Operadora de plano de saúde
UNIMED DE PRESIDENTE PRUDENTE
UNIMED DE PRESIDENTE PRUDENTE COOPERATIVA DE TRAB. MÉDICO
UNIMED DE PRESIDENTE PRUDENTE (UNIMED DE PRESIDENTE PRUDENTE COOPERATIVA DE TRAB. MÉDICO) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 315796. Em julho de 2026, tinha 116.144 vínculos de beneficiários em 24 UFs, a maior parte em São Paulo (89%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 11,2 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,7961, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 13,17%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 13,17%, contra 8,59% no ciclo 2024.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,7961, contra 0,8016 no ano-base 2023 (↓ 0,7%).
Mudança nas reclamações só aparece quando a média de um trimestre muda pelo menos 30% e 10 pontos e o trimestre seguinte confirma; por isso chega com alguns meses de atraso. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 11,19 | 60,20 | 13 | 116.144 | Grande |
| 2026-07 | 11,19 | 61,23 | 13 | 116.144 | Grande |
| 2026-06 | 17,22 | 52,03 | 20 | 116.161 | Grande |
| 2026-05 | 11,14 | 54,34 | 13 | 116.678 | Grande |
| 2026-04 | 11,12 | 54,84 | 13 | 116.855 | Grande |
| 2026-03 | 12,02 | 58,60 | 14 | 116.473 | Grande |
| 2026-02 | 9,59 | 45,39 | 11 | 114.709 | Grande |
| 2026-01 | 10,44 | 49,31 | 12 | 114.915 | Grande |
| 2025-12 | 8,49 | 41,46 | 10 | 117.776 | Grande |
| 2025-11 | 6,15 | 47,40 | 7 | 113.809 | Grande |
| 2025-10 | 7,05 | 55,20 | 8 | 113.553 | Grande |
| 2025-09 | 7,90 | 55,16 | 9 | 113.868 | Grande |
| 2025-08 | 7,02 | 48,03 | 8 | 113.971 | Grande |
| 2025-07 | 4,39 | 50,10 | 5 | 113.970 | Grande |
| 2025-06 | 3,51 | 45,93 | 4 | 114.117 | Grande |
| 2025-05 | 5,26 | 50,30 | 6 | 114.159 | Grande |
| 2025-04 | 7,89 | 47,43 | 9 | 114.005 | Grande |
| 2025-03 | 4,43 | 48,40 | 5 | 112.881 | Grande |
| 2025-02 | 3,56 | 50,18 | 4 | 112.389 | Grande |
| 2025-01 | 2,68 | 53,22 | 3 | 112.131 | Grande |
| 2024-12 | 3,62 | 42,98 | 4 | 110.604 | Grande |
| 2024-11 | 0,00 | 51,74 | 0 | 110.988 | Grande |
| 2024-10 | 5,54 | 61,37 | 6 | 108.291 | Grande |
| 2024-09 | 4,61 | 56,08 | 5 | 108.447 | Grande |
| 2024-08 | 3,70 | 57,40 | 4 | 108.037 | Grande |
| 2024-07 | 6,49 | 63,50 | 7 | 107.934 | Grande |
| 2024-06 | 6,50 | 59,21 | 7 | 107.750 | Grande |
| 2024-05 | 5,59 | 59,64 | 6 | 107.358 | Grande |
| 2024-04 | 6,55 | 59,40 | 7 | 106.867 | Grande |
| 2024-03 | 3,74 | 57,19 | 4 | 106.923 | Grande |
| 2024-02 | 4,69 | 52,15 | 5 | 106.532 | Grande |
| 2024-01 | 3,75 | 60,71 | 4 | 106.541 | Grande |
| 2023-12 | 1,88 | 49,67 | 2 | 106.515 | Grande |
| 2023-11 | 0,95 | 62,99 | 1 | 105.271 | Grande |
| 2023-10 | 3,80 | 66,09 | 4 | 105.399 | Grande |
| 2023-09 | 3,78 | 53,95 | 4 | 105.719 | Grande |
| 2023-08 | 2,85 | 67,75 | 3 | 105.125 | Grande |
| 2023-07 | 1,91 | 61,18 | 2 | 104.857 | Grande |
| 2023-06 | 4,77 | 55,03 | 5 | 104.897 | Grande |
| 2023-05 | 5,73 | 58,15 | 6 | 104.743 | Grande |
| 2023-04 | 0,96 | 45,55 | 1 | 104.178 | Grande |
| 2023-03 | 1,93 | 48,28 | 2 | 103.728 | Grande |
| 2023-02 | 1,95 | 34,18 | 2 | 102.741 | Grande |
| 2023-01 | 1,95 | 39,13 | 2 | 102.365 | Grande |
| 2022-12 | 5,88 | 33,31 | 6 | 102.030 | Grande |
| 2022-11 | 2,94 | 38,50 | 3 | 102.011 | Grande |
| 2022-10 | 2,96 | 41,55 | 3 | 101.459 | Grande |
| 2022-09 | 3,94 | 39,53 | 4 | 101.411 | Grande |
| 2022-08 | 4,94 | 40,31 | 5 | 101.238 | Grande |
| 2022-07 | 0,99 | 35,01 | 1 | 101.080 | Grande |
| 2022-06 | 2,96 | 33,01 | 3 | 101.249 | Grande |
| 2022-05 | 5,94 | 35,65 | 6 | 100.991 | Grande |
| 2022-04 | 3,98 | 30,44 | 4 | 100.481 | Grande |
| 2022-03 | 1,99 | 35,50 | 2 | 100.362 | Grande |
| 2022-02 | 1,00 | 29,52 | 1 | 100.057 | Grande |
| 2022-01 | 3,00 | 32,94 | 3 | 100.117 | Grande |
| 2021-12 | 1,00 | 28,05 | 1 | 99.995 | Médio |
| 2021-11 | 2,00 | 33,86 | 2 | 99.899 | Médio |
| 2021-10 | 3,01 | 34,92 | 3 | 99.812 | Médio |
| 2021-09 | 2,02 | 33,61 | 2 | 98.956 | Médio |
| 2021-08 | 2,02 | 34,64 | 2 | 98.777 | Médio |
| 2021-07 | 8,09 | 31,86 | 8 | 98.940 | Médio |
| 2021-06 | 4,04 | 31,03 | 4 | 99.025 | Médio |
| 2021-05 | 4,03 | 29,76 | 4 | 99.378 | Médio |
| 2019-04 | 1,03 | 18,27 | 1 | 96.662 | Médio |
| 2019-03 | 2,06 | 16,41 | 2 | 97.133 | Médio |
| 2019-02 | 1,03 | 17,11 | 1 | 97.119 | Médio |
| 2019-01 | 1,03 | 18,00 | 1 | 97.213 | Médio |
| 2018-12 | 1,03 | 13,46 | 1 | 97.481 | Médio |
| 2018-11 | 2,05 | 14,47 | 2 | 97.434 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 16,47 | 0 | 97.373 | Médio |
| 2018-09 | 0,00 | 15,50 | 0 | 97.213 | Médio |
| 2018-08 | 2,06 | 17,34 | 2 | 97.242 | Médio |
| 2018-07 | 2,07 | 15,77 | 2 | 96.844 | Médio |
| 2018-06 | 2,07 | 14,34 | 2 | 96.746 | Médio |
| 2018-05 | 2,10 | 15,49 | 2 | 96.798 | Médio |
| 2018-04 | 3,10 | 15,99 | 3 | 96.304 | Médio |
| 2018-03 | 2,10 | 16,45 | 2 | 95.975 | Médio |
| 2018-02 | 0,00 | 12,28 | 0 | 95.795 | Médio |
| 2018-01 | 1,00 | 14,12 | 1 | 95.684 | Médio |
| 2017-12 | 2,10 | 12,23 | 2 | 95.783 | Médio |
| 2017-11 | 0,00 | 13,71 | 0 | 95.752 | Médio |
| 2017-10 | 1,00 | 15,34 | 1 | 95.594 | Médio |
| 2017-09 | 1,00 | 14,18 | 1 | 95.390 | Médio |
| 2017-08 | 2,10 | 16,14 | 2 | 95.021 | Médio |
| 2017-07 | 0,00 | 14,41 | 0 | 94.880 | Médio |
| 2017-06 | 2,10 | 14,32 | 2 | 94.641 | Médio |
| 2017-05 | 3,20 | 14,68 | 3 | 94.720 | Médio |
| 2017-04 | 2,10 | 11,56 | 2 | 94.386 | Médio |
| 2017-03 | 3,20 | 14,45 | 3 | 94.278 | Médio |
| 2017-02 | 1,10 | 10,52 | 1 | 94.402 | Médio |
| 2017-01 | 1,10 | 12,39 | 1 | 94.757 | Médio |
| 2016-12 | 1,00 | 11,37 | 1 | 94.792 | Médio |
| 2016-11 | 1,10 | 13,48 | 1 | 94.716 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 14,12 | 0 | 94.735 | Médio |
| 2016-09 | 5,30 | 13,79 | 5 | 94.716 | Médio |
| 2016-08 | 5,30 | 14,46 | 5 | 94.620 | Médio |
| 2016-07 | 2,10 | 13,00 | 2 | 94.440 | Médio |
| 2016-06 | 1,10 | 12,61 | 1 | 94.584 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 11,46 | 0 | 94.413 | Médio |
| 2016-04 | 0,00 | 11,06 | 0 | 94.521 | Médio |
| 2016-03 | 1,10 | 14,26 | 1 | 94.425 | Médio |
| 2016-02 | 1,10 | 12,90 | 1 | 94.355 | Médio |
| 2016-01 | 1,10 | 11,37 | 1 | 94.647 | Médio |
| 2015-12 | 3,20 | 12,61 | 3 | 94.877 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 17,99 | 0 | 94.588 | Médio |
| 2015-10 | 1,10 | 16,21 | 1 | 94.706 | Médio |
| 2015-09 | 1,00 | 13,85 | 1 | 94.881 | Médio |
| 2015-08 | 2,10 | 13,95 | 2 | 94.782 | Médio |
| 2015-07 | 3,20 | 14,89 | 3 | 94.519 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 11,97 | 0 | 94.979 | Médio |
| 2015-05 | 1,10 | 10,47 | 1 | 94.425 | Médio |
| 2015-04 | 2,10 | 10,65 | 2 | 94.306 | Médio |
| 2015-03 | 0,00 | 12,38 | 0 | 94.180 | Médio |
| 2015-02 | 1,10 | 9,39 | 1 | 93.954 | Médio |
| 2015-01 | 1,10 | 11,23 | 1 | 94.581 | Médio |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,7961 | 0,6954 | 0,6316 | 1,0000 | 0,9800 |
| 2023 | 0,8016 | 0,6854 | 0,6638 | 1,0000 | 0,9684 |
| 2022 | 0,7223 | 0,6183 | 0,4680 | 1,0000 | 0,9644 |
| 2021 | 0,7603 | 0,7012 | 0,5137 | 1,0000 | 0,9589 |
| 2020 | 0,7513 | 0,6606 | 0,5300 | 1,0000 | 0,9409 |
| 2019 | 0,7593 | 0,6875 | 0,5338 | 1,0000 | 0,9289 |
| 2018 | 0,7325 | 0,6536 | 0,5308 | 0,9238 | 1,0000 |
| 2017 | 0,6866 | 0,5717 | 0,5866 | 0,8187 | 0,9353 |
| 2016 | 0,8257 | 0,6708 | 1,0000 | 0,9077 | 0,7243 |
| 2015 | 0,6450 | 0,4928 | 0,9774 | 0,6339 | 0,4758 |
| 2014 | 0,8307 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7038 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6565 | — | — | — | — |
| 2011 | 0,7994 | — | — | — | — |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|
| 2025 | 13,17% | 2.455 | 10.263 |
| 2024 | 8,59% | 1.731 | 8.043 |
| 2023 | 8,45% | 1.055 | 6.453 |
| 2022 | 3,73% | 616 | 4.875 |
| 2021 | 6,12% | 519 | 4.630 |
| 2020 | 5,77% | 531 | 4.436 |
| 2019 | 6,55% | 482 | 4.813 |
| 2018 | 8,12% | 456 | 4.471 |
| 2017 | 11,78% | 413 | 4.262 |
| 2016 | 10,83% | 385 | 4.343 |
| 2015 | 6,68% | 366 | 4.013 |
| 2014 | 7,38% | 334 | 3.242 |
| 2013 | 5,88% | 206 | 2.187 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 116.144 em 2026-07, em 24 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Ver todas as UFs (24)
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 14 pontos na série | 0,73 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | +9,7% | ↑ subiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 1,10 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 10,78 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +880,0% | ↑ subiu |
| Reajuste coletivo (agrupamento único) 13 pontos na série | 6,63 mediana de 2, 2013 a 2014 | 10,88 mediana de 2, 2024 a 2025 | +64,1% | ↑ subiu |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.