UNIMED CATAGUASES COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA · Registro ANS 315648 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,76 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,72 mediana de 2, 2023 a 2024 | −5,2% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 8,07 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 6,54 mediana de 2, 2013 a 2014 | 8,27 mediana de 2, 2024 a 2025 | +26,5% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 32,37 | 4 | 12.359 | Pequeno |
| 2026-07 | 8,09 | 1 | 12.359 | Pequeno |
| 2026-06 | 8,08 | 1 | 12.372 | Pequeno |
| 2026-05 | 8,06 | 1 | 12.400 | Pequeno |
| 2026-04 | 24,07 | 3 | 12.466 | Pequeno |
| 2026-03 | 15,99 | 2 | 12.504 | Pequeno |
| 2026-02 | 15,84 | 2 | 12.630 | Pequeno |
| 2026-01 | 7,90 | 1 | 12.660 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 12.801 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 12.857 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 12.900 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 12.933 | Pequeno |
| 2025-08 | 30,96 | 4 | 12.920 | Pequeno |
| 2025-07 | 15,53 | 2 | 12.878 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 12.918 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 12.984 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 13.003 | Pequeno |
| 2025-03 | 23,01 | 3 | 13.040 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 13.004 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 13.084 | Pequeno |
| 2024-12 | 7,65 | 1 | 13.077 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 13.123 | Pequeno |
| 2024-10 | 15,34 | 2 | 13.037 | Pequeno |
| 2024-09 | 30,76 | 4 | 13.004 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 12.914 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 12.842 | Pequeno |
| 2024-06 | 15,68 | 2 | 12.753 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 12.766 | Pequeno |
| 2024-04 | 7,86 | 1 | 12.722 | Pequeno |
| 2024-03 | 15,83 | 2 | 12.635 | Pequeno |
| 2024-02 | 7,88 | 1 | 12.687 | Pequeno |
| 2024-01 | 15,77 | 2 | 12.681 | Pequeno |
| 2023-12 | 23,63 | 3 | 12.696 | Pequeno |
| 2023-11 | 7,85 | 1 | 12.734 | Pequeno |
| 2023-10 | 7,82 | 1 | 12.788 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 12.741 | Pequeno |
| 2023-08 | 15,71 | 2 | 12.733 | Pequeno |
| 2023-07 | 15,71 | 2 | 12.727 | Pequeno |
| 2023-06 | 7,86 | 1 | 12.718 | Pequeno |
| 2023-05 | 7,87 | 1 | 12.706 | Pequeno |
| 2023-04 | 23,79 | 3 | 12.610 | Pequeno |
| 2023-03 | 7,97 | 1 | 12.541 | Pequeno |
| 2023-02 | 8,01 | 1 | 12.490 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 12.484 | Pequeno |
| 2022-12 | 15,93 | 2 | 12.557 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 12.619 | Pequeno |
| 2022-10 | 7,91 | 1 | 12.637 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 12.612 | Pequeno |
| 2022-08 | 7,94 | 1 | 12.594 | Pequeno |
| 2022-07 | 7,95 | 1 | 12.576 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 12.577 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 12.493 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 12.341 | Pequeno |
| 2022-03 | 16,20 | 2 | 12.343 | Pequeno |
| 2022-02 | 8,11 | 1 | 12.326 | Pequeno |
| 2022-01 | 16,13 | 2 | 12.400 | Pequeno |
| 2021-12 | 8,13 | 1 | 12.293 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 12.346 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 12.366 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 12.381 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 12.386 | Pequeno |
| 2021-07 | 8,10 | 1 | 12.344 | Pequeno |
| 2021-06 | 8,12 | 1 | 12.312 | Pequeno |
| 2021-05 | 8,09 | 1 | 12.366 | Pequeno |
| 2019-04 | 9,09 | 1 | 11.001 | Pequeno |
| 2019-03 | 9,11 | 1 | 10.977 | Pequeno |
| 2019-02 | 9,12 | 1 | 10.969 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 10.996 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 11.030 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 11.041 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 11.005 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 11.096 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 11.098 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 11.185 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 11.118 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 11.107 | Pequeno |
| 2018-04 | 18,10 | 2 | 11.073 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 11.114 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 11.126 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 11.090 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 11.108 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 11.044 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 10.931 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 10.922 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 10.931 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 10.941 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 11.037 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 11.259 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 11.264 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 11.289 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 11.263 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 11.240 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 11.213 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 11.199 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 11.208 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 11.193 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 11.378 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 11.384 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 11.333 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 11.266 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 11.201 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 11.163 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 11.177 | Pequeno |
| 2016-01 | 9,00 | 1 | 11.158 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 11.119 | Pequeno |
| 2015-11 | 9,00 | 1 | 11.130 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 11.303 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 11.787 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 11.777 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 11.924 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 11.971 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 12.043 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 12.069 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 12.072 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 12.048 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 11.970 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7335 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7806 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7614 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8068 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7218 | 0,5538 | 0,7955 | 0,7449 | 0,7929 |
| 2016 | 0,8909 | 0,7491 | 0,8908 | 0,9940 | 0,9298 |
| 2017 | 0,7695 | 0,7211 | 0,5193 | 0,9914 | 1,0000 |
| 2018 | 0,8959 | 1,0000 | 0,7542 | 1,0000 | 0,6970 |
| 2019 | 0,8496 | 0,8235 | 0,8171 | 1,0000 | 0,5738 |
| 2020 | 0,7912 | 0,7665 | 0,5968 | 0,9875 | 0,8597 |
| 2021 | 0,8007 | 0,7663 | 0,6260 | 0,9892 | 0,8624 |
| 2022 | 0,7083 | 0,6919 | 0,3880 | 0,9837 | 0,8917 |
| 2023 | 0,7393 | 0,9179 | 0,2493 | 1,0000 | 0,8913 |
| 2024 | 0,6957 | 0,6761 | 0,3398 | 1,0000 | 0,9098 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 12.359, em 7 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 12.281 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 34 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 22 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 17 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 2 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 2 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,54% (todos os planos) | 45 | 475 |
| 2014 | Único | 5,54% (todos os planos) | 38 | 422 |
| 2015 | Único | 24,42% (todos os planos) | 96 | 716 |
| 2016 | Único | 12,08% (todos os planos) | 94 | 540 |
| 2017 | Único | 13,65% (todos os planos) | 216 | 1.261 |
| 2018 | Único | 28,00% (todos os planos) | 319 | 1.659 |
| 2019 | Único | 10,00% (todos os planos) | 4.463 | 1.852 |
| 2020 | Único | 7,35% (todos os planos) | 186 | 1.245 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 578 | 2.518 |
| 2022 | Único | 17,89% (todos os planos) | 673 | 2.736 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 732 | 2.623 |
| 2024 | Único | 9,63% (todos os planos) | 831 | 2.826 |
| 2025 | Único | 6,91% (todos os planos) | 978 | 3.143 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.