APAS DE DRACENA · Registro ANS 408026 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,82 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,64 mediana de 2, 2023 a 2024 | −22,5% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 323 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 323 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 332 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 355 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 386 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 431 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 540 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 934 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 1.251 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 1.327 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 1.328 | Pequeno |
| 2025-09 | 74,85 | 1 | 1.336 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 1.372 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 1.381 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 1.388 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 1.399 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 1.416 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 1.431 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 1.454 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 1.462 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 1.478 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 1.493 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 1.496 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 1.494 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 1.509 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 1.515 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 1.521 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 1.527 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 1.537 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 1.551 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 1.572 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 1.595 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 1.599 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 1.603 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 1.603 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 1.601 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 1.617 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 1.627 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 1.628 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 1.646 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 1.646 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 1.651 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 1.672 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 1.671 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 1.688 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 1.698 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 1.703 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 1.708 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 1.714 | Pequeno |
| 2022-07 | 58,14 | 1 | 1.720 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 1.721 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 1.728 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 1.731 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 1.736 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 1.746 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 1.761 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 1.763 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 1.771 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 1.776 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 1.785 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 1.786 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 1.785 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 1.788 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 1.786 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 1.804 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 1.813 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 1.817 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 1.815 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 1.813 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 1.816 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 1.818 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 1.814 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 1.809 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 1.811 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 1.809 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 1.803 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 1.796 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 1.794 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 1.789 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 1.790 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 1.787 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 1.788 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 1.784 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 1.788 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 1.794 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 1.798 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 1.802 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 1.801 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 1.800 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 1.793 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 1.792 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 1.801 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 1.803 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 1.800 | Pequeno |
| 2016-10 | 55,60 | 1 | 1.800 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 1.788 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 1.791 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 1.795 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 1.797 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 1.796 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 1.794 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 1.795 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 1.790 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 1.788 | Pequeno |
| 2015-12 | 55,90 | 1 | 1.788 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 1.792 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 1.793 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 1.792 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 1.788 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 1.784 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 1.781 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 1.768 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 1.767 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 1.769 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 1.774 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 1.773 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8454 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7929 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8307 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8621 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8584 | 0,8220 | 0,6424 | 0,9929 | 0,9763 |
| 2016 | 0,7990 | 0,5304 | 0,7956 | 0,8700 | 1,0000 |
| 2017 | 0,6985 | 0,4088 | 0,7291 | 0,8571 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6976 | 0,6589 | 0,4759 | 0,8571 | 1,0000 |
| 2019 | 0,6890 | 0,5969 | 0,3942 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 0,7081 | 0,6254 | 0,4015 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 0,6319 | 0,5126 | 0,4140 | 0,8464 | 1,0000 |
| 2022 | 0,4995 | 0,6234 | 0,1011 | 0,6071 | 1,0000 |
| 2023 | 0,6122 | 0,5560 | 0,3107 | 0,8406 | 1,0000 |
| 2024 | 0,6579 | 0,6568 | 0,2447 | 0,9582 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 323, em 2 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 322 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | Subagrupado | Ambulatorial: — · Internação sem obstetrícia: 20,00% · Internação com obstetrícia: 20,00% | 1.598 | 1.598 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.