Planoscópio

Operadora de plano de saúde

UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA

UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA

Registro ANS 306886Cooperativa MédicaPresente em 26 UFs

Comparar com outra operadora

Beneficiários129.144vínculos no BrasilSIB/ANS · 2026-07
Qualidade (IDSS)0,7928escala de 0 a 1ANS · ano-base 2024
Reclamações (IGR)36,4mercado: 60,2por 100 mil beneficiários · ago/26
Reajuste coletivo11,92%todos os planos coletivosANS · ciclo 2025 (mai/25–abr/26)

UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA (UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 306886. Em julho de 2026, tinha 129.144 vínculos de beneficiários em 26 UFs, a maior parte em Minas Gerais (87%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 36,4 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,7928, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 11,92%.

O que mudou

  • Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 11,92%, contra 13,00% no ciclo 2024.
  • Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,7928, contra 0,8232 no ano-base 2023 (↓ 3,7%).

Mudança nas reclamações só aparece quando a média de um trimestre muda pelo menos 30% e 10 pontos e o trimestre seguinte confirma; por isso chega com alguns meses de atraso. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.

Reclamações (IGR)

Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?

Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.

02040608020152017201920212023202560,236,4
020406080201520182021202460,236,4
UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDAMercado médico-hospitalar do BrasilReclamações por 100 mil beneficiários, de 2015-01 a 2026-08Sem dado publicado de mai/19 a abr/21
Série mensal completa (116 meses)
MêsIGRMercadoReclamaçõesBeneficiáriosPorte
2026-0836,3960,2047129.144Grande
2026-0743,3661,2356129.144Grande
2026-0635,4852,0346129.645Grande
2026-0537,8154,3449129.580Grande
2026-0436,2554,8447129.648Grande
2026-0331,4958,6041130.216Grande
2026-0224,6545,3932129.835Grande
2026-0125,4349,3133129.785Grande
2025-1222,2241,4629130.524Grande
2025-1121,2947,4028131.541Grande
2025-1025,0255,2033131.902Grande
2025-0927,4855,1636131.000Grande
2025-0818,4448,0324130.128Grande
2025-0721,4050,1028130.827Grande
2025-0616,0745,9321130.699Grande
2025-0526,0550,3034130.514Grande
2025-0418,4247,4324130.282Grande
2025-0316,9348,4022129.982Grande
2025-0219,8650,1826130.898Grande
2025-0125,2553,2233130.676Grande
2024-129,2042,9812130.380Grande
2024-1117,5751,7423130.872Grande
2024-1022,0661,3729131.481Grande
2024-0917,4356,0823131.970Grande
2024-0819,7557,4026131.633Grande
2024-0720,6563,5027130.753Grande
2024-0610,7059,2114130.841Grande
2024-0510,2459,6413126.905Grande
2024-0430,1859,4038125.911Grande
2024-0319,1857,1924125.158Grande
2024-0216,8752,1521124.487Grande
2024-0122,5260,7128124.323Grande
2023-1212,1149,6715123.851Grande
2023-1116,9762,9921123.720Grande
2023-1022,6666,0928123.560Grande
2023-0925,1853,9531123.113Grande
2023-0818,7967,7523122.380Grande
2023-0731,7861,1839122.717Grande
2023-0617,9855,0322122.336Grande
2023-0530,3758,1537121.843Grande
2023-0413,9045,5517122.304Grande
2023-0326,2148,2832122.107Grande
2023-0218,8334,1823122.127Grande
2023-0116,2839,1320122.821Grande
2022-1217,1233,3121122.630Grande
2022-1118,7238,5023122.854Grande
2022-1020,7041,5525120.777Grande
2022-0912,9939,5316123.156Grande
2022-0813,7540,3117123.657Grande
2022-079,6335,0112124.552Grande
2022-0611,2133,0114124.843Grande
2022-0514,5035,6518124.154Grande
2022-0413,6130,4417124.889Grande
2022-0311,1035,5014126.148Grande
2022-0211,0529,5214126.699Grande
2022-0110,3632,9413125.462Grande
2021-127,1828,059125.327Grande
2021-1115,1333,8619125.587Grande
2021-107,2034,929125.075Grande
2021-098,8433,6111124.398Grande
2021-0817,9634,6422122.470Grande
2021-0712,7531,8616125.469Grande
2021-0615,1731,0319125.265Grande
2021-0513,6929,7617124.223Grande
2019-041,7218,272116.198Grande
2019-034,3216,415115.623Grande
2019-026,0617,117115.595Grande
2019-016,0418,007115.979Grande
2018-123,4313,464116.558Grande
2018-114,2714,475117.147Grande
2018-105,9916,477116.785Grande
2018-096,0615,507115.595Grande
2018-082,8617,343105.048Grande
2018-0713,1915,7715113.742Grande
2018-067,0814,348113.014Grande
2018-055,3015,496112.796Grande
2018-045,3015,996113.087Grande
2018-035,3016,456112.567Grande
2018-028,0012,289112.390Grande
2018-015,4014,126112.226Grande
2017-126,2012,237113.048Grande
2017-116,2013,717113.390Grande
2017-105,3015,346113.277Grande
2017-0911,4014,1813114.496Grande
2017-088,8016,1410114.230Grande
2017-075,2014,416114.608Grande
2017-062,6014,323114.295Grande
2017-056,2014,687113.419Grande
2017-045,3011,566113.736Grande
2017-038,8014,4510113.880Grande
2017-023,5010,524113.065Grande
2017-013,6012,394109.538Grande
2016-123,6011,374111.907Grande
2016-114,5013,485112.213Grande
2016-105,4014,126111.631Grande
2016-095,4013,796110.732Grande
2016-083,6014,464109.582Grande
2016-073,6013,004109.813Grande
2016-062,8012,613108.360Grande
2016-051,8011,462108.008Grande
2016-041,8011,062108.259Grande
2016-034,6014,265107.884Grande
2016-020,0012,900109.361Grande
2016-015,5011,376108.245Grande
2015-124,6012,615108.986Grande
2015-116,4017,997109.185Grande
2015-108,2016,219109.528Grande
2015-094,6013,855109.882Grande
2015-089,1013,9510110.086Grande
2015-077,3014,898109.831Grande
2015-063,6011,974109.832Grande
2015-052,7010,473110.282Grande
2015-042,7010,653110.555Grande
2015-035,4012,386111.428Grande
2015-022,709,393112.017Grande
2015-012,6011,233114.294Grande

Qualidade (IDSS)

Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?

0,000,250,500,751,0020122014201620182020202220240,7928
0,000,250,500,751,0020122016202020240,7928
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
Ano-baseIDSSIDQSIDGAIDSMIDGR
20240,79280,76660,55651,00000,9586
20230,82320,75730,65411,00000,9983
20220,80330,74420,60471,00000,9870
20211,00000,81220,58591,00001,0000
20201,00000,72980,57211,00000,9822
20191,00000,73570,58531,00000,9167
20181,00000,83350,50541,00000,9064
20170,94510,87700,49190,97850,9086
20160,87290,88540,87050,82960,9062
20150,78600,54100,96640,84150,7948
20140,8760————
20130,8120————
20120,7838————
20110,7883————

“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.

Reajuste dos planos coletivos

Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo

0%5%10%15%20%8,3138,8149,51511,0169,4189,11910,12217,42313,02411,925
0%5%10%15%20%8,3138,8149,51511,0169,4189,11910,12217,42313,02411,925
Percentual por ciclo (ciclo com 2 dígitos: 25 = 2025)
Tabela por ciclo
CicloPercentualContratosBeneficiários
202511,92%6.84119.277
202413,00%6.27418.320
202317,35%5.11915.546
202210,05%4.62913.913
20199,14%2.72910.904
20189,35%2.63411.104
201610,96%1.97910.246
20159,45%1.99110.354
20148,75%8795.841
20138,29%4753.358

Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).

Beneficiários por estado

Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 129.144 em 2026-07, em 26 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.

MG Minas Gerais111.945
PA Pará6.304
RJ Rio de Janeiro4.012
SP São Paulo1.913
BA Bahia1.431
MA Maranhão1.213
GO Goiás914
AM Amazonas532
AP Amapá165
ES Espírito Santo162
Ver todas as UFs (27)
AL Alagoas79
PR Paraná71
PE Pernambuco68
SC Santa Catarina57
DF Distrito Federal45
TO Tocantins32
MS Mato Grosso do Sul31
CE Ceará30
SE Sergipe29
RS Rio Grande do Sul25
RN Rio Grande do Norte17
RO Rondônia16
UF não informada16
MT Mato Grosso13
PB Paraíba10
PI Piauí8
AC Acre6

Como os indicadores mudaram conhecimento derivado

Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.

IndicadorInícioFimVariaçãoDireção
Qualidade (IDSS)
14 pontos na série		0,79
mediana de 2, 2011 a 2012		0,81
mediana de 2, 2023 a 2024		+2,8%↑ subiu
Reclamações (IGR)
116 pontos na série		4,60
mediana de 12, 2015-01 a 2015-12		29,49
mediana de 12, 2025-09 a 2026-08		+541,0%↑ subiu
Reajuste coletivo (agrupamento único)
10 pontos na série		8,52
mediana de 2, 2013 a 2014		12,46
mediana de 2, 2024 a 2025		+46,2%↑ subiu

Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.

O que estes dados não dizem sobre o seu plano

  • IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
  • O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
  • Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
  • Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
  • Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.

Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).

Fontes

Arquivos da ANS usados nesta página

Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.

Como cada número é tratado: metodologia.