UNIMED DE RIBEIRAO PRETO · Registro ANS 351202 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,69 mediana de 2, 2011 a 2012 | 1,00 mediana de 2, 2023 a 2024 | +45,3% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 5,20 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 30,11 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +478,9% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 6,50 mediana de 2, 2013 a 2014 | 13,69 mediana de 2, 2024 a 2025 | +110,6% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 32,97 | 57 | 172.890 | Grande |
| 2026-07 | 43,96 | 76 | 172.890 | Grande |
| 2026-06 | 29,04 | 50 | 172.165 | Grande |
| 2026-05 | 37,69 | 65 | 172.443 | Grande |
| 2026-04 | 30,66 | 53 | 172.876 | Grande |
| 2026-03 | 33,61 | 58 | 172.587 | Grande |
| 2026-02 | 23,20 | 40 | 172.396 | Grande |
| 2026-01 | 29,55 | 51 | 172.564 | Grande |
| 2025-12 | 20,88 | 36 | 172.428 | Grande |
| 2025-11 | 26,63 | 46 | 172.719 | Grande |
| 2025-10 | 36,99 | 64 | 173.001 | Grande |
| 2025-09 | 23,15 | 40 | 172.754 | Grande |
| 2025-08 | 19,77 | 34 | 171.941 | Grande |
| 2025-07 | 25,64 | 44 | 171.607 | Grande |
| 2025-06 | 12,83 | 22 | 171.465 | Grande |
| 2025-05 | 15,76 | 27 | 171.323 | Grande |
| 2025-04 | 8,20 | 14 | 170.789 | Grande |
| 2025-03 | 16,98 | 29 | 170.803 | Grande |
| 2025-02 | 6,45 | 11 | 170.448 | Grande |
| 2025-01 | 10,56 | 18 | 170.511 | Grande |
| 2024-12 | 9,41 | 16 | 169.964 | Grande |
| 2024-11 | 13,54 | 23 | 169.829 | Grande |
| 2024-10 | 18,18 | 31 | 170.543 | Grande |
| 2024-09 | 15,28 | 26 | 170.126 | Grande |
| 2024-08 | 17,13 | 29 | 169.247 | Grande |
| 2024-07 | 26,02 | 44 | 169.097 | Grande |
| 2024-06 | 6,49 | 11 | 169.558 | Grande |
| 2024-05 | 15,91 | 27 | 169.668 | Grande |
| 2024-04 | 21,83 | 37 | 169.523 | Grande |
| 2024-03 | 19,05 | 32 | 167.996 | Grande |
| 2024-02 | 20,71 | 35 | 169.003 | Grande |
| 2024-01 | 25,58 | 43 | 168.104 | Grande |
| 2023-12 | 26,69 | 45 | 168.619 | Grande |
| 2023-11 | 28,53 | 48 | 168.241 | Grande |
| 2023-10 | 30,32 | 51 | 168.220 | Grande |
| 2023-09 | 26,17 | 44 | 168.126 | Grande |
| 2023-08 | 32,21 | 54 | 167.653 | Grande |
| 2023-07 | 36,97 | 60 | 162.286 | Grande |
| 2023-06 | 24,74 | 40 | 161.678 | Grande |
| 2023-05 | 22,34 | 36 | 161.150 | Grande |
| 2023-04 | 9,39 | 15 | 159.757 | Grande |
| 2023-03 | 13,79 | 22 | 159.593 | Grande |
| 2023-02 | 13,77 | 22 | 159.778 | Grande |
| 2023-01 | 11,93 | 19 | 159.325 | Grande |
| 2022-12 | 16,39 | 26 | 158.663 | Grande |
| 2022-11 | 18,90 | 30 | 158.752 | Grande |
| 2022-10 | 18,31 | 29 | 158.411 | Grande |
| 2022-09 | 15,84 | 25 | 157.792 | Grande |
| 2022-08 | 14,06 | 22 | 156.429 | Grande |
| 2022-07 | 10,24 | 16 | 156.246 | Grande |
| 2022-06 | 6,41 | 10 | 155.894 | Grande |
| 2022-05 | 8,43 | 13 | 154.231 | Grande |
| 2022-04 | 12,35 | 19 | 153.841 | Grande |
| 2022-03 | 7,81 | 12 | 153.605 | Grande |
| 2022-02 | 6,54 | 10 | 152.996 | Grande |
| 2022-01 | 11,18 | 17 | 152.113 | Grande |
| 2021-12 | 6,63 | 10 | 150.858 | Grande |
| 2021-11 | 5,33 | 8 | 150.116 | Grande |
| 2021-10 | 12,07 | 18 | 149.153 | Grande |
| 2021-09 | 7,47 | 11 | 147.353 | Grande |
| 2021-08 | 8,82 | 13 | 147.318 | Grande |
| 2021-07 | 13,01 | 19 | 146.004 | Grande |
| 2021-06 | 10,32 | 15 | 145.365 | Grande |
| 2021-05 | 6,24 | 9 | 144.336 | Grande |
| 2019-04 | 7,97 | 10 | 125.449 | Grande |
| 2019-03 | 2,38 | 3 | 125.810 | Grande |
| 2019-02 | 8,00 | 10 | 124.937 | Grande |
| 2019-01 | 5,65 | 7 | 123.847 | Grande |
| 2018-12 | 6,49 | 8 | 123.195 | Grande |
| 2018-11 | 0,82 | 1 | 122.186 | Grande |
| 2018-10 | 2,47 | 3 | 121.554 | Grande |
| 2018-09 | 3,30 | 4 | 121.074 | Grande |
| 2018-08 | 3,32 | 4 | 120.432 | Grande |
| 2018-07 | 3,31 | 4 | 120.687 | Grande |
| 2018-06 | 1,66 | 2 | 120.619 | Grande |
| 2018-05 | 6,60 | 8 | 120.749 | Grande |
| 2018-04 | 3,30 | 4 | 120.740 | Grande |
| 2018-03 | 5,00 | 6 | 121.226 | Grande |
| 2018-02 | 1,60 | 2 | 121.441 | Grande |
| 2018-01 | 6,60 | 8 | 120.867 | Grande |
| 2017-12 | 2,70 | 3 | 112.466 | Grande |
| 2017-11 | 0,90 | 1 | 112.645 | Grande |
| 2017-10 | 4,40 | 5 | 112.696 | Grande |
| 2017-09 | 3,60 | 4 | 112.759 | Grande |
| 2017-08 | 6,20 | 7 | 112.784 | Grande |
| 2017-07 | 8,80 | 10 | 112.972 | Grande |
| 2017-06 | 8,80 | 10 | 113.006 | Grande |
| 2017-05 | 6,20 | 7 | 113.311 | Grande |
| 2017-04 | 0,90 | 1 | 113.632 | Grande |
| 2017-03 | 5,30 | 6 | 113.785 | Grande |
| 2017-02 | 5,30 | 6 | 113.783 | Grande |
| 2017-01 | 3,50 | 4 | 114.837 | Grande |
| 2016-12 | 1,70 | 2 | 115.054 | Grande |
| 2016-11 | 5,10 | 6 | 117.657 | Grande |
| 2016-10 | 2,50 | 3 | 117.908 | Grande |
| 2016-09 | 1,60 | 2 | 121.331 | Grande |
| 2016-08 | 4,10 | 5 | 121.918 | Grande |
| 2016-07 | 6,60 | 8 | 122.127 | Grande |
| 2016-06 | 6,50 | 8 | 123.489 | Grande |
| 2016-05 | 1,60 | 2 | 124.406 | Grande |
| 2016-04 | 3,20 | 4 | 124.542 | Grande |
| 2016-03 | 3,20 | 4 | 124.182 | Grande |
| 2016-02 | 4,80 | 6 | 124.241 | Grande |
| 2016-01 | 4,00 | 5 | 123.782 | Grande |
| 2015-12 | 4,90 | 6 | 123.235 | Grande |
| 2015-11 | 5,70 | 7 | 123.248 | Grande |
| 2015-10 | 5,70 | 7 | 123.097 | Grande |
| 2015-09 | 10,50 | 13 | 123.756 | Grande |
| 2015-08 | 6,50 | 8 | 123.634 | Grande |
| 2015-07 | 9,00 | 11 | 122.676 | Grande |
| 2015-06 | 4,90 | 6 | 122.320 | Grande |
| 2015-05 | 3,20 | 4 | 124.133 | Grande |
| 2015-04 | 5,50 | 7 | 126.488 | Grande |
| 2015-03 | 2,40 | 3 | 126.315 | Grande |
| 2015-02 | 4,00 | 5 | 125.848 | Grande |
| 2015-01 | 1,60 | 2 | 125.700 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6887 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6880 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7449 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8552 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7397 | 0,6991 | 0,9606 | 0,7950 | 0,5042 |
| 2016 | 0,8436 | 0,8730 | 0,8594 | 0,9240 | 0,7181 |
| 2017 | 0,9315 | 1,0000 | 0,7727 | 1,0000 | 0,9975 |
| 2018 | 0,9043 | 0,9708 | 0,7414 | 1,0000 | 0,9061 |
| 2019 | 0,7768 | 0,7470 | 0,5370 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 1,0000 | 0,8720 | 0,8197 | 0,9742 | 0,8968 |
| 2021 | 1,0000 | 0,9840 | 0,8671 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2022 | 1,0000 | 0,7769 | 0,6820 | 1,0000 | 0,9273 |
| 2023 | 1,0000 | 0,7984 | 0,6799 | 1,0000 | 0,9310 |
| 2024 | 1,0000 | 0,6276 | 0,7262 | 1,0000 | 0,9460 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 172.890, em 26 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 161.149 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 4.543 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1.613 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 902 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 732 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 635 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 624 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 610 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 610 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 386 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 251 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 189 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 179 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 120 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 58 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 56 |
| 2026-07 | PA — Pará | 49 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 44 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 33 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 29 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 27 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 25 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 14 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 7 |
| 2026-07 | AC — Acre | 4 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 5,93% (todos os planos) | 4.628 | 20.498 |
| 2014 | Único | 7,07% (todos os planos) | 5.663 | 22.174 |
| 2015 | Único | 7,02% (todos os planos) | 5.479 | 23.253 |
| 2016 | Único | 14,90% (todos os planos) | 6.546 | 26.201 |
| 2017 | Único | 13,93% (todos os planos) | 6.674 | 27.183 |
| 2018 | Único | 8,55% (todos os planos) | 7.083 | 29.347 |
| 2019 | Único | 6,61% (todos os planos) | 6.784 | 27.114 |
| 2020 | Único | 7,51% (todos os planos) | 8.498 | 28.624 |
| 2021 | Único | 3,67% (todos os planos) | 8.927 | 29.148 |
| 2022 | Único | 5,69% (todos os planos) | 9.997 | 29.372 |
| 2023 | Único | 9,75% (todos os planos) | 8.755 | 29.329 |
| 2024 | Único | 16,66% (todos os planos) | 9.177 | 30.479 |
| 2025 | Único | 10,72% (todos os planos) | 8.659 | 30.836 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.