Pequeno |
| 2025-05 | 16,34 | 1 | 6.120 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 6.137 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 6.168 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 6.185 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 6.175 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 6.204 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 6.122 | Pequeno |
| 2024-10 | 16,40 | 1 | 6.099 | Pequeno |
| 2024-09 | 16,28 | 1 | 6.143 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 6.143 | Pequeno |
| 2024-07 | 28,67 | 2 | 6.975 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 6.946 | Pequeno |
| 2024-05 | 14,39 | 1 | 6.950 | Pequeno |
| 2024-04 | 14,47 | 1 | 6.913 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 6.948 | Pequeno |
| 2024-02 | 28,86 | 2 | 6.930 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 6.876 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 6.856 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 6.840 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 6.813 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 6.813 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 6.792 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 6.728 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 6.731 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 6.698 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 6.771 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 6.780 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 6.809 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 6.771 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 6.763 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 6.812 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 6.797 | Pequeno |
| 2022-09 | 14,72 | 1 | 6.793 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 6.800 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 6.796 | Pequeno |
| 2022-06 | 29,48 | 2 | 6.785 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 6.783 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 6.808 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 6.749 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 6.778 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 6.801 | Pequeno |
| 2021-12 | 29,55 | 2 | 6.769 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 6.751 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 6.454 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 6.457 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 6.457 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 6.447 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 6.484 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 6.464 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 7.061 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 7.060 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 7.085 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 7.095 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 7.096 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 7.120 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 7.145 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 7.170 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 7.217 | Pequeno |
| 2018-07 | 13,80 | 1 | 7.244 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 7.212 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 7.249 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 7.258 | Pequeno |
| 2018-03 | 13,80 | 1 | 7.253 | Pequeno |
| 2018-02 | 13,70 | 1 | 7.281 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 7.312 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 7.305 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 7.366 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 7.379 | Pequeno |
| 2017-09 | 13,50 | 1 | 7.395 | Pequeno |
| 2017-08 | 13,50 | 1 | 7.431 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 7.389 | Pequeno |
| 2017-06 | 13,50 | 1 | 7.416 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 7.380 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 7.419 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 7.443 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 7.440 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 7.453 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 7.508 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 7.525 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 7.554 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 7.563 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 7.567 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 7.537 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 7.519 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 7.446 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 6.628 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 6.678 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 6.674 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 6.524 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 6.680 | Pequeno |
| 2015-11 | 29,90 | 2 | 6.679 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 6.728 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 6.757 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 6.671 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 6.540 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 6.597 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 6.501 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 6.480 | Pequeno |
| 2015-03 | 15,40 | 1 | 6.512 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 6.514 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 6.558 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7588 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8175 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8281 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8622 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6462 | 0,2335 | 0,7692 | 0,9881 | 0,5941 |
| 2016 | 0,8004 | 0,6781 | 0,8521 | 0,9850 | 0,6867 |
| 2017 | 0,5567 | 0,4800 | 0,4108 | 0,6313 | 1,0000 |
| 2018 | 0,7359 | 0,7300 | 0,3982 | 0,9914 | 1,0000 |
| 2019 | 0,7386 | 0,7781 | 0,4424 | 0,9950 | 0,7397 |
| 2020 | 0,6245 | 0,7144 | 0,3484 | 0,7875 | 0,6941 |
| 2021 | 0,7566 | 0,7722 | 0,4771 | 0,9892 | 0,8504 |
| 2022 | 0,8215 | 0,8177 | 0,6063 | 1,0000 | 0,9430 |
| 2023 | 0,8002 | 0,8899 | 0,4798 | 1,0000 | 0,8927 |
| 2024 | 0,7565 | 0,7698 | 0,4308 | 1,0000 | 0,9638 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 5.868, em 17 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 5.243 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 459 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 57 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 33 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 16 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 12 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 10 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 8 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 8 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 4 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 4 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 3 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 3 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 3 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 2 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 2 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 11,34% (todos os planos) | 40 | 381 |
| 2014 | Único | 7,30% (todos os planos) | 40 | 433 |
| 2015 | Único | 6,93% (todos os planos) | 49 | 413 |
| 2016 | Único | 11,56% (todos os planos) | 131 | 628 |
| 2017 | Único | 5,38% (todos os planos) | 121 | 567 |
| 2018 | Único | 8,55% (todos os planos) | 53 | 497 |
| 2019 | Único | 13,62% (todos os planos) | 54 | 468 |
| 2020 | Único | 6,82% (todos os planos) | 54 | 446 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 57 | 451 |
| 2022 | Único | 9,37% (todos os planos) | 66 | 497 |
| 2023 | Único | 13,20% (todos os planos) | 67 | 449 |
| 2024 | Único | 18,69% (todos os planos) | 109 | 547 |
| 2025 | Único | 9,30% (todos os planos) | 151 | 677 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.