PLAMEDH · Registro ANS 413551 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,42 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,27 mediana de 2, 2021 a 2024 | −34,8% | caiu | 12 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 226,80 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,22 mediana de 2, 2016 a 2017 | 12,50 mediana de 2, 2020 a 2021 | +52,2% | subiu | 6 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 257,16 | 7 | 2.722 | Pequeno |
| 2026-07 | 367,38 | 10 | 2.722 | Pequeno |
| 2026-06 | 744,95 | 21 | 2.819 | Pequeno |
| 2026-05 | 209,35 | 6 | 2.866 | Pequeno |
| 2026-04 | 244,24 | 7 | 2.866 | Pequeno |
| 2026-03 | 177,49 | 5 | 2.817 | Pequeno |
| 2026-02 | 181,16 | 5 | 2.760 | Pequeno |
| 2026-01 | 364,03 | 10 | 2.747 | Pequeno |
| 2025-12 | 347,09 | 9 | 2.593 | Pequeno |
| 2025-11 | 118,06 | 3 | 2.541 | Pequeno |
| 2025-10 | 199,68 | 5 | 2.504 | Pequeno |
| 2025-09 | 82,00 | 2 | 2.439 | Pequeno |
| 2025-08 | 258,73 | 6 | 2.319 | Pequeno |
| 2025-07 | 338,27 | 8 | 2.365 | Pequeno |
| 2025-06 | 211,42 | 5 | 2.365 | Pequeno |
| 2025-05 | 85,76 | 2 | 2.332 | Pequeno |
| 2025-04 | 93,68 | 2 | 2.135 | Pequeno |
| 2025-03 | 202,22 | 4 | 1.978 | Pequeno |
| 2025-02 | 52,85 | 1 | 1.892 | Pequeno |
| 2025-01 | 333,15 | 6 | 1.801 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 674 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 545 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 416 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 330 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 310 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 293 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 273 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 242 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 197 | Pequeno |
| 2024-03 | 621,12 | 1 | 161 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 136 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 82 | Pequeno |
| 2023-12 | 3.174,60 | 2 | 63 | Pequeno |
| 2023-11 | 8.695,65 | 2 | 23 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 13 | Pequeno |
| 2023-09 | 12.500,00 | 1 | 8 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 4 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 2 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 2 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 2 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 2 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 2 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 893 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 2.429 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 2.424 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 2.798 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 2.791 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 2.784 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 2.784 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 2.774 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 2.771 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 2.766 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 2.774 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 2.778 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 2.785 | Pequeno |
| 2022-01 | 35,79 | 1 | 2.794 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 2.794 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 2.784 | Pequeno |
| 2021-10 | 35,89 | 1 | 2.786 | Pequeno |
| 2021-09 | 35,74 | 1 | 2.798 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 2.810 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 2.804 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 2.807 | Pequeno |
| 2021-05 | 35,59 | 1 | 2.810 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 2.908 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 2.906 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 2.914 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 2.916 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 2.922 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 2.924 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 2.924 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 2.923 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 2.925 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 2.932 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 2.895 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 2.906 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 2.905 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 2.907 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 2.913 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 2.907 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 2.896 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 2.897 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 2.904 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 2.903 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 2.892 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 2.881 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 2.881 | Pequeno |
| 2017-05 | 34,60 | 1 | 2.891 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 2.895 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 2.903 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 2.910 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 2.905 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 2.895 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 2.902 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 2.905 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 2.901 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 2.902 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 2.907 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 2.906 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 2.917 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 2.926 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 2.935 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 2.932 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 2.937 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 2.948 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 2.965 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 2.976 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 2.982 | Pequeno |
| 2015-08 | 33,50 | 1 | 2.987 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 2.972 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 2.969 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 2.964 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 2.981 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 2.982 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 2.996 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 3.004 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,4762 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,3633 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,5981 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6406 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6996 | 0,7500 | 0,2396 | 0,9775 | 0,8314 |
| 2016 | 0,6846 | 0,3716 | 0,6379 | 0,9940 | 0,7348 |
| 2017 | 0,5078 | 0,1884 | 0,3333 | 0,8935 | 0,8326 |
| 2018 | 0,4598 | 0,2008 | 0,2500 | 0,8935 | 0,5651 |
| 2019 | 0,5090 | 0,3333 | 0,0900 | 0,9900 | 0,8503 |
| 2020 | 0,5092 | 0,3266 | 0,1104 | 0,9500 | 0,9313 |
| 2021 | 0,4249 | 0,3594 | 0,3021 | 0,4805 | 0,8228 |
| 2024 | 0,1228 | 0,0000 | 0,0000 | 0,2984 | 0,3333 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 2.722, em 9 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 2.648 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 49 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 14 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 3 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 2 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 2 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 2 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 1 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2016 | Único | 11,57% (todos os planos) | 1 | 2 |
| 2017 | Único | 4,86% (todos os planos) | 5 | 35 |
| 2018 | Único | 0,29% (todos os planos) | 4 | 19 |
| 2019 | Único | 8,28% (todos os planos) | 6 | 31 |
| 2020 | Único | 10,00% (todos os planos) | 12 | 109 |
| 2021 | Único | 15,00% (todos os planos) | 12 | 95 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.