UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA · Registro ANS 306886 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,79 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,81 mediana de 2, 2023 a 2024 | +2,8% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 4,60 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 29,49 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +541,0% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,52 mediana de 2, 2013 a 2014 | 12,46 mediana de 2, 2024 a 2025 | +46,2% | subiu | 10 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 36,39 | 47 | 129.144 | Grande |
| 2026-07 | 43,36 | 56 | 129.144 | Grande |
| 2026-06 | 35,48 | 46 | 129.645 | Grande |
| 2026-05 | 37,81 | 49 | 129.580 | Grande |
| 2026-04 | 36,25 | 47 | 129.648 | Grande |
| 2026-03 | 31,49 | 41 | 130.216 | Grande |
| 2026-02 | 24,65 | 32 | 129.835 | Grande |
| 2026-01 | 25,43 | 33 | 129.785 | Grande |
| 2025-12 | 22,22 | 29 | 130.524 | Grande |
| 2025-11 | 21,29 | 28 | 131.541 | Grande |
| 2025-10 | 25,02 | 33 | 131.902 | Grande |
| 2025-09 | 27,48 | 36 | 131.000 | Grande |
| 2025-08 | 18,44 | 24 | 130.128 | Grande |
| 2025-07 | 21,40 | 28 | 130.827 | Grande |
| 2025-06 | 16,07 | 21 | 130.699 | Grande |
| 2025-05 | 26,05 | 34 | 130.514 | Grande |
| 2025-04 | 18,42 | 24 | 130.282 | Grande |
| 2025-03 | 16,93 | 22 | 129.982 | Grande |
| 2025-02 | 19,86 | 26 | 130.898 | Grande |
| 2025-01 | 25,25 | 33 | 130.676 | Grande |
| 2024-12 | 9,20 | 12 | 130.380 | Grande |
| 2024-11 | 17,57 | 23 | 130.872 | Grande |
| 2024-10 | 22,06 | 29 | 131.481 | Grande |
| 2024-09 | 17,43 | 23 | 131.970 | Grande |
| 2024-08 | 19,75 | 26 | 131.633 | Grande |
| 2024-07 | 20,65 | 27 | 130.753 | Grande |
| 2024-06 | 10,70 | 14 | 130.841 | Grande |
| 2024-05 | 10,24 | 13 | 126.905 | Grande |
| 2024-04 | 30,18 | 38 | 125.911 | Grande |
| 2024-03 | 19,18 | 24 | 125.158 | Grande |
| 2024-02 | 16,87 | 21 | 124.487 | Grande |
| 2024-01 | 22,52 | 28 | 124.323 | Grande |
| 2023-12 | 12,11 | 15 | 123.851 | Grande |
| 2023-11 | 16,97 | 21 | 123.720 | Grande |
| 2023-10 | 22,66 | 28 | 123.560 | Grande |
| 2023-09 | 25,18 | 31 | 123.113 | Grande |
| 2023-08 | 18,79 | 23 | 122.380 | Grande |
| 2023-07 | 31,78 | 39 | 122.717 | Grande |
| 2023-06 | 17,98 | 22 | 122.336 | Grande |
| 2023-05 | 30,37 | 37 | 121.843 | Grande |
| 2023-04 | 13,90 | 17 | 122.304 | Grande |
| 2023-03 | 26,21 | 32 | 122.107 | Grande |
| 2023-02 | 18,83 | 23 | 122.127 | Grande |
| 2023-01 | 16,28 | 20 | 122.821 | Grande |
| 2022-12 | 17,12 | 21 | 122.630 | Grande |
| 2022-11 | 18,72 | 23 | 122.854 | Grande |
| 2022-10 | 20,70 | 25 | 120.777 | Grande |
| 2022-09 | 12,99 | 16 | 123.156 | Grande |
| 2022-08 | 13,75 | 17 | 123.657 | Grande |
| 2022-07 | 9,63 | 12 | 124.552 | Grande |
| 2022-06 | 11,21 | 14 | 124.843 | Grande |
| 2022-05 | 14,50 | 18 | 124.154 | Grande |
| 2022-04 | 13,61 | 17 | 124.889 | Grande |
| 2022-03 | 11,10 | 14 | 126.148 | Grande |
| 2022-02 | 11,05 | 14 | 126.699 | Grande |
| 2022-01 | 10,36 | 13 | 125.462 | Grande |
| 2021-12 | 7,18 | 9 | 125.327 | Grande |
| 2021-11 | 15,13 | 19 | 125.587 | Grande |
| 2021-10 | 7,20 | 9 | 125.075 | Grande |
| 2021-09 | 8,84 | 11 | 124.398 | Grande |
| 2021-08 | 17,96 | 22 | 122.470 | Grande |
| 2021-07 | 12,75 | 16 | 125.469 | Grande |
| 2021-06 | 15,17 | 19 | 125.265 | Grande |
| 2021-05 | 13,69 | 17 | 124.223 | Grande |
| 2019-04 | 1,72 | 2 | 116.198 | Grande |
| 2019-03 | 4,32 | 5 | 115.623 | Grande |
| 2019-02 | 6,06 | 7 | 115.595 | Grande |
| 2019-01 | 6,04 | 7 | 115.979 | Grande |
| 2018-12 | 3,43 | 4 | 116.558 | Grande |
| 2018-11 | 4,27 | 5 | 117.147 | Grande |
| 2018-10 | 5,99 | 7 | 116.785 | Grande |
| 2018-09 | 6,06 | 7 | 115.595 | Grande |
| 2018-08 | 2,86 | 3 | 105.048 | Grande |
| 2018-07 | 13,19 | 15 | 113.742 | Grande |
| 2018-06 | 7,08 | 8 | 113.014 | Grande |
| 2018-05 | 5,30 | 6 | 112.796 | Grande |
| 2018-04 | 5,30 | 6 | 113.087 | Grande |
| 2018-03 | 5,30 | 6 | 112.567 | Grande |
| 2018-02 | 8,00 | 9 | 112.390 | Grande |
| 2018-01 | 5,40 | 6 | 112.226 | Grande |
| 2017-12 | 6,20 | 7 | 113.048 | Grande |
| 2017-11 | 6,20 | 7 | 113.390 | Grande |
| 2017-10 | 5,30 | 6 | 113.277 | Grande |
| 2017-09 | 11,40 | 13 | 114.496 | Grande |
| 2017-08 | 8,80 | 10 | 114.230 | Grande |
| 2017-07 | 5,20 | 6 | 114.608 | Grande |
| 2017-06 | 2,60 | 3 | 114.295 | Grande |
| 2017-05 | 6,20 | 7 | 113.419 | Grande |
| 2017-04 | 5,30 | 6 | 113.736 | Grande |
| 2017-03 | 8,80 | 10 | 113.880 | Grande |
| 2017-02 | 3,50 | 4 | 113.065 | Grande |
| 2017-01 | 3,60 | 4 | 109.538 | Grande |
| 2016-12 | 3,60 | 4 | 111.907 | Grande |
| 2016-11 | 4,50 | 5 | 112.213 | Grande |
| 2016-10 | 5,40 | 6 | 111.631 | Grande |
| 2016-09 | 5,40 | 6 | 110.732 | Grande |
| 2016-08 | 3,60 | 4 | 109.582 | Grande |
| 2016-07 | 3,60 | 4 | 109.813 | Grande |
| 2016-06 | 2,80 | 3 | 108.360 | Grande |
| 2016-05 | 1,80 | 2 | 108.008 | Grande |
| 2016-04 | 1,80 | 2 | 108.259 | Grande |
| 2016-03 | 4,60 | 5 | 107.884 | Grande |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 109.361 | Grande |
| 2016-01 | 5,50 | 6 | 108.245 | Grande |
| 2015-12 | 4,60 | 5 | 108.986 | Grande |
| 2015-11 | 6,40 | 7 | 109.185 | Grande |
| 2015-10 | 8,20 | 9 | 109.528 | Grande |
| 2015-09 | 4,60 | 5 | 109.882 | Grande |
| 2015-08 | 9,10 | 10 | 110.086 | Grande |
| 2015-07 | 7,30 | 8 | 109.831 | Grande |
| 2015-06 | 3,60 | 4 | 109.832 | Grande |
| 2015-05 | 2,70 | 3 | 110.282 | Grande |
| 2015-04 | 2,70 | 3 | 110.555 | Grande |
| 2015-03 | 5,40 | 6 | 111.428 | Grande |
| 2015-02 | 2,70 | 3 | 112.017 | Grande |
| 2015-01 | 2,60 | 3 | 114.294 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7883 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7838 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8120 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8760 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7860 | 0,5410 | 0,9664 | 0,8415 | 0,7948 |
| 2016 | 0,8729 | 0,8854 | 0,8705 | 0,8296 | 0,9062 |
| 2017 | 0,9451 | 0,8770 | 0,4919 | 0,9785 | 0,9086 |
| 2018 | 1,0000 | 0,8335 | 0,5054 | 1,0000 | 0,9064 |
| 2019 | 1,0000 | 0,7357 | 0,5853 | 1,0000 | 0,9167 |
| 2020 | 1,0000 | 0,7298 | 0,5721 | 1,0000 | 0,9822 |
| 2021 | 1,0000 | 0,8122 | 0,5859 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,8033 | 0,7442 | 0,6047 | 1,0000 | 0,9870 |
| 2023 | 0,8232 | 0,7573 | 0,6541 | 1,0000 | 0,9983 |
| 2024 | 0,7928 | 0,7666 | 0,5565 | 1,0000 | 0,9586 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 129.144, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 111.945 |
| 2026-07 | PA — Pará | 6.304 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 4.012 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.913 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 1.431 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 1.213 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 914 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 532 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 165 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 162 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 79 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 71 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 68 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 57 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 45 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 32 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 31 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 30 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 29 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 25 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 17 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 16 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 16 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 13 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 10 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 8 |
| 2026-07 | AC — Acre | 6 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,29% (todos os planos) | 475 | 3.358 |
| 2014 | Único | 8,75% (todos os planos) | 879 | 5.841 |
| 2015 | Único | 9,45% (todos os planos) | 1.991 | 10.354 |
| 2016 | Único | 10,96% (todos os planos) | 1.979 | 10.246 |
| 2018 | Único | 9,35% (todos os planos) | 2.634 | 11.104 |
| 2019 | Único | 9,14% (todos os planos) | 2.729 | 10.904 |
| 2022 | Único | 10,05% (todos os planos) | 4.629 | 13.913 |
| 2023 | Único | 17,35% (todos os planos) | 5.119 | 15.546 |
| 2024 | Único | 13,00% (todos os planos) | 6.274 | 18.320 |
| 2025 | Único | 11,92% (todos os planos) | 6.841 | 19.277 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.