Planoscópio

Operadora de plano de saúde

UNIMED EXTREMO OESTE CATARINENSE

UNIMED EXTREMO OESTE CATARINENSE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO

Registro ANS 340251Cooperativa MédicaPresente em 15 UFs

Comparar com outra operadora

Beneficiários16.400vínculos no BrasilSIB/ANS · 2026-07
Qualidade (IDSS)0,7453escala de 0 a 1ANS · ano-base 2024
Reclamações (IGR)12,2mercado: 60,2por 100 mil beneficiários · ago/26
Reajuste coletivo29,58%todos os planos coletivosANS · ciclo 2025 (mai/25–abr/26)

UNIMED EXTREMO OESTE CATARINENSE (UNIMED EXTREMO OESTE CATARINENSE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 340251. Em julho de 2026, tinha 16.400 vínculos de beneficiários em 15 UFs, a maior parte em Santa Catarina (88%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 12,2 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2); em operadora de pequeno porte, poucas reclamações movem muito esse índice. A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,7453, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 29,58%.

O que mudou

  • Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 29,58%, contra 0,00% no ciclo 2024.
  • Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,7453, contra 0,7959 no ano-base 2023 (↓ 6,4%).

Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.

Reclamações (IGR)

Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?

Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.

02040608020152017201920212023202560,212,2
020406080201520182021202460,212,2
UNIMED EXTREMO OESTE CATARINENSEMercado médico-hospitalar do BrasilReclamações por 100 mil beneficiários, de 2015-01 a 2026-08Sem dado publicado de mai/19 a abr/21
Série mensal completa (116 meses)
MêsIGRMercadoReclamaçõesBeneficiáriosPorte
2026-0812,2060,20216.400Pequeno
2026-070,0061,23016.400Pequeno
2026-0612,1452,03216.474Pequeno
2026-056,0854,34116.435Pequeno
2026-040,0054,84016.388Pequeno
2026-0312,1758,60216.432Pequeno
2026-026,1145,39116.380Pequeno
2026-010,0049,31016.451Pequeno
2025-126,1141,46116.371Pequeno
2025-110,0047,40016.425Pequeno
2025-100,0055,20016.330Pequeno
2025-0912,3455,16216.208Pequeno
2025-080,0048,03016.171Pequeno
2025-076,2050,10116.120Pequeno
2025-066,2445,93116.033Pequeno
2025-056,2750,30115.938Pequeno
2025-040,0047,43015.841Pequeno
2025-030,0048,40015.742Pequeno
2025-0212,7850,18215.652Pequeno
2025-010,0053,22015.279Pequeno
2024-120,0042,98015.393Pequeno
2024-110,0051,74015.250Pequeno
2024-100,0061,37015.044Pequeno
2024-090,0056,08015.014Pequeno
2024-080,0057,40014.945Pequeno
2024-076,7463,50114.831Pequeno
2024-060,0059,21014.698Pequeno
2024-050,0059,64014.632Pequeno
2024-040,0059,40014.474Pequeno
2024-030,0057,19014.363Pequeno
2024-020,0052,15014.313Pequeno
2024-010,0060,71014.321Pequeno
2023-127,0249,67114.251Pequeno
2023-110,0062,99014.121Pequeno
2023-107,1266,09114.043Pequeno
2023-090,0053,95013.884Pequeno
2023-080,0067,75013.838Pequeno
2023-070,0061,18013.761Pequeno
2023-060,0055,03013.672Pequeno
2023-050,0058,15013.542Pequeno
2023-040,0045,55013.517Pequeno
2023-030,0048,28013.461Pequeno
2023-020,0034,18013.379Pequeno
2023-010,0039,13013.362Pequeno
2022-120,0033,31013.218Pequeno
2022-110,0038,50013.044Pequeno
2022-100,0041,55012.882Pequeno
2022-090,0039,53012.795Pequeno
2022-080,0040,31012.674Pequeno
2022-070,0035,01012.554Pequeno
2022-060,0033,01012.504Pequeno
2022-050,0035,65012.468Pequeno
2022-040,0030,44012.287Pequeno
2022-030,0035,50012.244Pequeno
2022-020,0029,52012.219Pequeno
2022-018,2232,94112.161Pequeno
2021-120,0028,05012.121Pequeno
2021-110,0033,86012.074Pequeno
2021-100,0034,92011.988Pequeno
2021-090,0033,61011.922Pequeno
2021-080,0034,64011.907Pequeno
2021-070,0031,86011.840Pequeno
2021-060,0031,03011.784Pequeno
2021-050,0029,76011.692Pequeno
2019-040,0018,27010.644Pequeno
2019-039,3816,41110.664Pequeno
2019-020,0017,11010.692Pequeno
2019-019,3518,00110.696Pequeno
2018-120,0013,46010.696Pequeno
2018-110,0014,47010.640Pequeno
2018-100,0016,47010.635Pequeno
2018-090,0015,50010.561Pequeno
2018-080,0017,34010.516Pequeno
2018-070,0015,77010.445Pequeno
2018-069,5914,34110.430Pequeno
2018-050,0015,49010.384Pequeno
2018-040,0015,99010.314Pequeno
2018-0319,4016,45210.297Pequeno
2018-020,0012,28010.250Pequeno
2018-010,0014,12010.170Pequeno
2017-120,0012,23010.147Pequeno
2017-110,0013,71010.036Pequeno
2017-100,0015,3409.927Pequeno
2017-090,0014,1809.894Pequeno
2017-080,0016,1409.866Pequeno
2017-070,0014,4109.709Pequeno
2017-060,0014,3209.333Pequeno
2017-050,0014,6809.251Pequeno
2017-0410,8011,5619.234Pequeno
2017-030,0014,4509.163Pequeno
2017-020,0010,5209.205Pequeno
2017-010,0012,3909.195Pequeno
2016-120,0011,3709.339Pequeno
2016-110,0013,4809.240Pequeno
2016-100,0014,1209.196Pequeno
2016-090,0013,7909.302Pequeno
2016-080,0014,4609.319Pequeno
2016-070,0013,0009.337Pequeno
2016-060,0012,6109.368Pequeno
2016-050,0011,4609.338Pequeno
2016-040,0011,0609.273Pequeno
2016-030,0014,2609.149Pequeno
2016-020,0012,9009.102Pequeno
2016-010,0011,3709.116Pequeno
2015-120,0012,6109.123Pequeno
2015-110,0017,9909.008Pequeno
2015-1011,2016,2118.915Pequeno
2015-090,0013,8508.555Pequeno
2015-080,0013,9508.398Pequeno
2015-070,0014,8908.402Pequeno
2015-060,0011,9708.390Pequeno
2015-050,0010,4708.474Pequeno
2015-040,0010,6508.453Pequeno
2015-030,0012,3808.460Pequeno
2015-020,009,3908.382Pequeno
2015-010,0011,2308.413Pequeno

Qualidade (IDSS)

Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?

0,000,250,500,751,0020122014201620182020202220240,7453
0,000,250,500,751,0020122016202020240,7453
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
Ano-baseIDSSIDQSIDGAIDSMIDGR
20240,74530,55790,59331,00001,0000
20230,79590,72050,59921,00001,0000
20220,77300,61890,62441,00001,0000
20210,81290,73390,64271,00001,0000
20200,72740,62180,56720,90410,9944
20190,76740,69920,53641,00000,9669
20180,72180,50710,57430,99141,0000
20170,60990,33240,42840,99140,8425
20160,81830,49590,80600,99400,9773
20150,66730,05440,74900,98500,8808
20140,8394————
20130,7789————
20120,6240————
20110,3363————

“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.

Reajuste dos planos coletivos

Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo

0%10%20%30%40%7,9137,3144,01520,71616,41715,91821,31911,5208,12110,4223,8230,02429,625
0%10%20%30%40%7,9137,3144,01520,71616,41715,91821,31911,5208,12110,4223,8230,02429,625
Percentual por ciclo (ciclo com 2 dígitos: 25 = 2025)
Tabela por ciclo
CicloPercentualContratosBeneficiários
202529,58%3832.107
20240,00%3051.868
20233,79%2601.600
202210,38%2231.387
20218,14%2591.325
202011,54%2471.413
201921,33%2441.254
201815,87%1721.065
201716,37%1821.086
201620,74%126780
20153,96%1801.109
20147,31%131801
20137,91%3526.597

Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).

Beneficiários por estado

Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 16.400 em 2026-07, em 15 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.

SC Santa Catarina14.369
RS Rio Grande do Sul1.376
PR Paraná531
SP São Paulo60
MG Minas Gerais22
MT Mato Grosso15
BA Bahia5
PE Pernambuco4
RJ Rio de Janeiro4
AP Amapá3
Ver todas as UFs (15)
PB Paraíba3
RN Rio Grande do Norte3
ES Espírito Santo2
MS Mato Grosso do Sul2
CE Ceará1

Como os indicadores mudaram conhecimento derivado

Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.

IndicadorInícioFimVariaçãoDireção
Qualidade (IDSS)
14 pontos na série		0,48
mediana de 2, 2011 a 2012		0,77
mediana de 2, 2023 a 2024		+60,5%↑ subiu
Reclamações (IGR)
116 pontos na série		0,00
mediana de 12, 2015-01 a 2015-12		6,10
mediana de 12, 2025-09 a 2026-08		— (janela inicial é 0, variação indefinida)↑ subiu
Reajuste coletivo (agrupamento único)
13 pontos na série		7,61
mediana de 2, 2013 a 2014		14,79
mediana de 2, 2024 a 2025		+94,3%↑ subiu

Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.

O que estes dados não dizem sobre o seu plano

  • IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
  • O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
  • Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
  • Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
  • Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.

Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).

Fontes

Arquivos da ANS usados nesta página

Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.

Como cada número é tratado: metodologia.