Planoscópio

Operadora de plano de saúde

UNIMED CÁCERES

UNIMED CACERES COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO

Registro ANS 350346Cooperativa MédicaPresente em 15 UFs

Comparar com outra operadora

Beneficiários4.098vínculos no BrasilSIB/ANS · 2026-07
Qualidade (IDSS)0,4321escala de 0 a 1ANS · ano-base 2020
Reclamações (IGR)24,4mercado: 60,2por 100 mil beneficiários · ago/26
Reajuste coletivo6,12%todos os planos coletivosANS · ciclo 2021 (mai/21–abr/22)

UNIMED CÁCERES (UNIMED CACERES COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 350346. Em julho de 2026, tinha 4.098 vínculos de beneficiários em 15 UFs, a maior parte no Mato Grosso (98%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 24,4 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2); em operadora de pequeno porte, poucas reclamações movem muito esse índice. A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,4321, do ano-base 2020. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2021 (maio de 2021 a abril de 2022) foi de 6,12%.

O que mudou

  • Reajuste coletivo ciclo 2021Percentual mais recente informado à ANS: 6,12%, contra 5,23% no ciclo 2020.
  • Qualidade (IDSS) ano-base 2020Nota mais recente da ANS: 0,4321, contra 0,4907 no ano-base 2019 (↓ 11,9%).

Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.

Reclamações (IGR)

Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?

Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.

05010015020020152017201920212023202560,224,4
050100150200201520182021202460,224,4
UNIMED CÁCERESMercado médico-hospitalar do BrasilReclamações por 100 mil beneficiários, de 2015-01 a 2026-08Sem dado publicado de mai/19 a abr/21
Série mensal completa (116 meses)
MêsIGRMercadoReclamaçõesBeneficiáriosPorte
2026-0824,4060,2014.098Pequeno
2026-070,0061,2304.098Pequeno
2026-0675,6052,0333.968Pequeno
2026-0550,3154,3423.975Pequeno
2026-04126,0754,8453.966Pequeno
2026-03101,0658,6043.958Pequeno
2026-0249,8045,3924.016Pequeno
2026-0150,1849,3123.986Pequeno
2025-1249,7541,4624.020Pequeno
2025-11124,5647,4054.014Pequeno
2025-1049,9055,2024.008Pequeno
2025-090,0055,1603.935Pequeno
2025-0826,2048,0313.817Pequeno
2025-0726,1250,1013.828Pequeno
2025-060,0045,9303.865Pequeno
2025-0551,6850,3023.870Pequeno
2025-0451,4947,4323.884Pequeno
2025-0375,9148,4033.952Pequeno
2025-0249,3650,1824.052Pequeno
2025-0124,3553,2214.106Pequeno
2024-1271,8642,9834.175Pequeno
2024-1123,5551,7414.247Pequeno
2024-1023,1461,3714.322Pequeno
2024-0966,9856,0834.479Pequeno
2024-08126,3757,4064.748Pequeno
2024-0740,7363,5024.910Pequeno
2024-0639,9559,2125.006Pequeno
2024-050,0059,6405.108Pequeno
2024-040,0059,4005.303Pequeno
2024-0335,9657,1925.561Pequeno
2024-02123,0952,1575.687Pequeno
2024-01132,1460,7186.054Pequeno
2023-1280,4049,6767.463Pequeno
2023-11200,0062,99168.000Pequeno
2023-10120,7766,09108.280Pequeno
2023-0935,6853,9538.409Pequeno
2023-0858,3167,7558.575Pequeno
2023-07102,8661,1898.750Pequeno
2023-0667,4155,0368.901Pequeno
2023-0533,5058,1538.956Pequeno
2023-0474,2545,5579.427Pequeno
2023-0363,0548,2869.516Pequeno
2023-020,0034,1809.719Pequeno
2023-0138,5339,13410.382Pequeno
2022-1218,1833,31211.004Pequeno
2022-118,9638,50111.166Pequeno
2022-100,0041,55011.209Pequeno
2022-0926,5839,53311.285Pequeno
2022-088,8740,31111.278Pequeno
2022-0717,3935,01211.500Pequeno
2022-0626,0133,01311.534Pequeno
2022-0517,4235,65211.480Pequeno
2022-0417,6230,44211.352Pequeno
2022-039,0435,50111.063Pequeno
2022-0218,0429,52211.087Pequeno
2022-019,0832,94111.011Pequeno
2021-120,0028,05010.782Pequeno
2021-119,6433,86110.377Pequeno
2021-1010,7734,9219.283Pequeno
2021-0910,7333,6119.318Pequeno
2021-0832,0334,6439.365Pequeno
2021-0710,4331,8619.584Pequeno
2021-0631,2231,0339.608Pequeno
2021-0510,3629,7619.651Pequeno
2019-047,8218,27112.787Pequeno
2019-037,8416,41112.758Pequeno
2019-027,7217,11112.953Pequeno
2019-010,0018,00012.898Pequeno
2018-1215,5313,46212.876Pequeno
2018-1115,4714,47212.927Pequeno
2018-107,5016,47113.340Pequeno
2018-090,0015,50013.342Pequeno
2018-087,5217,34113.297Pequeno
2018-070,0015,77013.111Pequeno
2018-060,0014,34012.994Pequeno
2018-057,9015,49112.717Pequeno
2018-040,0015,99012.651Pequeno
2018-030,0016,45013.030Pequeno
2018-020,0012,28012.834Pequeno
2018-010,0014,12012.848Pequeno
2017-120,0012,23014.346Pequeno
2017-110,0013,71014.326Pequeno
2017-100,0015,34014.275Pequeno
2017-090,0014,18015.115Pequeno
2017-080,0016,14015.189Pequeno
2017-070,0014,41015.249Pequeno
2017-060,0014,32015.237Pequeno
2017-050,0014,68015.350Pequeno
2017-046,5011,56115.484Pequeno
2017-030,0014,45015.638Pequeno
2017-020,0010,52015.756Pequeno
2017-016,3012,39115.873Pequeno
2016-120,0011,37015.842Pequeno
2016-110,0013,48015.852Pequeno
2016-1019,0014,12315.795Pequeno
2016-096,0013,79116.608Pequeno
2016-086,0014,46116.725Pequeno
2016-070,0013,00016.831Pequeno
2016-060,0012,61015.002Pequeno
2016-0513,3011,46215.022Pequeno
2016-040,0011,06015.015Pequeno
2016-036,7014,26115.002Pequeno
2016-0213,5012,90214.783Pequeno
2016-010,0011,37014.856Pequeno
2015-126,9012,61114.521Pequeno
2015-110,0017,99014.566Pequeno
2015-100,0016,21014.530Pequeno
2015-0913,7013,85214.625Pequeno
2015-080,0013,95014.197Pequeno
2015-070,0014,89014.088Pequeno
2015-060,0011,97013.574Pequeno
2015-050,0010,47013.455Pequeno
2015-047,6010,65113.198Pequeno
2015-030,0012,38012.857Pequeno
2015-027,809,39112.816Pequeno
2015-010,0011,23012.699Pequeno

Qualidade (IDSS)

Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente nenhum ano-base após 2020. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?

0,000,250,500,751,00201220142016201820200,4321
0,000,250,500,751,002012201620200,4321
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
Ano-baseIDSSIDQSIDGAIDSMIDGR
20200,43210,37470,24650,48581,0000
20190,49070,43120,22740,75000,6813
20180,54570,52840,58190,51420,5831
20170,47730,34400,37660,57140,8974
20160,76840,43440,93920,70001,0000
20150,63240,25000,84930,45100,9793
20140,7851————
20130,7594————
20120,7782————
20110,7245————

“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.

Reajuste dos planos coletivos

Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo

0%10%20%30%5,5135,5148,61524,51613,9177,7186,6195,2206,121
0%10%20%30%5,5135,5148,61524,51613,9177,7186,6195,2206,121
Percentual por ciclo (ciclo com 2 dígitos: 25 = 2025)
Tabela por ciclo
CicloPercentualContratosBeneficiários
20216,12%1701.870
20205,23%1711.332
20196,57%1511.095
20187,69%1941.419
201713,85%2111.324
201624,46%54343
20158,57%2401.566
20145,53%1951.396
20135,53%1951.396

Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).

Beneficiários por estado

Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 4.098 em 2026-07, em 15 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.

MT Mato Grosso4.035
SP São Paulo22
MG Minas Gerais7
RO Rondônia7
SC Santa Catarina5
GO Goiás4
RJ Rio de Janeiro4
MS Mato Grosso do Sul3
RS Rio Grande do Sul3
BA Bahia2
Ver todas as UFs (15)
PR Paraná2
ES Espírito Santo1
PA Pará1
RN Rio Grande do Norte1
TO Tocantins1

Como os indicadores mudaram conhecimento derivado

Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.

IndicadorInícioFimVariaçãoDireção
Qualidade (IDSS)
10 pontos na série		0,75
mediana de 2, 2011 a 2012		0,46
mediana de 2, 2019 a 2020		−38,6%↓ caiu
Reclamações (IGR)
116 pontos na série		0,00
mediana de 12, 2015-01 a 2015-12		50,04
mediana de 12, 2025-09 a 2026-08		— (janela inicial é 0, variação indefinida)↑ subiu
Reajuste coletivo (agrupamento único)
9 pontos na série		5,53
mediana de 2, 2013 a 2014		5,68
mediana de 2, 2020 a 2021		+2,6%↑ subiu

Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.

O que estes dados não dizem sobre o seu plano

  • IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
  • O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
  • Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
  • Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
  • Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.

Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).

Fontes

Arquivos da ANS usados nesta página

Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.

Como cada número é tratado: metodologia.