APAS-BOTUCATU · Registro ANS 408093 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,66 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,70 mediana de 2, 2023 a 2024 | +5,5% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 639 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 639 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 640 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 640 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 640 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 643 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 651 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 655 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 657 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 657 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 666 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 677 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 686 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 680 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 683 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 687 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 687 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 699 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 702 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 729 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 748 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 751 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 754 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 762 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 763 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 773 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 775 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 777 | Pequeno |
| 2024-04 | 255,75 | 2 | 782 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 781 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 782 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 793 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 797 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 797 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 794 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 792 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 785 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 785 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 792 | Pequeno |
| 2023-05 | 126,90 | 1 | 788 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 797 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 801 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 803 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 809 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 811 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 813 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 816 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 821 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 823 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 819 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 818 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 821 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 820 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 821 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 832 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 828 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 832 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 832 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 830 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 832 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 840 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 841 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 839 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 838 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 919 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 931 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 940 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 935 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 941 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 952 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 957 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 960 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 968 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 965 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 965 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 964 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 969 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 974 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 977 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 983 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 973 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 976 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 982 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 998 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 1.032 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 1.046 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 1.047 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 1.063 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 1.068 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 1.078 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 1.084 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 1.086 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 1.099 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 1.114 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 1.126 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 1.137 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 1.142 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 1.146 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 1.154 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 1.161 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 1.185 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 1.200 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 1.229 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 1.278 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 1.296 | Pequeno |
| 2015-11 | 76,00 | 1 | 1.315 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 1.331 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 1.342 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 1.346 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 1.352 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 1.365 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 1.362 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 1.368 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 1.366 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 1.369 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 1.371 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8234 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,5064 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8484 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8735 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8725 | 1,0000 | 0,6514 | 0,8729 | 0,9656 |
| 2016 | 0,9548 | 0,9503 | 0,8690 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2017 | 0,7625 | 0,3756 | 0,8912 | 1,0000 | 0,8244 |
| 2018 | 0,7284 | 0,7916 | 0,4664 | 0,9550 | 0,6454 |
| 2019 | 0,8201 | 0,7453 | 0,7500 | 1,0000 | 0,7148 |
| 2020 | 0,6486 | 0,6416 | 0,7500 | 0,5072 | 0,7901 |
| 2021 | 0,8169 | 0,7191 | 0,7500 | 0,9550 | 0,8970 |
| 2022 | 0,7857 | 0,7690 | 0,6383 | 0,8914 | 0,9610 |
| 2023 | 0,7611 | 0,9031 | 0,4591 | 0,8699 | 0,9149 |
| 2024 | 0,6414 | 0,7257 | 0,6280 | 0,4788 | 0,9166 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 639, em 1 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 639 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.