Planoscópio

Operadora de plano de saúde

UNIMED ALTO SÃO FRANCISCO

UNIMED ALTO SÃO FRANCISCO COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO

Registro ANS 348261Cooperativa MédicaPresente em 23 UFs

Comparar com outra operadora

Beneficiários23.591vínculos no BrasilSIB/ANS · 2026-07
Qualidade (IDSS)0,6185escala de 0 a 1ANS · ano-base 2024
Reclamações (IGR)4,2mercado: 60,2por 100 mil beneficiários · ago/26
Reajuste coletivo7,45%todos os planos coletivosANS · ciclo 2025 (mai/25–abr/26)

UNIMED ALTO SÃO FRANCISCO (UNIMED ALTO SÃO FRANCISCO COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 348261. Em julho de 2026, tinha 23.591 vínculos de beneficiários em 23 UFs, a maior parte em Minas Gerais (96%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 4,2 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,6185, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 7,45%.

O que mudou

  • Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 7,45%, contra 10,56% no ciclo 2024.
  • Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,6185, contra 0,6800 no ano-base 2023 (↓ 9,0%).

Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.

Reclamações (IGR)

Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?

Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.

02040608020152017201920212023202560,24,2
020406080201520182021202460,24,2
UNIMED ALTO SÃO FRANCISCOMercado médico-hospitalar do BrasilReclamações por 100 mil beneficiários, de 2015-01 a 2026-08Sem dado publicado de mai/19 a abr/21
Série mensal completa (116 meses)
MêsIGRMercadoReclamaçõesBeneficiáriosPorte
2026-084,2460,20123.591Médio
2026-0721,1961,23523.591Médio
2026-068,4452,03223.686Médio
2026-050,0054,34023.613Médio
2026-048,4154,84223.793Médio
2026-030,0058,60023.833Médio
2026-024,2145,39123.756Médio
2026-018,4549,31223.659Médio
2025-1216,8741,46423.709Médio
2025-110,0047,40023.791Médio
2025-108,4255,20223.758Médio
2025-0916,7355,16423.907Médio
2025-0812,6148,03323.797Médio
2025-070,0050,10023.716Médio
2025-064,2045,93123.812Médio
2025-050,0050,30023.628Médio
2025-044,2447,43123.595Médio
2025-038,4648,40223.652Médio
2025-020,0050,18023.528Médio
2025-0117,1053,22423.398Médio
2024-1212,8542,98323.354Médio
2024-1125,7951,74623.269Médio
2024-104,3061,37123.229Médio
2024-098,7556,08222.850Médio
2024-0813,2957,40322.575Médio
2024-074,4663,50122.404Médio
2024-0640,6459,21922.146Médio
2024-054,5859,64121.847Médio
2024-0413,8759,40321.623Médio
2024-030,0057,19021.497Médio
2024-020,0052,15021.394Médio
2024-014,7060,71121.264Médio
2023-124,7249,67121.205Médio
2023-119,4362,99221.205Médio
2023-104,7566,09121.034Médio
2023-094,7853,95120.940Médio
2023-089,6167,75220.809Médio
2023-074,8361,18120.693Médio
2023-060,0055,03020.594Médio
2023-050,0058,15020.490Médio
2023-044,8845,55120.472Médio
2023-030,0048,28020.354Médio
2023-020,0034,18020.281Médio
2023-014,9839,13120.092Médio
2022-120,0033,31019.723Pequeno
2022-110,0038,50019.759Pequeno
2022-100,0041,55019.765Pequeno
2022-090,0039,53019.656Pequeno
2022-080,0040,31019.681Pequeno
2022-070,0035,01019.742Pequeno
2022-065,1333,01119.495Pequeno
2022-050,0035,65019.395Pequeno
2022-040,0030,44019.309Pequeno
2022-035,2035,50119.241Pequeno
2022-020,0029,52019.153Pequeno
2022-010,0032,94019.078Pequeno
2021-1215,6928,05319.120Pequeno
2021-110,0033,86018.991Pequeno
2021-105,2834,92118.935Pequeno
2021-095,3333,61118.756Pequeno
2021-080,0034,64018.672Pequeno
2021-0721,7231,86418.413Pequeno
2021-065,5031,03118.169Pequeno
2021-0511,0329,76218.135Pequeno
2019-045,7318,27117.451Pequeno
2019-035,7416,41117.411Pequeno
2019-020,0017,11017.276Pequeno
2019-010,0018,00017.100Pequeno
2018-125,9013,46116.958Pequeno
2018-115,9514,47116.819Pequeno
2018-100,0016,47016.552Pequeno
2018-096,0415,50116.557Pequeno
2018-086,1117,34116.363Pequeno
2018-070,0015,77016.100Pequeno
2018-060,0014,34016.130Pequeno
2018-050,0015,49016.129Pequeno
2018-040,0015,99016.147Pequeno
2018-036,2016,45116.192Pequeno
2018-020,0012,28016.197Pequeno
2018-010,0014,12016.188Pequeno
2017-120,0012,23016.353Pequeno
2017-110,0013,71016.300Pequeno
2017-100,0015,34016.255Pequeno
2017-096,2014,18116.240Pequeno
2017-080,0016,14016.263Pequeno
2017-0712,2014,41216.370Pequeno
2017-060,0014,32016.288Pequeno
2017-050,0014,68016.264Pequeno
2017-040,0011,56016.295Pequeno
2017-030,0014,45016.306Pequeno
2017-020,0010,52016.334Pequeno
2017-010,0012,39016.341Pequeno
2016-120,0011,37016.589Pequeno
2016-116,0013,48116.578Pequeno
2016-100,0014,12016.856Pequeno
2016-0911,8013,79216.873Pequeno
2016-086,1014,46116.498Pequeno
2016-070,0013,00016.546Pequeno
2016-060,0012,61016.538Pequeno
2016-050,0011,46016.497Pequeno
2016-040,0011,06016.436Pequeno
2016-030,0014,26016.414Pequeno
2016-020,0012,90016.404Pequeno
2016-010,0011,37016.389Pequeno
2015-120,0012,61016.466Pequeno
2015-110,0017,99016.468Pequeno
2015-100,0016,21016.459Pequeno
2015-090,0013,85016.385Pequeno
2015-080,0013,95015.587Pequeno
2015-070,0014,89015.482Pequeno
2015-060,0011,97015.286Pequeno
2015-050,0010,47015.222Pequeno
2015-046,6010,65115.106Pequeno
2015-030,0012,38015.001Pequeno
2015-020,009,39014.870Pequeno
2015-010,0011,23014.843Pequeno

Qualidade (IDSS)

Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?

0,000,250,500,751,0020122014201620182020202220240,6185
0,000,250,500,751,0020122016202020240,6185
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
Ano-baseIDSSIDQSIDGAIDSMIDGR
20240,61850,55980,27081,00000,6930
20230,68000,72470,30061,00000,7238
20220,70650,56340,45831,00001,0000
20210,71610,59000,46381,00001,0000
20200,69130,53960,44810,98331,0000
20190,66270,52880,43591,00000,7333
20180,53060,21990,48000,88570,5488
20170,44870,16660,37440,71420,7211
20160,75250,39490,85251,00000,7627
20150,60820,00000,91550,99280,5245
20140,7679————
20130,8166————
20120,7945————
20110,8026————

“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.

Reajuste dos planos coletivos

Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo

0%5%10%15%20%8,1137,3143,91512,11615,5170,0187,6196,8208,12110,52210,02310,6247,525
0%5%10%15%20%8,1137,3143,91512,11615,5170,0187,6196,8208,12110,52210,02310,6247,525
Percentual por ciclo (ciclo com 2 dígitos: 25 = 2025)
Tabela por ciclo
CicloPercentualContratosBeneficiários
20257,45%1.1423.987
202410,56%9103.303
202310,01%7662.882
202210,54%6292.044
20218,14%4912.671
20206,82%4322.437
20197,62%3712.316
20180,00%3622.249
201715,52%3492.180
201612,08%3192.015
20153,86%2711.802
20147,30%2341.575
20138,06%2251.241

Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).

Beneficiários por estado

Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 23.591 em 2026-07, em 23 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.

MG Minas Gerais22.739
BA Bahia234
PA Pará127
SP São Paulo106
ES Espírito Santo95
MA Maranhão83
RJ Rio de Janeiro71
GO Goiás34
RS Rio Grande do Sul20
SE Sergipe20
Ver todas as UFs (23)
PR Paraná18
MT Mato Grosso13
TO Tocantins6
SC Santa Catarina5
CE Ceará4
PE Pernambuco4
MS Mato Grosso do Sul3
PI Piauí3
DF Distrito Federal2
AL Alagoas1
RN Rio Grande do Norte1
RO Rondônia1
RR Roraima1

Como os indicadores mudaram conhecimento derivado

Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.

IndicadorInícioFimVariaçãoDireção
Qualidade (IDSS)
14 pontos na série		0,80
mediana de 2, 2011 a 2012		0,65
mediana de 2, 2023 a 2024		−18,7%↓ caiu
Reclamações (IGR)
116 pontos na série		0,00
mediana de 12, 2015-01 a 2015-12		8,42
mediana de 12, 2025-09 a 2026-08		— (janela inicial é 0, variação indefinida)↑ subiu
Reajuste coletivo (agrupamento único)
13 pontos na série		7,68
mediana de 2, 2013 a 2014		9,01
mediana de 2, 2024 a 2025		+17,3%↑ subiu

Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.

O que estes dados não dizem sobre o seu plano

  • IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
  • O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
  • Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
  • Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
  • Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.

Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).

Fontes

Arquivos da ANS usados nesta página

Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.

Como cada número é tratado: metodologia.