UNIMED NORDESTE PAULISTA FEDERAÇÃO INTRAFED.COOP.MEDICAS · Registro ANS 328294 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,76 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,79 mediana de 2, 2023 a 2024 | +4,9% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,70 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 10,98 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +1.468,6% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,66 mediana de 2, 2013 a 2014 | 14,48 mediana de 2, 2024 a 2025 | +89,1% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 6,72 | 3 | 44.669 | Médio |
| 2026-07 | 13,43 | 6 | 44.669 | Médio |
| 2026-06 | 13,39 | 6 | 44.798 | Médio |
| 2026-05 | 15,60 | 7 | 44.878 | Médio |
| 2026-04 | 17,90 | 8 | 44.684 | Médio |
| 2026-03 | 4,46 | 2 | 44.886 | Médio |
| 2026-02 | 11,18 | 5 | 44.715 | Médio |
| 2026-01 | 6,63 | 3 | 45.259 | Médio |
| 2025-12 | 11,10 | 5 | 45.025 | Médio |
| 2025-11 | 6,57 | 3 | 45.689 | Médio |
| 2025-10 | 8,74 | 4 | 45.788 | Médio |
| 2025-09 | 10,86 | 5 | 46.035 | Médio |
| 2025-08 | 15,19 | 7 | 46.087 | Médio |
| 2025-07 | 10,90 | 5 | 45.878 | Médio |
| 2025-06 | 8,71 | 4 | 45.926 | Médio |
| 2025-05 | 2,18 | 1 | 45.889 | Médio |
| 2025-04 | 13,12 | 6 | 45.723 | Médio |
| 2025-03 | 13,10 | 6 | 45.789 | Médio |
| 2025-02 | 4,37 | 2 | 45.777 | Médio |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 45.694 | Médio |
| 2024-12 | 4,37 | 2 | 45.819 | Médio |
| 2024-11 | 12,99 | 6 | 46.199 | Médio |
| 2024-10 | 8,70 | 4 | 45.999 | Médio |
| 2024-09 | 12,90 | 6 | 46.506 | Médio |
| 2024-08 | 2,15 | 1 | 46.533 | Médio |
| 2024-07 | 8,65 | 4 | 46.241 | Médio |
| 2024-06 | 6,48 | 3 | 46.324 | Médio |
| 2024-05 | 4,37 | 2 | 45.754 | Médio |
| 2024-04 | 8,82 | 4 | 45.351 | Médio |
| 2024-03 | 4,39 | 2 | 45.546 | Médio |
| 2024-02 | 2,18 | 1 | 45.854 | Médio |
| 2024-01 | 2,19 | 1 | 45.755 | Médio |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 46.201 | Médio |
| 2023-11 | 4,26 | 2 | 46.916 | Médio |
| 2023-10 | 2,13 | 1 | 46.986 | Médio |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 47.096 | Médio |
| 2023-08 | 1,98 | 1 | 50.453 | Médio |
| 2023-07 | 7,93 | 4 | 50.464 | Médio |
| 2023-06 | 3,97 | 2 | 50.341 | Médio |
| 2023-05 | 1,99 | 1 | 50.135 | Médio |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 49.772 | Médio |
| 2023-03 | 2,03 | 1 | 49.349 | Médio |
| 2023-02 | 10,12 | 5 | 49.400 | Médio |
| 2023-01 | 2,03 | 1 | 49.331 | Médio |
| 2022-12 | 2,03 | 1 | 49.213 | Médio |
| 2022-11 | 3,99 | 2 | 50.187 | Médio |
| 2022-10 | 3,93 | 2 | 50.845 | Médio |
| 2022-09 | 9,84 | 5 | 50.814 | Médio |
| 2022-08 | 1,98 | 1 | 50.576 | Médio |
| 2022-07 | 1,99 | 1 | 50.340 | Médio |
| 2022-06 | 2,00 | 1 | 49.939 | Médio |
| 2022-05 | 4,10 | 2 | 48.817 | Médio |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 46.628 | Médio |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 45.587 | Médio |
| 2022-02 | 2,29 | 1 | 43.731 | Médio |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 41.963 | Médio |
| 2021-12 | 4,76 | 2 | 42.007 | Médio |
| 2021-11 | 2,36 | 1 | 42.318 | Médio |
| 2021-10 | 4,56 | 2 | 43.864 | Médio |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 44.009 | Médio |
| 2021-08 | 2,27 | 1 | 43.962 | Médio |
| 2021-07 | 9,12 | 4 | 43.883 | Médio |
| 2021-06 | 2,32 | 1 | 43.022 | Médio |
| 2021-05 | 4,82 | 2 | 41.500 | Médio |
| 2019-04 | 4,85 | 2 | 41.256 | Médio |
| 2019-03 | 2,45 | 1 | 40.868 | Médio |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 41.072 | Médio |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 40.950 | Médio |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 40.826 | Médio |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 42.329 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 42.498 | Médio |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 42.908 | Médio |
| 2018-08 | 2,28 | 1 | 43.913 | Médio |
| 2018-07 | 3,17 | 1 | 31.585 | Médio |
| 2018-06 | 4,62 | 2 | 43.333 | Médio |
| 2018-05 | 4,60 | 2 | 43.308 | Médio |
| 2018-04 | 2,30 | 1 | 42.694 | Médio |
| 2018-03 | 2,40 | 1 | 42.111 | Médio |
| 2018-02 | 2,40 | 1 | 41.460 | Médio |
| 2018-01 | 2,40 | 1 | 41.949 | Médio |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 41.477 | Médio |
| 2017-11 | 2,40 | 1 | 42.621 | Médio |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 44.299 | Médio |
| 2017-09 | 2,70 | 1 | 37.051 | Médio |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 36.568 | Médio |
| 2017-07 | 8,10 | 3 | 36.845 | Médio |
| 2017-06 | 1,40 | 1 | 73.787 | Médio |
| 2017-05 | 2,70 | 2 | 73.188 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 73.064 | Médio |
| 2017-03 | 4,10 | 3 | 73.031 | Médio |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 71.661 | Médio |
| 2017-01 | 2,80 | 2 | 71.675 | Médio |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 71.724 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 71.482 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 74.232 | Médio |
| 2016-09 | 1,40 | 1 | 73.800 | Médio |
| 2016-08 | 2,70 | 2 | 72.884 | Médio |
| 2016-07 | 1,40 | 1 | 71.713 | Médio |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 71.407 | Médio |
| 2016-05 | 2,80 | 2 | 70.731 | Médio |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 72.164 | Médio |
| 2016-03 | 2,80 | 2 | 71.825 | Médio |
| 2016-02 | 1,40 | 1 | 70.045 | Médio |
| 2016-01 | 1,40 | 1 | 70.652 | Médio |
| 2015-12 | 1,40 | 1 | 71.118 | Médio |
| 2015-11 | 4,10 | 3 | 72.737 | Médio |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 73.117 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 73.362 | Médio |
| 2015-08 | 4,10 | 3 | 72.840 | Médio |
| 2015-07 | 1,40 | 1 | 72.522 | Médio |
| 2015-06 | 1,40 | 1 | 72.038 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 70.708 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 68.763 | Médio |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 64.319 | Médio |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 63.207 | Médio |
| 2015-01 | 1,60 | 1 | 64.166 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8080 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7028 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7799 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8169 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7110 | 0,5079 | 0,9492 | 0,8953 | 0,4916 |
| 2016 | 0,7463 | 0,5968 | 0,8627 | 0,9240 | 0,6017 |
| 2017 | 0,6632 | 0,3468 | 0,5589 | 1,0000 | 0,9150 |
| 2018 | 0,7657 | 0,5886 | 0,6306 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 0,9088 | 0,7944 | 1,0000 | 1,0000 | 0,7047 |
| 2020 | 0,7793 | 0,5889 | 0,6918 | 1,0000 | 0,9507 |
| 2021 | 0,8276 | 0,7330 | 0,7877 | 1,0000 | 0,7136 |
| 2022 | 0,8277 | 1,0000 | 0,6541 | 0,7716 | 1,0000 |
| 2023 | 0,8184 | 0,8340 | 0,5607 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,7664 | 0,7438 | 0,4776 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 44.669, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 31.948 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 3.622 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 2.349 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1.535 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1.428 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 798 |
| 2026-07 | PA — Pará | 601 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 555 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 379 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 292 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 247 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 143 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 113 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 106 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 104 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 100 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 68 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 51 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 43 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 42 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 41 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 41 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 28 |
| 2026-07 | AC — Acre | 13 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 13 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 5 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 4 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 1 | 3 |
| 2014 | Único | 7,38% (todos os planos) | 9 | 73 |
| 2015 | Único | 8,75% (todos os planos) | 17 | 74 |
| 2016 | Único | 13,42% (todos os planos) | 19 | 74 |
| 2017 | Único | 13,57% (todos os planos) | 19 | 98 |
| 2018 | Único | 12,24% (todos os planos) | 19 | 64 |
| 2019 | Único | 7,95% (todos os planos) | 16 | 59 |
| 2020 | Único | 7,35% (todos os planos) | 24 | 96 |
| 2021 | Único | 6,54% (todos os planos) | 26 | 60 |
| 2022 | Único | 11,30% (todos os planos) | 31 | 127 |
| 2023 | Único | 17,45% (todos os planos) | 37 | 131 |
| 2024 | Único | 15,83% (todos os planos) | 37 | 127 |
| 2025 | Único | 13,12% (todos os planos) | 43 | 147 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.