Operadora de plano de saúde

UNIMED GV COOP TRABALHO MEDICO LTDA

UNIMED GOVERNADOR VALADARES COOP. DE TRABALHO MÉDICO LTDA.

Registro ANS 386588Cooperativa MédicaPresente em 18 UFs

Comparar com outra operadora

Beneficiários72.320vínculos no BrasilSIB/ANS · 2026-07

Qualidade (IDSS)0,6958escala de 0 a 1ANS · ano-base 2024

Reclamações (IGR)36,0mercado: 60,2por 100 mil beneficiários · ago/26

Reajuste coletivo16,02%todos os planos coletivosANS · ciclo 2025 (mai/25–abr/26)

UNIMED GV COOP TRABALHO MEDICO LTDA (UNIMED GOVERNADOR VALADARES COOP. DE TRABALHO MÉDICO LTDA.) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 386588. Em julho de 2026, tinha 72.320 vínculos de beneficiários em 18 UFs, a maior parte em Minas Gerais (99%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 36,0 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,6958, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 16,02%.

O que mudou

Reclamações (IGR) 1º tri/2026Média de 34,7 reclamações por 100 mil beneficiários, contra 22,5 no 4º tri/2025 (↑ 54,7%). O trimestre seguinte confirmou o novo patamar. Mercado no mesmo trimestre: 51,1.
Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 16,02%, contra 0,00% no ciclo 2024.
Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,6958, contra 0,8012 no ano-base 2023 (↓ 13,2%).

Mudança nas reclamações só aparece quando a média de um trimestre muda pelo menos 30% e 10 pontos e o trimestre seguinte confirma; por isso chega com alguns meses de atraso. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.

Reclamações (IGR)

Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?

Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.

UNIMED GV COOP TRABALHO MEDICO LTDAMercado médico-hospitalar do BrasilReclamações por 100 mil beneficiários, de 2015-01 a 2026-08Sem dado publicado de mai/19 a abr/21

Série mensal completa (116 meses)

Mês	IGR	Mercado	Reclamações	Beneficiários	Porte
2026-08	35,95	60,20	26	72.320	Médio
2026-07	52,54	61,23	38	72.320	Médio
2026-06	38,57	52,03	28	72.588	Médio
2026-05	41,13	54,34	30	72.935	Médio
2026-04	49,43	54,84	36	72.828	Médio
2026-03	54,82	58,60	40	72.960	Médio
2026-02	24,66	45,39	18	72.978	Médio
2026-01	24,70	49,31	18	72.874	Médio
2025-12	21,96	41,46	16	72.856	Médio
2025-11	17,88	47,40	13	72.717	Médio
2025-10	27,52	55,20	20	72.682	Médio
2025-09	20,64	55,16	15	72.692	Médio
2025-08	13,78	48,03	10	72.567	Médio
2025-07	27,60	50,10	20	72.464	Médio
2025-06	19,36	45,93	14	72.323	Médio
2025-05	36,10	50,30	26	72.013	Médio
2025-04	22,24	47,43	16	71.947	Médio
2025-03	13,96	48,40	10	71.648	Médio
2025-02	20,96	50,18	15	71.565	Médio
2025-01	19,64	53,22	14	71.298	Médio
2024-12	15,39	42,98	11	71.472	Médio
2024-11	25,18	51,74	18	71.497	Médio
2024-10	29,38	61,37	21	71.485	Médio
2024-09	14,03	56,08	10	71.294	Médio
2024-08	22,30	57,40	16	71.756	Médio
2024-07	25,18	63,50	18	71.492	Médio
2024-06	16,79	59,21	12	71.473	Médio
2024-05	26,73	59,64	19	71.073	Médio
2024-04	33,83	59,40	24	70.934	Médio
2024-03	29,49	57,19	21	71.221	Médio
2024-02	15,46	52,15	11	71.159	Médio
2024-01	35,15	60,71	25	71.133	Médio
2023-12	22,48	49,67	16	71.189	Médio
2023-11	30,82	62,99	22	71.383	Médio
2023-10	21,00	66,09	15	71.440	Médio
2023-09	32,33	53,95	23	71.140	Médio
2023-08	32,32	67,75	23	71.173	Médio
2023-07	40,71	61,18	29	71.242	Médio
2023-06	43,67	55,03	31	70.979	Médio
2023-05	32,37	58,15	23	71.052	Médio
2023-04	39,42	45,55	28	71.033	Médio
2023-03	43,61	48,28	31	71.081	Médio
2023-02	19,77	34,18	14	70.802	Médio
2023-01	15,60	39,13	11	70.496	Médio
2022-12	14,20	33,31	10	70.429	Médio
2022-11	15,82	38,50	11	69.526	Médio
2022-10	2,88	41,55	2	69.452	Médio
2022-09	17,32	39,53	12	69.272	Médio
2022-08	14,48	40,31	10	69.064	Médio
2022-07	16,03	35,01	11	68.637	Médio
2022-06	16,09	33,01	11	68.348	Médio
2022-05	32,42	35,65	22	67.869	Médio
2022-04	22,27	30,44	15	67.363	Médio
2022-03	29,76	35,50	20	67.211	Médio
2022-02	20,86	29,52	14	67.115	Médio
2022-01	22,44	32,94	15	66.838	Médio
2021-12	16,51	28,05	11	66.612	Médio
2021-11	15,15	33,86	10	65.993	Médio
2021-10	10,61	34,92	7	65.978	Médio
2021-09	16,76	33,61	11	65.623	Médio
2021-08	15,26	34,64	10	65.551	Médio
2021-07	12,24	31,86	8	65.372	Médio
2021-06	10,73	31,03	7	65.231	Médio
2021-05	14,01	29,76	9	64.221	Médio
2019-04	6,26	18,27	4	63.873	Médio
2019-03	3,14	16,41	2	63.740	Médio
2019-02	12,51	17,11	8	63.958	Médio
2019-01	18,78	18,00	12	63.890	Médio
2018-12	6,25	13,46	4	64.012	Médio
2018-11	26,58	14,47	17	63.946	Médio
2018-10	7,80	16,47	5	64.063	Médio
2018-09	23,75	15,50	15	63.155	Médio
2018-08	9,59	17,34	6	62.548	Médio
2018-07	1,60	15,77	1	62.641	Médio
2018-06	11,66	14,34	7	60.027	Médio
2018-05	11,70	15,49	7	60.037	Médio
2018-04	10,00	15,99	6	60.203	Médio
2018-03	5,00	16,45	3	60.244	Médio
2018-02	8,30	12,28	5	60.166	Médio
2018-01	0,00	14,12	0	60.363	Médio
2017-12	5,00	12,23	3	60.437	Médio
2017-11	6,60	13,71	4	60.420	Médio
2017-10	8,30	15,34	5	60.497	Médio
2017-09	3,40	14,18	2	59.582	Médio
2017-08	5,10	16,14	3	59.101	Médio
2017-07	5,10	14,41	3	59.239	Médio
2017-06	6,80	14,32	4	59.196	Médio
2017-05	6,80	14,68	4	59.255	Médio
2017-04	1,70	11,56	1	59.181	Médio
2017-03	1,60	14,45	1	60.708	Médio
2017-02	4,90	10,52	3	60.847	Médio
2017-01	3,30	12,39	2	60.698	Médio
2016-12	1,60	11,37	1	60.645	Médio
2016-11	6,60	13,48	4	60.878	Médio
2016-10	8,30	14,12	5	60.179	Médio
2016-09	14,90	13,79	9	60.274	Médio
2016-08	16,30	14,46	10	61.506	Médio
2016-07	4,90	13,00	3	61.419	Médio
2016-06	6,50	12,61	4	61.333	Médio
2016-05	3,30	11,46	2	61.036	Médio
2016-04	5,00	11,06	3	60.662	Médio
2016-03	3,30	14,26	2	60.409	Médio
2016-02	5,00	12,90	3	59.985	Médio
2016-01	3,30	11,37	2	59.866	Médio
2015-12	1,70	12,61	1	60.068	Médio
2015-11	1,70	17,99	1	60.158	Médio
2015-10	3,30	16,21	2	60.121	Médio
2015-09	11,60	13,85	7	60.068	Médio
2015-08	1,70	13,95	1	60.069	Médio
2015-07	8,30	14,89	5	60.157	Médio
2015-06	10,00	11,97	6	60.016	Médio
2015-05	0,00	10,47	0	59.653	Médio
2015-04	6,80	10,65	4	58.845	Médio
2015-03	10,20	12,38	6	58.962	Médio
2015-02	3,40	9,39	2	58.974	Médio
2015-01	3,40	11,23	2	58.846	Médio

Qualidade (IDSS)

Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?

Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)

Ano-base	IDSS	IDQS	IDGA	IDSM	IDGR
2024	0,6958	0,7704	0,2336	1,0000	0,9461
2023	0,8012	0,7269	0,6256	1,0000	0,9548
2022	0,8045	0,8153	0,5394	1,0000	0,9811
2021	0,7678	0,7252	0,5155	1,0000	0,9563
2020	0,6289	0,6500	0,2556	1,0000	0,5719
2019	0,6839	0,8240	0,1501	1,0000	0,9166
2018	0,6076	0,5252	0,1667	1,0000	1,0000
2017	0,6101	0,4764	0,3919	0,8738	0,8742
2016	0,7297	0,6555	0,8250	0,8550	0,5833
2015	0,6722	0,4386	0,9409	0,8376	0,4715
2014	0,7642	—	—	—	—
2013	0,4530	—	—	—	—
2012	0,6965	—	—	—	—
2011	0,8117	—	—	—	—

“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.

Reajuste dos planos coletivos

Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo

Percentual por ciclo (ciclo com 2 dígitos: 25 = 2025)

Tabela por ciclo

Ciclo	Percentual	Contratos	Beneficiários
2025	16,02%	1.956	6.311
2024	0,00%	927	11.296
2023	1,86%	969	10.102
2022	12,00%	1.015	9.080
2021	14,47%	1.381	8.119
2020	10,10%	1.508	8.503
2019	7,62%	1.500	8.245
2018	0,00%	1.519	8.348
2017	5,39%	1.362	8.818
2016	12,09%	2.214	8.216
2015	3,85%	1.091	5.909
2013	7,30%	1.943	11.095

Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).

Beneficiários por estado

Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 72.320 em 2026-07, em 18 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.

MG Minas Gerais71.917

CE Ceará183

ES Espírito Santo84

SP São Paulo41

BA Bahia29

RJ Rio de Janeiro14

MT Mato Grosso11

GO Goiás10

RS Rio Grande do Sul8

AC Acre4

Ver todas as UFs (18)

TO Tocantins4

PA Pará3

RN Rio Grande do Norte3

RO Rondônia3

DF Distrito Federal2

MA Maranhão2

AL Alagoas1

PR Paraná1

Como os indicadores mudaram conhecimento derivado

Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.

Indicador	Início	Fim	Variação	Direção
Qualidade (IDSS) 14 pontos na série	0,75 mediana de 2, 2011 a 2012	0,75 mediana de 2, 2023 a 2024	−0,7%	↓ caiu
Reclamações (IGR) 116 pontos na série	3,40 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12	31,74 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08	+833,4%	↑ subiu
Reajuste coletivo (agrupamento único) 12 pontos na série	5,58 mediana de 2, 2013 a 2015	8,01 mediana de 2, 2024 a 2025	+43,7%	↑ subiu

Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.

O que estes dados não dizem sobre o seu plano

IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.

Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).

Fontes

Arquivos da ANS usados nesta página

CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796…
IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098…
IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029…
SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2…
Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…

Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.

Como cada número é tratado: metodologia.