FISCO SAÚDE-PE · Registro ANS 417661 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,73 mediana de 2, 2012 a 2013 | 0,81 mediana de 2, 2023 a 2024 | +11,5% | subiu | 13 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 25,21 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 3.964 | Pequeno |
| 2026-07 | 25,23 | 1 | 3.964 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 3.953 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 3.958 | Pequeno |
| 2026-04 | 25,19 | 1 | 3.970 | Pequeno |
| 2026-03 | 25,29 | 1 | 3.954 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 3.945 | Pequeno |
| 2026-01 | 50,96 | 2 | 3.925 | Pequeno |
| 2025-12 | 51,44 | 2 | 3.888 | Pequeno |
| 2025-11 | 25,72 | 1 | 3.888 | Pequeno |
| 2025-10 | 25,74 | 1 | 3.885 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 3.890 | Pequeno |
| 2025-08 | 25,65 | 1 | 3.898 | Pequeno |
| 2025-07 | 25,56 | 1 | 3.912 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 3.919 | Pequeno |
| 2025-05 | 25,50 | 1 | 3.921 | Pequeno |
| 2025-04 | 25,49 | 1 | 3.923 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 3.928 | Pequeno |
| 2025-02 | 25,43 | 1 | 3.933 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 3.948 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 3.954 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 3.957 | Pequeno |
| 2024-09 | 25,17 | 1 | 3.973 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 3.974 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 3.976 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 3.990 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 3.992 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 4.004 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 4.022 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 4.043 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 4.051 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 4.061 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 4.073 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 4.076 | Pequeno |
| 2023-09 | 24,52 | 1 | 4.079 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 4.089 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 4.108 | Pequeno |
| 2023-06 | 24,32 | 1 | 4.111 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 4.125 | Pequeno |
| 2023-04 | 24,24 | 1 | 4.126 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 4.141 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 4.139 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 4.163 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 4.161 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 4.173 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 4.175 | Pequeno |
| 2022-09 | 23,91 | 1 | 4.183 | Pequeno |
| 2022-08 | 23,88 | 1 | 4.188 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 4.199 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 4.199 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 4.205 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 4.207 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 4.212 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 4.218 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 4.228 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 4.235 | Pequeno |
| 2021-11 | 23,53 | 1 | 4.249 | Pequeno |
| 2021-10 | 23,52 | 1 | 4.251 | Pequeno |
| 2021-09 | 23,52 | 1 | 4.251 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 4.249 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 4.234 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 4.244 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 4.244 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 4.305 | Pequeno |
| 2019-03 | 69,67 | 3 | 4.306 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 4.306 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 4.310 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 4.321 | Pequeno |
| 2018-11 | 23,11 | 1 | 4.327 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 4.330 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 4.334 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 4.334 | Pequeno |
| 2018-07 | 23,04 | 1 | 4.340 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 4.353 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 4.367 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 4.376 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 4.376 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 4.380 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 4.380 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 4.394 | Pequeno |
| 2017-11 | 22,70 | 1 | 4.402 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 4.408 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 4.409 | Pequeno |
| 2017-08 | 22,60 | 1 | 4.420 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 4.430 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 4.441 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 4.456 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 4.461 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 4.472 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 4.470 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 4.474 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 4.482 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 4.490 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 4.495 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 4.498 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 4.498 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 4.502 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 4.500 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 4.483 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 4.453 | Pequeno |
| 2016-03 | 22,40 | 1 | 4.464 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 4.463 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 4.472 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 4.474 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 4.481 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 4.486 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 4.490 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 4.492 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 4.506 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 4.511 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 4.528 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 4.532 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 4.539 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 4.546 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 4.537 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2012 | 0,6887 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7638 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8112 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8658 | 0,6632 | 0,8642 | 0,9925 | 0,9431 |
| 2016 | 0,8535 | 0,7777 | 0,7692 | 0,8670 | 1,0000 |
| 2017 | 0,6188 | 0,5326 | 0,5500 | 0,6616 | 0,9557 |
| 2018 | 0,7950 | 0,7000 | 0,6250 | 1,0000 | 0,9752 |
| 2019 | 0,7740 | 0,6611 | 0,6132 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 0,7432 | 0,6503 | 0,5100 | 1,0000 | 0,9508 |
| 2021 | 0,8086 | 0,7677 | 0,6121 | 1,0000 | 0,9465 |
| 2022 | 0,7562 | 0,7132 | 0,6058 | 1,0000 | 0,6047 |
| 2023 | 0,8080 | 0,8979 | 0,4749 | 1,0000 | 0,9622 |
| 2024 | 0,8118 | 0,8802 | 0,5026 | 1,0000 | 0,9696 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 3.964, em 14 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 3.766 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 62 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 35 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 23 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 15 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 14 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 12 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 9 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 8 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 6 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 6 |
| 2026-07 | PA — Pará | 3 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 3 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 2 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.