UNIMED REGIÃO DA FRONTEIRA – RS · Registro ANS 328375 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,67 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | +18,8% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,61 mediana de 2, 2013 a 2015 | 9,80 mediana de 2, 2024 a 2025 | +28,8% | subiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 23,58 | 1 | 4.241 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 4.241 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 4.251 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 4.248 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 4.260 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 4.259 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 4.277 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 4.281 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 4.291 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 4.285 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 4.299 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 4.303 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 4.301 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 4.301 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 4.291 | Pequeno |
| 2025-05 | 23,30 | 1 | 4.292 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 4.277 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 4.283 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 4.306 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 4.321 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 4.344 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 4.441 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 4.459 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 4.464 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 4.467 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 4.446 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 4.448 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 4.422 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 4.381 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 4.365 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 4.349 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 4.331 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 4.349 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 4.308 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 4.247 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 4.236 | Pequeno |
| 2023-08 | 23,39 | 1 | 4.275 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 4.264 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 4.260 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 4.255 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 4.215 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 4.201 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 4.205 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 4.197 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 4.192 | Pequeno |
| 2022-11 | 23,79 | 1 | 4.203 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 4.202 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 4.207 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 4.202 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 4.203 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 4.200 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 4.192 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 4.202 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 4.194 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 4.200 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 4.185 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 4.194 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 4.211 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 4.232 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 4.242 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 4.239 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 4.252 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 4.266 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 4.269 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 4.520 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 4.500 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 4.512 | Pequeno |
| 2019-01 | 22,09 | 1 | 4.526 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 4.557 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 4.584 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 4.580 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 4.589 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 4.589 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 4.607 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 4.607 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 4.618 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 4.620 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 4.642 | Pequeno |
| 2018-02 | 21,50 | 1 | 4.650 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 4.662 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 4.650 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 4.648 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 4.629 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 4.621 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 4.716 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 4.703 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 4.696 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 4.675 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 4.805 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 4.796 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 4.794 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 4.781 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 4.748 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 4.773 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 4.776 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 4.775 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 4.744 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 4.696 | Pequeno |
| 2016-06 | 21,60 | 1 | 4.629 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 4.611 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 4.623 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 4.648 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 4.629 | Pequeno |
| 2016-01 | 21,60 | 1 | 4.625 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 4.636 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 4.599 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 4.559 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 4.538 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 4.554 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 4.526 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 4.478 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 4.638 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 4.606 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 4.585 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 4.605 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 4.827 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7158 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6285 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6755 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8379 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,5246 | 0,1321 | 0,4451 | 0,9873 | 0,5339 |
| 2016 | 0,7482 | 0,5121 | 0,7572 | 0,8640 | 0,8594 |
| 2017 | 0,6653 | 0,3981 | 0,5030 | 0,9914 | 0,9755 |
| 2018 | 0,8030 | 0,7426 | 0,7150 | 1,0000 | 0,6576 |
| 2019 | 0,9173 | 1,0000 | 0,7519 | 1,0000 | 0,9174 |
| 2020 | 0,8691 | 1,0000 | 0,5896 | 1,0000 | 0,9222 |
| 2021 | 0,8429 | 0,9545 | 0,5217 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,8516 | 0,9416 | 0,5922 | 1,0000 | 0,9146 |
| 2023 | 0,8095 | 0,9553 | 0,5137 | 1,0000 | 0,6882 |
| 2024 | 0,7881 | 0,7626 | 0,5555 | 1,0000 | 0,9270 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 4.241, em 8 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 4.218 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 12 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 3 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 3 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 2 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 1 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,29% (todos os planos) | 40 | 321 |
| 2015 | Único | 6,93% (todos os planos) | 36 | 291 |
| 2016 | Único | 15,71% (todos os planos) | 44 | 387 |
| 2017 | Único | 8,59% (todos os planos) | 48 | 469 |
| 2018 | Único | 19,64% (todos os planos) | 46 | 433 |
| 2019 | Único | 7,60% (todos os planos) | 36 | 357 |
| 2020 | Único | 6,82% (todos os planos) | 40 | 414 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 45 | 414 |
| 2022 | Único | 16,12% (todos os planos) | 42 | 369 |
| 2023 | Único | 13,20% (todos os planos) | 38 | 344 |
| 2024 | Único | 9,48% (todos os planos) | 39 | 346 |
| 2025 | Único | 10,12% (todos os planos) | 39 | 333 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.