UNIMED PONTAL DO TRIÂNGULO · Registro ANS 353876 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,79 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,67 mediana de 2, 2023 a 2024 | −15,7% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 10,12 mediana de 2, 2013 a 2014 | 8,31 mediana de 2, 2024 a 2025 | −17,8% | caiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 16.076 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 16.076 | Pequeno |
| 2026-06 | 6,25 | 1 | 16.010 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 15.942 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 15.965 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 15.598 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 15.718 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 15.714 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 15.757 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 15.938 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 16.093 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 16.369 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 16.476 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 16.393 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 16.276 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 16.200 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 16.140 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 16.028 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 16.026 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 16.024 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 15.922 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 16.369 | Pequeno |
| 2024-10 | 6,10 | 1 | 16.400 | Pequeno |
| 2024-09 | 12,23 | 2 | 16.356 | Pequeno |
| 2024-08 | 7,04 | 1 | 14.197 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 14.059 | Pequeno |
| 2024-06 | 7,15 | 1 | 13.988 | Pequeno |
| 2024-05 | 7,30 | 1 | 13.697 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 13.700 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 13.483 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 13.105 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 12.697 | Pequeno |
| 2023-12 | 15,98 | 2 | 12.519 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 15.630 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 15.670 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 15.655 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 15.539 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 15.367 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 15.189 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 15.095 | Pequeno |
| 2023-04 | 6,66 | 1 | 15.026 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 14.303 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 13.038 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 12.666 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 6.283 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 7.448 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 7.726 | Pequeno |
| 2022-09 | 12,87 | 1 | 7.772 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 7.685 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 7.639 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 7.558 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 7.453 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 7.265 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 6.644 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 6.164 | Pequeno |
| 2022-01 | 16,63 | 1 | 6.012 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 4.928 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 4.985 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 4.924 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 12.653 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 12.731 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 12.678 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 12.638 | Pequeno |
| 2021-05 | 7,92 | 1 | 12.622 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 12.271 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 12.113 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 12.115 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 12.109 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 12.126 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 11.878 | Pequeno |
| 2018-10 | 8,08 | 1 | 12.380 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 12.315 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 12.236 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 12.301 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 12.276 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 12.468 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 12.404 | Pequeno |
| 2018-03 | 8,20 | 1 | 12.226 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 12.186 | Pequeno |
| 2018-01 | 8,30 | 1 | 12.111 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 11.718 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 11.260 | Pequeno |
| 2017-10 | 10,00 | 1 | 9.982 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 12.236 | Pequeno |
| 2017-08 | 8,20 | 1 | 12.235 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 12.239 | Pequeno |
| 2017-06 | 8,20 | 1 | 12.147 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 11.083 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 11.850 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 11.667 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 11.639 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 11.548 | Pequeno |
| 2016-12 | 8,70 | 1 | 11.530 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 11.412 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 11.734 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 11.664 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 11.617 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 9.444 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 9.436 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 9.355 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 9.219 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 9.102 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 9.114 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 9.038 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 9.141 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 9.151 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 7.535 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 9.209 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 9.187 | Pequeno |
| 2015-07 | 10,90 | 1 | 9.167 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 9.214 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 9.093 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 9.003 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 8.833 | Pequeno |
| 2015-02 | 22,10 | 2 | 9.044 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 9.010 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8468 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7389 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8456 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8667 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7584 | 1,0000 | 0,7697 | 0,6921 | 0,5720 |
| 2016 | 0,7748 | 0,5478 | 0,9034 | 0,9940 | 0,6542 |
| 2017 | 0,5837 | 0,6189 | 0,3024 | 0,6909 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6749 | 0,5579 | 0,3816 | 0,9766 | 1,0000 |
| 2019 | 0,6963 | 0,5599 | 0,5443 | 1,0000 | 0,6507 |
| 2020 | 0,7556 | 0,6564 | 0,5390 | 1,0000 | 0,9704 |
| 2021 | 0,7635 | 0,6999 | 0,5121 | 1,0000 | 0,9984 |
| 2022 | 0,7946 | 0,7825 | 0,5440 | 1,0000 | 0,9668 |
| 2023 | 0,6068 | 0,5082 | 0,2907 | 1,0000 | 0,6719 |
| 2024 | 0,7305 | 0,6542 | 0,4476 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 16.076, em 20 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 15.585 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 328 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 46 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 33 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 31 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 15 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 7 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 6 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 5 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 4 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 3 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 2 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 2 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 2 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 2 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 1 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 1 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 1 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 1 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 9,23% (todos os planos) | 50 | 331 |
| 2014 | Único | 11,00% (todos os planos) | 62 | 394 |
| 2015 | Único | 9,36% (todos os planos) | 65 | 284 |
| 2016 | Único | 12,73% (todos os planos) | 75 | 500 |
| 2017 | Único | 12,73% (todos os planos) | 75 | 410 |
| 2018 | Único | 9,93% (todos os planos) | 69 | 435 |
| 2019 | Único | 8,21% (todos os planos) | 92 | 560 |
| 2020 | Único | 8,21% (todos os planos) | 99 | 650 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 81 | 566 |
| 2022 | Único | 17,77% (todos os planos) | 74 | 423 |
| 2023 | Único | 9,33% (todos os planos) | 74 | 389 |
| 2024 | Único | 9,17% (todos os planos) | 102 | 582 |
| 2025 | Único | 7,45% (todos os planos) | 100 | 555 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.