Operadora de plano de saúde
PLADISA
PLADISA PLANOS DE SAÚDE SA
PLADISA (PLADISA PLANOS DE SAÚDE SA) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Medicina de Grupo, com registro ANS 419486. Em julho de 2026, tinha 18.658 vínculos de beneficiários em 7 UFs, a maior parte em Santa Catarina (99%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 26,8 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2); em operadora de pequeno porte, poucas reclamações movem muito esse índice. A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,6201, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 16,47%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 16,47%, contra 14,45% no ciclo 2024.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,6201, contra 0,6240 no ano-base 2023 (↓ 0,6%).
Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 26,80 | 60,20 | 5 | 18.658 | Pequeno |
| 2026-07 | 16,08 | 61,23 | 3 | 18.658 | Pequeno |
| 2026-06 | 16,08 | 52,03 | 3 | 18.651 | Pequeno |
| 2026-05 | 5,35 | 54,34 | 1 | 18.708 | Pequeno |
| 2026-04 | 10,73 | 54,84 | 2 | 18.644 | Pequeno |
| 2026-03 | 37,48 | 58,60 | 7 | 18.675 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 45,39 | 0 | 18.756 | Pequeno |
| 2026-01 | 31,92 | 49,31 | 6 | 18.795 | Pequeno |
| 2025-12 | 26,37 | 41,46 | 5 | 18.960 | Pequeno |
| 2025-11 | 26,29 | 47,40 | 5 | 19.016 | Pequeno |
| 2025-10 | 15,84 | 55,20 | 3 | 18.942 | Pequeno |
| 2025-09 | 10,54 | 55,16 | 2 | 18.969 | Pequeno |
| 2025-08 | 5,24 | 48,03 | 1 | 19.078 | Pequeno |
| 2025-07 | 25,68 | 50,10 | 5 | 19.473 | Pequeno |
| 2025-06 | 20,17 | 45,93 | 4 | 19.836 | Pequeno |
| 2025-05 | 30,48 | 50,30 | 6 | 19.687 | Pequeno |
| 2025-04 | 20,37 | 47,43 | 4 | 19.641 | Pequeno |
| 2025-03 | 5,07 | 48,40 | 1 | 19.741 | Pequeno |
| 2025-02 | 5,02 | 50,18 | 1 | 19.924 | Pequeno |
| 2025-01 | 4,99 | 53,22 | 1 | 20.054 | Médio |
| 2024-12 | 14,85 | 42,98 | 3 | 20.198 | Médio |
| 2024-11 | 15,04 | 51,74 | 3 | 19.942 | Pequeno |
| 2024-10 | 20,03 | 61,37 | 4 | 19.969 | Pequeno |
| 2024-09 | 19,99 | 56,08 | 4 | 20.008 | Médio |
| 2024-08 | 9,98 | 57,40 | 2 | 20.040 | Médio |
| 2024-07 | 9,94 | 63,50 | 2 | 20.127 | Médio |
| 2024-06 | 24,67 | 59,21 | 5 | 20.264 | Médio |
| 2024-05 | 14,74 | 59,64 | 3 | 20.347 | Médio |
| 2024-04 | 9,73 | 59,40 | 2 | 20.549 | Médio |
| 2024-03 | 14,62 | 57,19 | 3 | 20.522 | Médio |
| 2024-02 | 4,85 | 52,15 | 1 | 20.600 | Médio |
| 2024-01 | 4,90 | 60,71 | 1 | 20.415 | Médio |
| 2023-12 | 24,37 | 49,67 | 5 | 20.515 | Médio |
| 2023-11 | 19,53 | 62,99 | 4 | 20.483 | Médio |
| 2023-10 | 9,74 | 66,09 | 2 | 20.543 | Médio |
| 2023-09 | 14,70 | 53,95 | 3 | 20.409 | Médio |
| 2023-08 | 25,37 | 67,75 | 5 | 19.710 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 61,18 | 0 | 19.584 | Pequeno |
| 2023-06 | 40,86 | 55,03 | 8 | 19.577 | Pequeno |
| 2023-05 | 15,58 | 58,15 | 3 | 19.261 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 45,55 | 0 | 19.001 | Pequeno |
| 2023-03 | 5,32 | 48,28 | 1 | 18.793 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 34,18 | 0 | 18.721 | Pequeno |
| 2023-01 | 5,30 | 39,13 | 1 | 18.852 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 33,31 | 0 | 19.426 | Pequeno |
| 2022-11 | 5,17 | 38,50 | 1 | 19.361 | Pequeno |
| 2022-10 | 5,15 | 41,55 | 1 | 19.433 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 39,53 | 0 | 19.262 | Pequeno |
| 2022-08 | 5,22 | 40,31 | 1 | 19.148 | Pequeno |
| 2022-07 | 5,26 | 35,01 | 1 | 19.025 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 33,01 | 0 | 18.950 | Pequeno |
| 2022-05 | 36,92 | 35,65 | 7 | 18.958 | Pequeno |
| 2022-04 | 5,29 | 30,44 | 1 | 18.902 | Pequeno |
| 2022-03 | 5,29 | 35,50 | 1 | 18.902 | Pequeno |
| 2022-02 | 15,94 | 29,52 | 3 | 18.817 | Pequeno |
| 2022-01 | 15,93 | 32,94 | 3 | 18.831 | Pequeno |
| 2021-12 | 5,39 | 28,05 | 1 | 18.543 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 33,86 | 0 | 18.728 | Pequeno |
| 2021-10 | 10,79 | 34,92 | 2 | 18.534 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 33,61 | 0 | 17.940 | Pequeno |
| 2021-08 | 5,62 | 34,64 | 1 | 17.805 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 31,86 | 0 | 17.677 | Pequeno |
| 2021-06 | 17,01 | 31,03 | 3 | 17.640 | Pequeno |
| 2021-05 | 5,73 | 29,76 | 1 | 17.455 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 18,27 | 0 | 6.348 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 16,41 | 0 | 6.211 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 17,11 | 0 | 6.048 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 18,00 | 0 | 5.931 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 13,46 | 0 | 6.049 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 14,47 | 0 | 6.065 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 16,47 | 0 | 6.080 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 15,50 | 0 | 6.115 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 17,34 | 0 | 6.144 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 15,77 | 0 | 6.001 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 14,34 | 0 | 6.035 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 15,49 | 0 | 6.067 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 15,99 | 0 | 5.955 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 16,45 | 0 | 6.009 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 12,28 | 0 | 6.058 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 14,12 | 0 | 5.998 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 12,23 | 0 | 6.046 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 13,71 | 0 | 5.991 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 15,34 | 0 | 6.007 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 14,18 | 0 | 6.133 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 16,14 | 0 | 6.387 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 14,41 | 0 | 6.521 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 14,32 | 0 | 6.697 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 14,68 | 0 | 6.804 | Pequeno |
| 2017-04 | 14,60 | 11,56 | 1 | 6.836 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 14,45 | 0 | 6.847 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 10,52 | 0 | 5.652 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 12,39 | 0 | 7.432 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 11,37 | 0 | 7.598 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 13,48 | 0 | 7.780 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 14,12 | 0 | 7.898 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 13,79 | 0 | 8.033 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 14,46 | 0 | 8.044 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 13,00 | 0 | 8.113 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 12,61 | 0 | 8.113 | Pequeno |
| 2016-05 | 11,70 | 11,46 | 1 | 8.572 | Pequeno |
| 2016-04 | 11,60 | 11,06 | 1 | 8.584 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 14,26 | 0 | 8.577 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 12,90 | 0 | 8.991 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 11,37 | 0 | 9.009 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 12,61 | 0 | 9.108 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 17,99 | 0 | 9.119 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 16,21 | 0 | 9.112 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 13,85 | 0 | 9.118 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 13,95 | 0 | 9.068 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 14,89 | 0 | 9.038 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 11,97 | 0 | 9.018 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 10,47 | 0 | 8.963 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 10,65 | 0 | 8.727 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 12,38 | 0 | 8.846 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 9,39 | 0 | 8.755 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 11,23 | 0 | 8.659 | Pequeno |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,6201 | 0,7861 | 0,4013 | 0,5463 | 1,0000 |
| 2023 | 0,6240 | 0,7992 | 0,4028 | 0,5446 | 1,0000 |
| 2022 | 0,4389 | 0,7100 | 0,0434 | 0,3809 | 0,9860 |
| 2021 | 0,4424 | 0,7892 | 0,0555 | 0,3011 | 0,9866 |
| 2020 | 0,4556 | 0,8537 | 0,0462 | 0,2861 | 0,9988 |
| 2019 | 0,5018 | 0,7941 | 0,1452 | 0,4000 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6602 | 0,7973 | 0,1590 | 0,9203 | 0,9720 |
| 2017 | 0,6228 | 0,6429 | 0,1402 | 0,9596 | 1,0000 |
| 2016 | 0,7642 | 0,6829 | 0,5100 | 0,8640 | 1,0000 |
| 2015 | 0,6155 | 0,6434 | 0,3630 | 0,9914 | 0,4642 |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|
| 2025 | 16,47% | 2.200 | 9.010 |
| 2024 | 14,45% | 2.264 | 9.789 |
| 2023 | 7,95% | 2.106 | 9.052 |
| 2022 | 19,42% | 1.648 | 10.458 |
| 2021 | 15,82% | 2.099 | 7.813 |
| 2020 | 5,30% | 350 | 2.717 |
| 2019 | 10,00% | 139 | 866 |
| 2018 | 13,55% | 29 | 180 |
| 2017 | 27,50% | 12 | 148 |
| 2016 | 19,87% | 14 | 179 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 18.658 em 2026-07, em 7 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 10 pontos na série | 0,69 mediana de 2, 2015 a 2016 | 0,62 mediana de 2, 2023 a 2024 | −9,8% | ↓ caiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 16,08 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | ↑ subiu |
| Reajuste coletivo (agrupamento único) 10 pontos na série | 23,69 mediana de 2, 2016 a 2017 | 15,46 mediana de 2, 2024 a 2025 | −34,7% | ↓ caiu |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.