APAS- BARRETOS · Registro ANS 407569 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,47 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,43 mediana de 2, 2023 a 2024 | −7,7% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 1.451 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 1.451 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 1.450 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 1.451 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 1.451 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 1.459 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 1.460 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 1.465 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 1.469 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 1.467 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 1.468 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 1.475 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 1.476 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 1.471 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 1.481 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 1.483 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 1.483 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 1.477 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 1.497 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 1.500 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 1.497 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 1.499 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 1.501 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 1.503 | Pequeno |
| 2024-08 | 66,31 | 1 | 1.508 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 1.519 | Pequeno |
| 2024-06 | 329,60 | 5 | 1.517 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 1.518 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 1.536 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 1.536 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 1.537 | Pequeno |
| 2024-01 | 194,43 | 3 | 1.543 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 1.546 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 1.540 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 1.540 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 1.542 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 1.542 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 1.544 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 1.552 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 1.560 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 1.564 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 1.559 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 1.558 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 1.560 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 1.560 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 1.560 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 1.567 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 1.567 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 1.568 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 1.574 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 1.573 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 1.574 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 1.576 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 1.576 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 1.587 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 1.595 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 1.596 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 1.599 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 1.595 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 1.596 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 1.598 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 1.604 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 1.616 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 1.629 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 1.752 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 1.758 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 1.755 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 1.759 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 1.775 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 1.783 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 1.783 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 1.785 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 1.787 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 1.789 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 1.788 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 1.791 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 1.796 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 1.809 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 1.804 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 1.805 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 1.810 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 1.814 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 1.827 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 1.834 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 1.832 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 1.841 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 1.854 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 1.861 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 1.862 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 1.862 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 1.869 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 1.870 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 1.868 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 1.884 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 1.886 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 1.888 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 1.891 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 1.893 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 1.898 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 1.904 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 1.918 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 1.916 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 1.925 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 1.921 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 1.921 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 1.929 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 1.940 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 1.941 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 1.957 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 1.964 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 1.892 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 1.901 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 1.859 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 1.816 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 1.775 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 1.734 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6585 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,2717 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6077 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6529 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6565 | 0,3865 | 0,4182 | 0,9970 | 0,8244 |
| 2016 | 0,7652 | 0,6061 | 0,6750 | 0,9970 | 0,7828 |
| 2017 | 0,3756 | 0,1666 | 0,0000 | 0,8528 | 0,6981 |
| 2018 | 0,6107 | 0,4166 | 0,5000 | 0,8528 | 0,7991 |
| 2019 | 0,6576 | 0,4233 | 0,5000 | 0,9950 | 0,8210 |
| 2020 | 0,7217 | 0,6651 | 0,5000 | 0,9875 | 0,7598 |
| 2021 | 0,4970 | 0,5555 | 0,0000 | 0,8357 | 0,7970 |
| 2022 | 0,4543 | 0,4166 | 0,0000 | 0,8357 | 0,7862 |
| 2023 | 0,5201 | 0,3463 | 0,1653 | 1,0000 | 0,6666 |
| 2024 | 0,3386 | 0,1565 | 0,0000 | 0,7500 | 0,6666 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 1.451, em 3 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.435 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 15 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.