Operadora de plano de saúde
UNIMED RIO GRANDE DO SUL
COOPERATIVA CENTRAL UNIMED DE COOPERATIVAS DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE DO RIO GRANDE DO SUL LTDA.
UNIMED RIO GRANDE DO SUL (COOPERATIVA CENTRAL UNIMED DE COOPERATIVAS DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE DO RIO GRANDE DO SUL LTDA.) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 367087. Em julho de 2026, tinha 78.601 vínculos de beneficiários em 27 UFs, a maior parte no Rio Grande do Sul (79%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 11,5 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,8387, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 14,08%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 14,08%, contra 14,97% no ciclo 2024.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,8387, contra 0,7382 no ano-base 2023 (↑ 13,6%).
Mudança nas reclamações só aparece quando a média de um trimestre muda pelo menos 30% e 10 pontos e o trimestre seguinte confirma; por isso chega com alguns meses de atraso. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 11,45 | 60,20 | 9 | 78.601 | Médio |
| 2026-07 | 12,72 | 61,23 | 10 | 78.601 | Médio |
| 2026-06 | 10,16 | 52,03 | 8 | 78.768 | Médio |
| 2026-05 | 20,23 | 54,34 | 16 | 79.109 | Médio |
| 2026-04 | 17,68 | 54,84 | 14 | 79.185 | Médio |
| 2026-03 | 12,59 | 58,60 | 10 | 79.442 | Médio |
| 2026-02 | 13,80 | 45,39 | 11 | 79.714 | Médio |
| 2026-01 | 5,01 | 49,31 | 4 | 79.839 | Médio |
| 2025-12 | 6,26 | 41,46 | 5 | 79.915 | Médio |
| 2025-11 | 18,44 | 47,40 | 15 | 81.365 | Médio |
| 2025-10 | 11,04 | 55,20 | 9 | 81.512 | Médio |
| 2025-09 | 8,65 | 55,16 | 7 | 80.964 | Médio |
| 2025-08 | 0,00 | 48,03 | 0 | 81.175 | Médio |
| 2025-07 | 4,93 | 50,10 | 4 | 81.211 | Médio |
| 2025-06 | 6,14 | 45,93 | 5 | 81.382 | Médio |
| 2025-05 | 6,15 | 50,30 | 5 | 81.251 | Médio |
| 2025-04 | 9,82 | 47,43 | 8 | 81.456 | Médio |
| 2025-03 | 14,77 | 48,40 | 12 | 81.266 | Médio |
| 2025-02 | 7,39 | 50,18 | 6 | 81.226 | Médio |
| 2025-01 | 4,90 | 53,22 | 4 | 81.624 | Médio |
| 2024-12 | 3,68 | 42,98 | 3 | 81.573 | Médio |
| 2024-11 | 6,12 | 51,74 | 5 | 81.686 | Médio |
| 2024-10 | 8,57 | 61,37 | 7 | 81.720 | Médio |
| 2024-09 | 3,59 | 56,08 | 3 | 83.479 | Médio |
| 2024-08 | 5,98 | 57,40 | 5 | 83.618 | Médio |
| 2024-07 | 10,78 | 63,50 | 9 | 83.497 | Médio |
| 2024-06 | 6,13 | 59,21 | 5 | 81.520 | Médio |
| 2024-05 | 7,36 | 59,64 | 6 | 81.534 | Médio |
| 2024-04 | 3,68 | 59,40 | 3 | 81.615 | Médio |
| 2024-03 | 3,69 | 57,19 | 3 | 81.325 | Médio |
| 2024-02 | 7,35 | 52,15 | 6 | 81.587 | Médio |
| 2024-01 | 4,89 | 60,71 | 4 | 81.742 | Médio |
| 2023-12 | 7,42 | 49,67 | 6 | 80.851 | Médio |
| 2023-11 | 7,40 | 62,99 | 6 | 81.115 | Médio |
| 2023-10 | 6,16 | 66,09 | 5 | 81.143 | Médio |
| 2023-09 | 2,47 | 53,95 | 2 | 80.918 | Médio |
| 2023-08 | 2,47 | 67,75 | 2 | 80.880 | Médio |
| 2023-07 | 1,24 | 61,18 | 1 | 80.617 | Médio |
| 2023-06 | 2,49 | 55,03 | 2 | 80.336 | Médio |
| 2023-05 | 5,00 | 58,15 | 4 | 80.043 | Médio |
| 2023-04 | 2,50 | 45,55 | 2 | 80.135 | Médio |
| 2023-03 | 1,35 | 48,28 | 1 | 74.252 | Médio |
| 2023-02 | 2,52 | 34,18 | 2 | 79.512 | Médio |
| 2023-01 | 5,01 | 39,13 | 4 | 79.803 | Médio |
| 2022-12 | 2,54 | 33,31 | 2 | 78.816 | Médio |
| 2022-11 | 1,27 | 38,50 | 1 | 78.752 | Médio |
| 2022-10 | 6,36 | 41,55 | 5 | 78.556 | Médio |
| 2022-09 | 5,12 | 39,53 | 4 | 78.137 | Médio |
| 2022-08 | 2,56 | 40,31 | 2 | 78.104 | Médio |
| 2022-07 | 1,31 | 35,01 | 1 | 76.464 | Médio |
| 2022-06 | 2,62 | 33,01 | 2 | 76.233 | Médio |
| 2022-05 | 3,94 | 35,65 | 3 | 76.126 | Médio |
| 2022-04 | 2,64 | 30,44 | 2 | 75.769 | Médio |
| 2022-03 | 7,93 | 35,50 | 6 | 75.653 | Médio |
| 2022-02 | 1,33 | 29,52 | 1 | 75.303 | Médio |
| 2022-01 | 5,31 | 32,94 | 4 | 75.331 | Médio |
| 2021-12 | 3,99 | 28,05 | 3 | 75.268 | Médio |
| 2021-11 | 1,34 | 33,86 | 1 | 74.867 | Médio |
| 2021-10 | 1,34 | 34,92 | 1 | 74.405 | Médio |
| 2021-09 | 1,35 | 33,61 | 1 | 74.033 | Médio |
| 2021-08 | 2,90 | 34,64 | 2 | 68.982 | Médio |
| 2021-07 | 1,35 | 31,86 | 1 | 73.970 | Médio |
| 2021-06 | 1,35 | 31,03 | 1 | 73.829 | Médio |
| 2021-05 | 0,00 | 29,76 | 0 | 73.667 | Médio |
| 2019-04 | 4,93 | 18,27 | 3 | 60.896 | Médio |
| 2019-03 | 12,73 | 16,41 | 8 | 62.827 | Médio |
| 2019-02 | 3,13 | 17,11 | 2 | 63.936 | Médio |
| 2019-01 | 7,83 | 18,00 | 5 | 63.883 | Médio |
| 2018-12 | 8,72 | 13,46 | 5 | 57.361 | Médio |
| 2018-11 | 3,36 | 14,47 | 2 | 59.496 | Médio |
| 2018-10 | 3,52 | 16,47 | 2 | 56.843 | Médio |
| 2018-09 | 5,29 | 15,50 | 3 | 56.704 | Médio |
| 2018-08 | 5,29 | 17,34 | 3 | 56.664 | Médio |
| 2018-07 | 9,33 | 15,77 | 5 | 53.569 | Médio |
| 2018-06 | 7,17 | 14,34 | 4 | 55.809 | Médio |
| 2018-05 | 3,60 | 15,49 | 2 | 55.348 | Médio |
| 2018-04 | 1,80 | 15,99 | 1 | 55.513 | Médio |
| 2018-03 | 5,30 | 16,45 | 3 | 56.239 | Médio |
| 2018-02 | 10,70 | 12,28 | 6 | 56.184 | Médio |
| 2018-01 | 8,90 | 14,12 | 5 | 56.176 | Médio |
| 2017-12 | 3,60 | 12,23 | 2 | 56.076 | Médio |
| 2017-11 | 0,00 | 13,71 | 0 | 56.647 | Médio |
| 2017-10 | 1,80 | 15,34 | 1 | 56.674 | Médio |
| 2017-09 | 8,90 | 14,18 | 5 | 56.411 | Médio |
| 2017-08 | 7,10 | 16,14 | 4 | 56.175 | Médio |
| 2017-07 | 1,80 | 14,41 | 1 | 55.970 | Médio |
| 2017-06 | 1,80 | 14,32 | 1 | 55.779 | Médio |
| 2017-05 | 3,60 | 14,68 | 2 | 55.588 | Médio |
| 2017-04 | 5,60 | 11,56 | 3 | 53.802 | Médio |
| 2017-03 | 0,00 | 14,45 | 0 | 55.000 | Médio |
| 2017-02 | 3,60 | 10,52 | 2 | 54.747 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 12,39 | 0 | 51.840 | Médio |
| 2016-12 | 0,00 | 11,37 | 0 | 55.242 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 13,48 | 0 | 55.432 | Médio |
| 2016-10 | 5,40 | 14,12 | 3 | 55.206 | Médio |
| 2016-09 | 1,80 | 13,79 | 1 | 55.236 | Médio |
| 2016-08 | 1,80 | 14,46 | 1 | 55.409 | Médio |
| 2016-07 | 5,40 | 13,00 | 3 | 55.100 | Médio |
| 2016-06 | 1,80 | 12,61 | 1 | 54.885 | Médio |
| 2016-05 | 3,60 | 11,46 | 2 | 54.925 | Médio |
| 2016-04 | 7,00 | 11,06 | 4 | 57.389 | Médio |
| 2016-03 | 8,70 | 14,26 | 5 | 57.505 | Médio |
| 2016-02 | 1,80 | 12,90 | 1 | 56.894 | Médio |
| 2016-01 | 3,50 | 11,37 | 2 | 57.322 | Médio |
| 2015-12 | 4,40 | 12,61 | 2 | 45.995 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 17,99 | 0 | 47.617 | Médio |
| 2015-10 | 4,20 | 16,21 | 2 | 47.498 | Médio |
| 2015-09 | 2,10 | 13,85 | 1 | 47.123 | Médio |
| 2015-08 | 4,30 | 13,95 | 2 | 46.936 | Médio |
| 2015-07 | 0,00 | 14,89 | 0 | 46.869 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 11,97 | 0 | 46.602 | Médio |
| 2015-05 | 2,20 | 10,47 | 1 | 46.402 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 10,65 | 0 | 44.778 | Médio |
| 2015-03 | 9,00 | 12,38 | 4 | 44.354 | Médio |
| 2015-02 | 4,80 | 9,39 | 2 | 41.324 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 11,23 | 0 | 42.230 | Médio |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,8387 | 0,8479 | 0,6145 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7382 | 0,5862 | 0,5413 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 1,0000 | 0,6288 | 0,6064 | 1,0000 | 0,9400 |
| 2021 | 1,0000 | 0,7527 | 0,6461 | 1,0000 | 0,9854 |
| 2020 | 1,0000 | 0,7133 | 0,6537 | 1,0000 | 0,9727 |
| 2019 | 1,0000 | 0,8229 | 0,6720 | 1,0000 | 0,6225 |
| 2018 | 1,0000 | 0,8693 | 0,7327 | 1,0000 | 0,6136 |
| 2017 | 0,9294 | 0,6825 | 0,5823 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2016 | 0,8268 | 0,6279 | 0,8324 | 0,9240 | 0,9231 |
| 2015 | 0,7544 | 0,5591 | 0,7795 | 0,9250 | 0,7541 |
| 2014 | 0,8581 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7039 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7230 | — | — | — | — |
| 2011 | 0,3657 | — | — | — | — |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Quando o agrupamento é subagrupado, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. O gráfico mostra só os ciclos de percentual único. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | Único | 14,08% | 496 | 2.491 |
| 2024 | Único | 14,97% | 468 | 172 |
| 2023 | Único | 16,09% | 392 | 3.726 |
| 2022 | Único | 16,12% | 410 | 4.344 |
| 2021 | Único | 8,14% | 252 | 1.396 |
| 2020 | Único | 9,92% | 173 | 894 |
| 2019 | Único | 13,57% | 210 | 1.014 |
| 2018 | Único | 12,94% | 206 | 1.050 |
| 2017 | Único | 15,74% | 192 | 1.227 |
| 2016 | Único | 11,56% | 195 | 1.455 |
| 2015 | Único | 11,62% | 204 | 1.184 |
| 2014 | Subagrupado | Ambulatorial: 7,30% · Internação sem obstetrícia: 13,00% · Internação com obstetrícia: 5,76% | 218 | 1.268 |
| 2013 | Único | 8,29% | 407 | 1.205 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 78.601 em 2026-07, em 27 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Ver todas as UFs (28)
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 14 pontos na série | 0,54 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,79 mediana de 2, 2023 a 2024 | +44,8% | ↑ subiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 2,15 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 12,02 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +459,1% | ↑ subiu |
| Reajuste coletivo (agrupamento único) 12 pontos na série | 9,96 mediana de 2, 2013 a 2015 | 14,53 mediana de 2, 2024 a 2025 | +45,9% | ↑ subiu |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.