UNIMED RECIFE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO · Registro ANS 344885 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,55 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,77 mediana de 2, 2023 a 2024 | +39,8% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 12,80 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 63,30 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +394,5% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 12,10 mediana de 2, 2013 a 2014 | 4,50 mediana de 2, 2024 a 2025 | −62,9% | caiu | 11 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 60,76 | 120 | 197.504 | Grande |
| 2026-07 | 89,11 | 176 | 197.504 | Grande |
| 2026-06 | 63,94 | 127 | 198.626 | Grande |
| 2026-05 | 82,25 | 163 | 198.166 | Grande |
| 2026-04 | 73,56 | 145 | 197.109 | Grande |
| 2026-03 | 90,06 | 177 | 196.538 | Grande |
| 2026-02 | 62,65 | 123 | 196.332 | Grande |
| 2026-01 | 65,34 | 128 | 195.885 | Grande |
| 2025-12 | 53,76 | 105 | 195.316 | Grande |
| 2025-11 | 45,88 | 96 | 209.237 | Grande |
| 2025-10 | 59,51 | 124 | 208.359 | Grande |
| 2025-09 | 62,08 | 129 | 207.803 | Grande |
| 2025-08 | 76,77 | 159 | 207.101 | Grande |
| 2025-07 | 49,38 | 102 | 206.544 | Grande |
| 2025-06 | 37,39 | 77 | 205.937 | Grande |
| 2025-05 | 73,96 | 155 | 209.569 | Grande |
| 2025-04 | 42,16 | 88 | 208.723 | Grande |
| 2025-03 | 38,54 | 80 | 207.566 | Grande |
| 2025-02 | 36,92 | 76 | 205.829 | Grande |
| 2025-01 | 38,08 | 78 | 204.824 | Grande |
| 2024-12 | 38,00 | 78 | 205.289 | Grande |
| 2024-11 | 45,68 | 93 | 203.604 | Grande |
| 2024-10 | 68,77 | 137 | 199.201 | Grande |
| 2024-09 | 66,07 | 130 | 196.751 | Grande |
| 2024-08 | 67,57 | 132 | 195.340 | Grande |
| 2024-07 | 53,11 | 103 | 193.936 | Grande |
| 2024-06 | 58,62 | 113 | 192.774 | Grande |
| 2024-05 | 49,12 | 94 | 191.377 | Grande |
| 2024-04 | 61,02 | 116 | 190.087 | Grande |
| 2024-03 | 52,91 | 100 | 189.004 | Grande |
| 2024-02 | 43,60 | 82 | 188.065 | Grande |
| 2024-01 | 73,43 | 137 | 186.574 | Grande |
| 2023-12 | 65,81 | 122 | 185.372 | Grande |
| 2023-11 | 81,17 | 150 | 184.799 | Grande |
| 2023-10 | 62,97 | 116 | 184.204 | Grande |
| 2023-09 | 60,34 | 111 | 183.961 | Grande |
| 2023-08 | 77,16 | 142 | 184.026 | Grande |
| 2023-07 | 73,58 | 135 | 183.462 | Grande |
| 2023-06 | 57,34 | 103 | 179.626 | Grande |
| 2023-05 | 63,51 | 113 | 177.926 | Grande |
| 2023-04 | 56,33 | 99 | 175.749 | Grande |
| 2023-03 | 56,41 | 99 | 175.488 | Grande |
| 2023-02 | 30,78 | 54 | 175.441 | Grande |
| 2023-01 | 46,73 | 83 | 177.598 | Grande |
| 2022-12 | 47,85 | 85 | 177.628 | Grande |
| 2022-11 | 53,39 | 95 | 177.948 | Grande |
| 2022-10 | 54,49 | 97 | 178.022 | Grande |
| 2022-09 | 63,85 | 114 | 178.544 | Grande |
| 2022-08 | 63,73 | 114 | 178.881 | Grande |
| 2022-07 | 59,33 | 106 | 178.648 | Grande |
| 2022-06 | 37,61 | 67 | 178.131 | Grande |
| 2022-05 | 60,85 | 108 | 177.482 | Grande |
| 2022-04 | 35,51 | 63 | 177.410 | Grande |
| 2022-03 | 44,07 | 78 | 176.994 | Grande |
| 2022-02 | 44,68 | 79 | 176.803 | Grande |
| 2022-01 | 57,20 | 101 | 176.587 | Grande |
| 2021-12 | 31,72 | 56 | 176.557 | Grande |
| 2021-11 | 45,49 | 80 | 175.865 | Grande |
| 2021-10 | 58,09 | 102 | 175.598 | Grande |
| 2021-09 | 52,28 | 92 | 175.975 | Grande |
| 2021-08 | 57,84 | 102 | 176.362 | Grande |
| 2021-07 | 45,97 | 81 | 176.201 | Grande |
| 2021-06 | 41,52 | 73 | 175.799 | Grande |
| 2021-05 | 38,69 | 68 | 175.736 | Grande |
| 2019-04 | 23,72 | 48 | 202.358 | Grande |
| 2019-03 | 17,20 | 35 | 203.449 | Grande |
| 2019-02 | 21,57 | 44 | 204.010 | Grande |
| 2019-01 | 19,56 | 40 | 204.496 | Grande |
| 2018-12 | 11,98 | 25 | 208.718 | Grande |
| 2018-11 | 17,18 | 36 | 209.526 | Grande |
| 2018-10 | 22,30 | 47 | 210.717 | Grande |
| 2018-09 | 27,29 | 58 | 212.536 | Grande |
| 2018-08 | 25,39 | 54 | 212.684 | Grande |
| 2018-07 | 23,94 | 51 | 213.038 | Grande |
| 2018-06 | 13,46 | 27 | 200.616 | Grande |
| 2018-05 | 9,00 | 18 | 200.841 | Grande |
| 2018-04 | 10,00 | 20 | 201.089 | Grande |
| 2018-03 | 20,90 | 42 | 200.579 | Grande |
| 2018-02 | 11,00 | 22 | 200.903 | Grande |
| 2018-01 | 8,90 | 18 | 202.627 | Grande |
| 2017-12 | 9,30 | 19 | 203.318 | Grande |
| 2017-11 | 11,90 | 24 | 202.346 | Grande |
| 2017-10 | 14,40 | 29 | 201.933 | Grande |
| 2017-09 | 14,50 | 30 | 207.148 | Grande |
| 2017-08 | 17,30 | 36 | 207.869 | Grande |
| 2017-07 | 14,90 | 31 | 207.433 | Grande |
| 2017-06 | 12,70 | 26 | 204.983 | Grande |
| 2017-05 | 15,00 | 31 | 205.984 | Grande |
| 2017-04 | 10,80 | 22 | 204.204 | Grande |
| 2017-03 | 11,80 | 24 | 204.040 | Grande |
| 2017-02 | 11,70 | 24 | 204.998 | Grande |
| 2017-01 | 8,30 | 17 | 205.858 | Grande |
| 2016-12 | 7,90 | 16 | 202.585 | Grande |
| 2016-11 | 12,90 | 26 | 201.832 | Grande |
| 2016-10 | 11,40 | 23 | 202.597 | Grande |
| 2016-09 | 17,30 | 35 | 202.427 | Grande |
| 2016-08 | 8,40 | 17 | 201.637 | Grande |
| 2016-07 | 11,50 | 23 | 200.776 | Grande |
| 2016-06 | 9,60 | 19 | 197.997 | Grande |
| 2016-05 | 9,60 | 19 | 198.693 | Grande |
| 2016-04 | 7,60 | 15 | 197.899 | Grande |
| 2016-03 | 13,60 | 27 | 197.767 | Grande |
| 2016-02 | 11,20 | 22 | 197.026 | Grande |
| 2016-01 | 12,10 | 24 | 198.109 | Grande |
| 2015-12 | 8,60 | 17 | 196.912 | Grande |
| 2015-11 | 14,20 | 28 | 196.539 | Grande |
| 2015-10 | 13,20 | 26 | 197.682 | Grande |
| 2015-09 | 15,00 | 30 | 199.446 | Grande |
| 2015-08 | 13,00 | 26 | 200.054 | Grande |
| 2015-07 | 18,20 | 38 | 208.980 | Grande |
| 2015-06 | 12,60 | 26 | 206.662 | Grande |
| 2015-05 | 8,20 | 17 | 208.654 | Grande |
| 2015-04 | 7,80 | 16 | 206.324 | Grande |
| 2015-03 | 10,80 | 22 | 204.170 | Grande |
| 2015-02 | 10,80 | 22 | 203.817 | Grande |
| 2015-01 | 15,30 | 31 | 202.875 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,4958 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6074 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,5931 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7267 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7678 | 0,5818 | 0,9287 | 0,7495 | 0,8113 |
| 2016 | 0,8126 | 0,7992 | 0,8433 | 0,6300 | 0,9781 |
| 2017 | 0,6938 | 0,8365 | 0,6520 | 0,5071 | 0,9511 |
| 2018 | 0,7774 | 0,9050 | 0,7649 | 0,7214 | 0,5997 |
| 2019 | 0,7309 | 0,8645 | 0,6830 | 0,5833 | 0,9166 |
| 2020 | 0,8278 | 0,8490 | 0,6048 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2021 | 0,6609 | 0,8623 | 0,6068 | 0,4285 | 0,9166 |
| 2022 | 0,7193 | 0,8153 | 0,5981 | 0,6785 | 0,9166 |
| 2023 | 0,7359 | 0,8243 | 0,6001 | 0,7359 | 0,8779 |
| 2024 | 0,8066 | 0,7967 | 0,5864 | 1,0000 | 0,9166 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 197.504, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 191.134 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.927 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1.327 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 635 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 575 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 295 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 234 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 200 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 170 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 163 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 127 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 84 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 82 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 79 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 78 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 66 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 57 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 55 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 53 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 44 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 38 |
| 2026-07 | PA — Pará | 38 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 19 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 10 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 7 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 5 |
| 2026-07 | AC — Acre | 2 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 9,50% (todos os planos) | 361 | 6.778 |
| 2014 | Único | 14,70% (todos os planos) | 517 | 6.075 |
| 2015 | Único | 28,60% (todos os planos) | 297 | 6.587 |
| 2016 | Único | 26,30% (todos os planos) | 343 | 7.361 |
| 2017 | Único | 27,36% (todos os planos) | 308 | 6.389 |
| 2018 | Único | 19,73% (todos os planos) | 373 | 6.171 |
| 2019 | Único | 11,50% (todos os planos) | 301 | 5.757 |
| 2022 | Único | 9,76% (todos os planos) | 1.118 | 7.536 |
| 2023 | Único | 16,45% (todos os planos) | 2.942 | 10.993 |
| 2024 | Único | 2,46% (todos os planos) | 4.706 | 15.018 |
| 2025 | Único | 6,53% (todos os planos) | 9.621 | 26.332 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.