Operadora de plano de saúde
UNIMED JUNDIAÍ
UNIMED JUNDIAI – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO
UNIMED JUNDIAÍ (UNIMED JUNDIAI – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 303267. Em julho de 2026, tinha 113.841 vínculos de beneficiários em 25 UFs, a maior parte em São Paulo (97%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 17,6 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,7719, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 15,81%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 15,81%, contra 17,78% no ciclo 2024.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,7719, contra 0,8200 no ano-base 2023 (↓ 5,9%).
Mudança nas reclamações só aparece quando a média de um trimestre muda pelo menos 30% e 10 pontos e o trimestre seguinte confirma; por isso chega com alguns meses de atraso. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 17,57 | 60,20 | 20 | 113.841 | Grande |
| 2026-07 | 22,84 | 61,23 | 26 | 113.841 | Grande |
| 2026-06 | 15,87 | 52,03 | 18 | 113.439 | Grande |
| 2026-05 | 23,80 | 54,34 | 27 | 113.442 | Grande |
| 2026-04 | 17,59 | 54,84 | 20 | 113.699 | Grande |
| 2026-03 | 20,11 | 58,60 | 23 | 114.362 | Grande |
| 2026-02 | 26,43 | 45,39 | 30 | 113.515 | Grande |
| 2026-01 | 24,57 | 49,31 | 28 | 113.975 | Grande |
| 2025-12 | 17,40 | 41,46 | 20 | 114.911 | Grande |
| 2025-11 | 22,78 | 47,40 | 26 | 114.111 | Grande |
| 2025-10 | 16,69 | 55,20 | 19 | 113.836 | Grande |
| 2025-09 | 15,93 | 55,16 | 18 | 112.999 | Grande |
| 2025-08 | 16,74 | 48,03 | 19 | 113.489 | Grande |
| 2025-07 | 25,57 | 50,10 | 29 | 113.404 | Grande |
| 2025-06 | 19,57 | 45,93 | 22 | 112.406 | Grande |
| 2025-05 | 28,41 | 50,30 | 32 | 112.622 | Grande |
| 2025-04 | 27,70 | 47,43 | 31 | 111.897 | Grande |
| 2025-03 | 19,57 | 48,40 | 22 | 112.428 | Grande |
| 2025-02 | 18,89 | 50,18 | 21 | 111.167 | Grande |
| 2025-01 | 16,22 | 53,22 | 18 | 110.991 | Grande |
| 2024-12 | 13,48 | 42,98 | 15 | 111.262 | Grande |
| 2024-11 | 14,67 | 51,74 | 16 | 109.103 | Grande |
| 2024-10 | 27,86 | 61,37 | 30 | 107.682 | Grande |
| 2024-09 | 17,89 | 56,08 | 19 | 106.225 | Grande |
| 2024-08 | 34,06 | 57,40 | 36 | 105.704 | Grande |
| 2024-07 | 26,19 | 63,50 | 27 | 103.086 | Grande |
| 2024-06 | 25,54 | 59,21 | 26 | 101.782 | Grande |
| 2024-05 | 26,92 | 59,64 | 27 | 100.283 | Grande |
| 2024-04 | 18,72 | 59,40 | 18 | 96.131 | Médio |
| 2024-03 | 16,70 | 57,19 | 16 | 95.826 | Médio |
| 2024-02 | 32,77 | 52,15 | 31 | 94.585 | Médio |
| 2024-01 | 27,35 | 60,71 | 26 | 95.062 | Médio |
| 2023-12 | 16,76 | 49,67 | 16 | 95.465 | Médio |
| 2023-11 | 30,41 | 62,99 | 29 | 95.350 | Médio |
| 2023-10 | 23,56 | 66,09 | 22 | 93.385 | Médio |
| 2023-09 | 27,67 | 53,95 | 26 | 93.949 | Médio |
| 2023-08 | 18,22 | 67,75 | 17 | 93.289 | Médio |
| 2023-07 | 16,81 | 61,18 | 16 | 95.183 | Médio |
| 2023-06 | 15,87 | 55,03 | 15 | 94.523 | Médio |
| 2023-05 | 25,53 | 58,15 | 24 | 94.025 | Médio |
| 2023-04 | 22,36 | 45,55 | 21 | 93.931 | Médio |
| 2023-03 | 26,30 | 48,28 | 24 | 91.267 | Médio |
| 2023-02 | 13,04 | 34,18 | 12 | 92.014 | Médio |
| 2023-01 | 13,69 | 39,13 | 13 | 94.944 | Médio |
| 2022-12 | 15,67 | 33,31 | 15 | 95.715 | Médio |
| 2022-11 | 11,50 | 38,50 | 11 | 95.692 | Médio |
| 2022-10 | 8,39 | 41,55 | 8 | 95.325 | Médio |
| 2022-09 | 15,59 | 39,53 | 15 | 96.205 | Médio |
| 2022-08 | 19,75 | 40,31 | 19 | 96.211 | Médio |
| 2022-07 | 10,34 | 35,01 | 10 | 96.676 | Médio |
| 2022-06 | 12,66 | 33,01 | 12 | 94.806 | Médio |
| 2022-05 | 14,64 | 35,65 | 14 | 95.635 | Médio |
| 2022-04 | 11,51 | 30,44 | 11 | 95.603 | Médio |
| 2022-03 | 6,27 | 35,50 | 6 | 95.762 | Médio |
| 2022-02 | 6,30 | 29,52 | 6 | 95.276 | Médio |
| 2022-01 | 10,40 | 32,94 | 10 | 96.192 | Médio |
| 2021-12 | 10,35 | 28,05 | 10 | 96.633 | Médio |
| 2021-11 | 11,33 | 33,86 | 11 | 97.054 | Médio |
| 2021-10 | 7,22 | 34,92 | 7 | 96.913 | Médio |
| 2021-09 | 10,24 | 33,61 | 10 | 97.664 | Médio |
| 2021-08 | 10,18 | 34,64 | 10 | 98.220 | Médio |
| 2021-07 | 13,20 | 31,86 | 13 | 98.512 | Médio |
| 2021-06 | 10,15 | 31,03 | 10 | 98.517 | Médio |
| 2021-05 | 7,06 | 29,76 | 7 | 99.212 | Médio |
| 2019-04 | 9,31 | 18,27 | 9 | 96.624 | Médio |
| 2019-03 | 6,23 | 16,41 | 6 | 96.318 | Médio |
| 2019-02 | 6,15 | 17,11 | 6 | 97.620 | Médio |
| 2019-01 | 2,08 | 18,00 | 2 | 96.298 | Médio |
| 2018-12 | 3,07 | 13,46 | 3 | 97.607 | Médio |
| 2018-11 | 2,06 | 14,47 | 2 | 97.198 | Médio |
| 2018-10 | 4,08 | 16,47 | 4 | 97.956 | Médio |
| 2018-09 | 3,06 | 15,50 | 3 | 98.156 | Médio |
| 2018-08 | 1,02 | 17,34 | 1 | 97.693 | Médio |
| 2018-07 | 7,11 | 15,77 | 7 | 98.447 | Médio |
| 2018-06 | 2,04 | 14,34 | 2 | 97.891 | Médio |
| 2018-05 | 2,00 | 15,49 | 2 | 97.402 | Médio |
| 2018-04 | 4,20 | 15,99 | 4 | 95.458 | Médio |
| 2018-03 | 2,10 | 16,45 | 2 | 95.343 | Médio |
| 2018-02 | 0,00 | 12,28 | 0 | 97.447 | Médio |
| 2018-01 | 2,00 | 14,12 | 2 | 97.745 | Médio |
| 2017-12 | 3,00 | 12,23 | 3 | 98.477 | Médio |
| 2017-11 | 2,00 | 13,71 | 2 | 98.311 | Médio |
| 2017-10 | 5,20 | 15,34 | 5 | 95.515 | Médio |
| 2017-09 | 2,10 | 14,18 | 2 | 95.353 | Médio |
| 2017-08 | 4,20 | 16,14 | 4 | 94.817 | Médio |
| 2017-07 | 4,20 | 14,41 | 4 | 94.612 | Médio |
| 2017-06 | 2,10 | 14,32 | 2 | 94.785 | Médio |
| 2017-05 | 5,20 | 14,68 | 5 | 95.487 | Médio |
| 2017-04 | 7,20 | 11,56 | 7 | 96.548 | Médio |
| 2017-03 | 3,10 | 14,45 | 3 | 97.981 | Médio |
| 2017-02 | 2,00 | 10,52 | 2 | 98.916 | Médio |
| 2017-01 | 7,10 | 12,39 | 7 | 99.025 | Médio |
| 2016-12 | 3,00 | 11,37 | 3 | 100.163 | Grande |
| 2016-11 | 2,00 | 13,48 | 2 | 99.967 | Médio |
| 2016-10 | 7,00 | 14,12 | 7 | 100.092 | Grande |
| 2016-09 | 3,00 | 13,79 | 3 | 99.599 | Médio |
| 2016-08 | 6,20 | 14,46 | 6 | 96.840 | Médio |
| 2016-07 | 2,00 | 13,00 | 2 | 99.488 | Médio |
| 2016-06 | 1,00 | 12,61 | 1 | 99.046 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 11,46 | 0 | 99.624 | Médio |
| 2016-04 | 2,00 | 11,06 | 2 | 98.383 | Médio |
| 2016-03 | 6,10 | 14,26 | 6 | 98.955 | Médio |
| 2016-02 | 2,00 | 12,90 | 2 | 99.164 | Médio |
| 2016-01 | 1,00 | 11,37 | 1 | 97.265 | Médio |
| 2015-12 | 3,10 | 12,61 | 3 | 98.037 | Médio |
| 2015-11 | 3,10 | 17,99 | 3 | 96.144 | Médio |
| 2015-10 | 4,20 | 16,21 | 4 | 95.719 | Médio |
| 2015-09 | 1,00 | 13,85 | 1 | 97.222 | Médio |
| 2015-08 | 1,00 | 13,95 | 1 | 103.144 | Grande |
| 2015-07 | 10,40 | 14,89 | 11 | 105.396 | Grande |
| 2015-06 | 6,60 | 11,97 | 7 | 106.224 | Grande |
| 2015-05 | 0,90 | 10,47 | 1 | 106.547 | Grande |
| 2015-04 | 1,90 | 10,65 | 2 | 107.406 | Grande |
| 2015-03 | 3,80 | 12,38 | 4 | 104.119 | Grande |
| 2015-02 | 1,90 | 9,39 | 2 | 103.041 | Grande |
| 2015-01 | 2,90 | 11,23 | 3 | 102.670 | Grande |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,7719 | 0,6047 | 0,6351 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,8200 | 0,7664 | 0,6337 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,8945 | 0,9949 | 0,6534 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 0,9434 | 0,9258 | 0,8855 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2020 | 0,8396 | 0,9182 | 0,5474 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 0,7982 | 0,9394 | 0,5884 | 0,9496 | 0,5500 |
| 2018 | 0,7521 | 0,8359 | 0,4830 | 0,8547 | 1,0000 |
| 2017 | 0,7261 | 0,7653 | 0,4002 | 0,9214 | 1,0000 |
| 2016 | 0,7800 | 0,6291 | 0,8017 | 0,7992 | 0,8901 |
| 2015 | 0,7414 | 0,6820 | 0,7122 | 0,7384 | 0,8330 |
| 2014 | 0,7341 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6436 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6097 | — | — | — | — |
| 2011 | 0,6817 | — | — | — | — |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|
| 2025 | 15,81% | 5.529 | 18.567 |
| 2024 | 17,78% | 6.100 | 18.704 |
| 2023 | 16,58% | 4.881 | 17.606 |
| 2022 | 16,68% | 4.393 | 16.079 |
| 2021 | 6,12% | 4.335 | 15.887 |
| 2020 | 12,71% | 3.900 | 15.491 |
| 2019 | 12,33% | 3.709 | 15.278 |
| 2018 | 12,95% | 3.576 | 15.153 |
| 2017 | 11,80% | 3.155 | 13.859 |
| 2016 | 18,33% | 2.779 | 13.233 |
| 2015 | 11,02% | 1.827 | 9.507 |
| 2014 | 18,44% | 1.653 | 8.110 |
| 2013 | 20,42% | 1.436 | 7.294 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 113.841 em 2026-07, em 25 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Ver todas as UFs (25)
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 14 pontos na série | 0,65 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | +23,3% | ↑ subiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 3,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 18,85 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +528,3% | ↑ subiu |
| Reajuste coletivo (agrupamento único) 13 pontos na série | 19,43 mediana de 2, 2013 a 2014 | 16,80 mediana de 2, 2024 a 2025 | −13,6% | ↓ caiu |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.