Operadora de plano de saúde
UNIMED OS BANDEIRANTES
UNIMED OS BANDEIRANTES COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO
UNIMED OS BANDEIRANTES (UNIMED OS BANDEIRANTES COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 415014. Em julho de 2026, tinha 23.105 vínculos de beneficiários em 11 UFs, a maior parte em São Paulo (100%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 26,0 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,6248, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 8,00%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 8,00%, contra 6,87% no ciclo 2021.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,6248, contra 0,5925 no ano-base 2023 (↑ 5,5%).
Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 25,97 | 60,20 | 6 | 23.105 | Médio |
| 2026-07 | 51,94 | 61,23 | 12 | 23.105 | Médio |
| 2026-06 | 34,57 | 52,03 | 8 | 23.142 | Médio |
| 2026-05 | 35,08 | 54,34 | 8 | 22.805 | Médio |
| 2026-04 | 21,89 | 54,84 | 5 | 22.837 | Médio |
| 2026-03 | 21,89 | 58,60 | 5 | 22.840 | Médio |
| 2026-02 | 13,06 | 45,39 | 3 | 22.974 | Médio |
| 2026-01 | 51,93 | 49,31 | 12 | 23.107 | Médio |
| 2025-12 | 25,85 | 41,46 | 6 | 23.212 | Médio |
| 2025-11 | 33,85 | 47,40 | 8 | 23.636 | Médio |
| 2025-10 | 25,47 | 55,20 | 6 | 23.556 | Médio |
| 2025-09 | 20,99 | 55,16 | 5 | 23.822 | Médio |
| 2025-08 | 51,28 | 48,03 | 12 | 23.399 | Médio |
| 2025-07 | 38,52 | 50,10 | 9 | 23.364 | Médio |
| 2025-06 | 21,60 | 45,93 | 5 | 23.151 | Médio |
| 2025-05 | 25,89 | 50,30 | 6 | 23.172 | Médio |
| 2025-04 | 4,17 | 47,43 | 1 | 24.009 | Médio |
| 2025-03 | 25,22 | 48,40 | 6 | 23.792 | Médio |
| 2025-02 | 4,22 | 50,18 | 1 | 23.711 | Médio |
| 2025-01 | 4,24 | 53,22 | 1 | 23.587 | Médio |
| 2024-12 | 4,26 | 42,98 | 1 | 23.481 | Médio |
| 2024-11 | 21,32 | 51,74 | 5 | 23.450 | Médio |
| 2024-10 | 12,83 | 61,37 | 3 | 23.376 | Médio |
| 2024-09 | 12,94 | 56,08 | 3 | 23.186 | Médio |
| 2024-08 | 21,72 | 57,40 | 5 | 23.017 | Médio |
| 2024-07 | 17,37 | 63,50 | 4 | 23.022 | Médio |
| 2024-06 | 13,19 | 59,21 | 3 | 22.744 | Médio |
| 2024-05 | 13,26 | 59,64 | 3 | 22.628 | Médio |
| 2024-04 | 31,13 | 59,40 | 7 | 22.489 | Médio |
| 2024-03 | 18,12 | 57,19 | 4 | 22.077 | Médio |
| 2024-02 | 22,37 | 52,15 | 5 | 22.356 | Médio |
| 2024-01 | 22,36 | 60,71 | 5 | 22.363 | Médio |
| 2023-12 | 31,00 | 49,67 | 7 | 22.584 | Médio |
| 2023-11 | 45,29 | 62,99 | 10 | 22.081 | Médio |
| 2023-10 | 31,68 | 66,09 | 7 | 22.099 | Médio |
| 2023-09 | 41,01 | 53,95 | 9 | 21.945 | Médio |
| 2023-08 | 18,24 | 67,75 | 4 | 21.931 | Médio |
| 2023-07 | 9,11 | 61,18 | 2 | 21.951 | Médio |
| 2023-06 | 13,63 | 55,03 | 3 | 22.013 | Médio |
| 2023-05 | 18,23 | 58,15 | 4 | 21.936 | Médio |
| 2023-04 | 22,90 | 45,55 | 5 | 21.838 | Médio |
| 2023-03 | 4,56 | 48,28 | 1 | 21.907 | Médio |
| 2023-02 | 18,26 | 34,18 | 4 | 21.903 | Médio |
| 2023-01 | 9,27 | 39,13 | 2 | 21.585 | Médio |
| 2022-12 | 9,08 | 33,31 | 2 | 22.032 | Médio |
| 2022-11 | 4,56 | 38,50 | 1 | 21.941 | Médio |
| 2022-10 | 4,65 | 41,55 | 1 | 21.488 | Médio |
| 2022-09 | 4,77 | 39,53 | 1 | 20.952 | Médio |
| 2022-08 | 10,04 | 40,31 | 2 | 19.915 | Pequeno |
| 2022-07 | 14,33 | 35,01 | 3 | 20.937 | Médio |
| 2022-06 | 19,17 | 33,01 | 4 | 20.866 | Médio |
| 2022-05 | 4,90 | 35,65 | 1 | 20.414 | Médio |
| 2022-04 | 10,23 | 30,44 | 2 | 19.550 | Pequeno |
| 2022-03 | 20,38 | 35,50 | 4 | 19.625 | Pequeno |
| 2022-02 | 10,20 | 29,52 | 2 | 19.605 | Pequeno |
| 2022-01 | 15,44 | 32,94 | 3 | 19.430 | Pequeno |
| 2021-12 | 20,66 | 28,05 | 4 | 19.365 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 33,86 | 0 | 19.414 | Pequeno |
| 2021-10 | 5,16 | 34,92 | 1 | 19.364 | Pequeno |
| 2021-09 | 10,38 | 33,61 | 2 | 19.269 | Pequeno |
| 2021-08 | 22,14 | 34,64 | 4 | 18.068 | Pequeno |
| 2021-07 | 5,19 | 31,86 | 1 | 19.250 | Pequeno |
| 2021-06 | 15,44 | 31,03 | 3 | 19.432 | Pequeno |
| 2021-05 | 15,60 | 29,76 | 3 | 19.236 | Pequeno |
| 2019-04 | 5,56 | 18,27 | 1 | 17.982 | Pequeno |
| 2019-03 | 11,11 | 16,41 | 2 | 17.997 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 17,11 | 0 | 17.874 | Pequeno |
| 2019-01 | 11,16 | 18,00 | 2 | 17.918 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 13,46 | 0 | 17.896 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 14,47 | 0 | 18.034 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 16,47 | 0 | 18.025 | Pequeno |
| 2018-09 | 5,66 | 15,50 | 1 | 17.673 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 17,34 | 0 | 17.974 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 15,77 | 0 | 17.996 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 14,34 | 0 | 17.780 | Pequeno |
| 2018-05 | 5,60 | 15,49 | 1 | 17.712 | Pequeno |
| 2018-04 | 17,00 | 15,99 | 3 | 17.651 | Pequeno |
| 2018-03 | 11,40 | 16,45 | 2 | 17.571 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 12,28 | 0 | 17.551 | Pequeno |
| 2018-01 | 11,50 | 14,12 | 2 | 17.364 | Pequeno |
| 2017-12 | 11,50 | 12,23 | 2 | 17.440 | Pequeno |
| 2017-11 | 5,70 | 13,71 | 1 | 17.480 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 15,34 | 0 | 17.483 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 14,18 | 0 | 17.831 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 16,14 | 0 | 17.759 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 14,41 | 0 | 17.624 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 14,32 | 0 | 17.532 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 14,68 | 0 | 17.481 | Pequeno |
| 2017-04 | 5,80 | 11,56 | 1 | 17.406 | Pequeno |
| 2017-03 | 5,80 | 14,45 | 1 | 17.343 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 10,52 | 0 | 17.067 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 12,39 | 0 | 17.077 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 11,37 | 0 | 17.068 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 13,48 | 0 | 17.198 | Pequeno |
| 2016-10 | 5,90 | 14,12 | 1 | 17.067 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 13,79 | 0 | 16.912 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 14,46 | 0 | 16.887 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 13,00 | 0 | 16.736 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 12,61 | 0 | 16.919 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 11,46 | 0 | 16.900 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 11,06 | 0 | 17.060 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 14,26 | 0 | 17.137 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 12,90 | 0 | 18.570 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 11,37 | 0 | 18.648 | Pequeno |
| 2015-12 | 5,30 | 12,61 | 1 | 18.767 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 17,99 | 0 | 18.624 | Pequeno |
| 2015-10 | 10,70 | 16,21 | 2 | 18.701 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 13,85 | 0 | 18.917 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 13,95 | 0 | 19.136 | Pequeno |
| 2015-07 | 10,50 | 14,89 | 2 | 19.054 | Pequeno |
| 2015-06 | 5,30 | 11,97 | 1 | 18.979 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 10,47 | 0 | 19.238 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 10,65 | 0 | 19.319 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 12,38 | 0 | 19.841 | Pequeno |
| 2015-02 | 5,00 | 9,39 | 1 | 19.923 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 11,23 | 0 | 20.076 | Médio |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,6248 | 0,3745 | 0,5630 | 0,8605 | 0,8535 |
| 2023 | 0,5925 | 0,7420 | 0,4667 | 0,4640 | 0,9069 |
| 2022 | 0,6596 | 0,7548 | 0,6543 | 0,4981 | 0,8739 |
| 2021 | 0,6253 | 0,7711 | 0,5891 | 0,4387 | 0,8563 |
| 2020 | 0,7007 | 0,7102 | 0,5698 | 0,7500 | 0,9166 |
| 2019 | 0,6965 | 0,7258 | 0,4584 | 0,8041 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6504 | 0,8459 | 0,4560 | 0,6730 | 0,5792 |
| 2017 | 0,4070 | 0,7074 | 0,2990 | 0,1666 | 0,5515 |
| 2016 | 0,7727 | 0,6386 | 0,8794 | 0,9002 | 0,6726 |
| 2015 | 0,6089 | 0,3199 | 0,7552 | 0,7564 | 0,6040 |
| 2014 | 0,7110 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7185 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7089 | — | — | — | — |
| 2011 | 0,7045 | — | — | — | — |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|
| 2025 | 8,00% | 960 | 3.071 |
| 2021 | 6,87% | 380 | 2.325 |
| 2020 | 9,78% | 370 | 1.888 |
| 2019 | 12,45% | 354 | 1.980 |
| 2018 | 3,37% | 188 | 1.452 |
| 2015 | 14,23% | 171 | 1.512 |
| 2014 | 15,05% | 159 | 1.428 |
| 2013 | 13,11% | 156 | 1.491 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 23.105 em 2026-07, em 11 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Ver todas as UFs (11)
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 14 pontos na série | 0,71 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,61 mediana de 2, 2023 a 2024 | −13,9% | ↓ caiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 25,91 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | ↑ subiu |
| Reajuste coletivo (agrupamento único) 8 pontos na série | 14,08 mediana de 2, 2013 a 2014 | 7,44 mediana de 2, 2021 a 2025 | −47,2% | ↓ caiu |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.