Operadora de plano de saúde
UNIMED CURITIBA – SOCIEDADE COOPERATIVA DE MÉDICOS
UNIMED CURITIBA – SOCIEDADE COOPERATIVA DE MÉDICOS é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 304701. Em julho de 2026, tinha 680.568 vínculos de beneficiários em 27 UFs, a maior parte no Paraná (87%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 45,1 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,8112, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 6,91%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 6,91%, contra 9,63% no ciclo 2024.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,8112, contra 0,8059 no ano-base 2023 (↑ 0,7%).
Mudança nas reclamações só aparece quando a média de um trimestre muda pelo menos 30% e 10 pontos e o trimestre seguinte confirma; por isso chega com alguns meses de atraso. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 45,11 | 60,20 | 307 | 680.568 | Grande |
| 2026-07 | 46,73 | 61,23 | 318 | 680.568 | Grande |
| 2026-06 | 44,62 | 52,03 | 301 | 674.571 | Grande |
| 2026-05 | 46,71 | 54,34 | 314 | 672.175 | Grande |
| 2026-04 | 41,95 | 54,84 | 280 | 667.513 | Grande |
| 2026-03 | 48,87 | 58,60 | 325 | 665.023 | Grande |
| 2026-02 | 35,16 | 45,39 | 234 | 665.616 | Grande |
| 2026-01 | 32,26 | 49,31 | 214 | 663.397 | Grande |
| 2025-12 | 26,28 | 41,46 | 174 | 662.020 | Grande |
| 2025-11 | 31,74 | 47,40 | 210 | 661.677 | Grande |
| 2025-10 | 40,10 | 55,20 | 265 | 660.777 | Grande |
| 2025-09 | 38,68 | 55,16 | 254 | 656.628 | Grande |
| 2025-08 | 31,30 | 48,03 | 205 | 654.976 | Grande |
| 2025-07 | 33,33 | 50,10 | 218 | 654.035 | Grande |
| 2025-06 | 28,93 | 45,93 | 189 | 653.270 | Grande |
| 2025-05 | 32,73 | 50,30 | 213 | 650.857 | Grande |
| 2025-04 | 24,32 | 47,43 | 158 | 649.725 | Grande |
| 2025-03 | 30,70 | 48,40 | 199 | 648.289 | Grande |
| 2025-02 | 25,80 | 50,18 | 167 | 647.189 | Grande |
| 2025-01 | 26,95 | 53,22 | 174 | 645.639 | Grande |
| 2024-12 | 23,85 | 42,98 | 154 | 645.690 | Grande |
| 2024-11 | 33,26 | 51,74 | 214 | 643.482 | Grande |
| 2024-10 | 41,70 | 61,37 | 267 | 640.355 | Grande |
| 2024-09 | 32,96 | 56,08 | 210 | 637.134 | Grande |
| 2024-08 | 46,19 | 57,40 | 294 | 636.535 | Grande |
| 2024-07 | 52,14 | 63,50 | 332 | 636.740 | Grande |
| 2024-06 | 47,58 | 59,21 | 302 | 634.712 | Grande |
| 2024-05 | 45,12 | 59,64 | 285 | 631.664 | Grande |
| 2024-04 | 49,23 | 59,40 | 310 | 629.640 | Grande |
| 2024-03 | 44,53 | 57,19 | 279 | 626.521 | Grande |
| 2024-02 | 39,56 | 52,15 | 246 | 621.840 | Grande |
| 2024-01 | 37,04 | 60,71 | 229 | 618.248 | Grande |
| 2023-12 | 30,77 | 49,67 | 190 | 617.409 | Grande |
| 2023-11 | 41,15 | 62,99 | 253 | 614.775 | Grande |
| 2023-10 | 44,10 | 66,09 | 271 | 614.543 | Grande |
| 2023-09 | 34,43 | 53,95 | 211 | 612.891 | Grande |
| 2023-08 | 39,29 | 67,75 | 241 | 613.457 | Grande |
| 2023-07 | 23,60 | 61,18 | 144 | 610.225 | Grande |
| 2023-06 | 29,15 | 55,03 | 177 | 607.141 | Grande |
| 2023-05 | 34,17 | 58,15 | 207 | 605.714 | Grande |
| 2023-04 | 25,40 | 45,55 | 153 | 602.365 | Grande |
| 2023-03 | 26,69 | 48,28 | 160 | 599.365 | Grande |
| 2023-02 | 18,41 | 34,18 | 108 | 586.748 | Grande |
| 2023-01 | 18,30 | 39,13 | 107 | 584.581 | Grande |
| 2022-12 | 18,88 | 33,31 | 110 | 582.776 | Grande |
| 2022-11 | 18,93 | 38,50 | 110 | 581.084 | Grande |
| 2022-10 | 23,00 | 41,55 | 133 | 578.182 | Grande |
| 2022-09 | 26,24 | 39,53 | 151 | 575.440 | Grande |
| 2022-08 | 23,74 | 40,31 | 136 | 572.894 | Grande |
| 2022-07 | 21,67 | 35,01 | 123 | 567.694 | Grande |
| 2022-06 | 24,57 | 33,01 | 139 | 565.728 | Grande |
| 2022-05 | 28,61 | 35,65 | 161 | 562.764 | Grande |
| 2022-04 | 21,32 | 30,44 | 119 | 558.112 | Grande |
| 2022-03 | 24,83 | 35,50 | 138 | 555.683 | Grande |
| 2022-02 | 24,72 | 29,52 | 137 | 554.253 | Grande |
| 2022-01 | 19,95 | 32,94 | 110 | 551.260 | Grande |
| 2021-12 | 20,69 | 28,05 | 114 | 550.970 | Grande |
| 2021-11 | 26,49 | 33,86 | 146 | 551.223 | Grande |
| 2021-10 | 24,34 | 34,92 | 134 | 550.491 | Grande |
| 2021-09 | 23,65 | 33,61 | 130 | 549.759 | Grande |
| 2021-08 | 22,85 | 34,64 | 125 | 546.999 | Grande |
| 2021-07 | 19,85 | 31,86 | 108 | 544.120 | Grande |
| 2021-06 | 16,26 | 31,03 | 88 | 541.352 | Grande |
| 2021-05 | 22,50 | 29,76 | 121 | 537.872 | Grande |
| 2019-04 | 15,76 | 18,27 | 82 | 520.284 | Grande |
| 2019-03 | 22,27 | 16,41 | 116 | 520.846 | Grande |
| 2019-02 | 14,57 | 17,11 | 76 | 521.465 | Grande |
| 2019-01 | 13,51 | 18,00 | 70 | 518.287 | Grande |
| 2018-12 | 7,53 | 13,46 | 39 | 518.205 | Grande |
| 2018-11 | 9,07 | 14,47 | 47 | 518.468 | Grande |
| 2018-10 | 11,66 | 16,47 | 60 | 514.412 | Grande |
| 2018-09 | 11,86 | 15,50 | 61 | 514.407 | Grande |
| 2018-08 | 12,75 | 17,34 | 66 | 517.504 | Grande |
| 2018-07 | 15,26 | 15,77 | 79 | 517.663 | Grande |
| 2018-06 | 10,04 | 14,34 | 52 | 518.117 | Grande |
| 2018-05 | 12,70 | 15,49 | 66 | 519.066 | Grande |
| 2018-04 | 16,10 | 15,99 | 84 | 520.784 | Grande |
| 2018-03 | 13,80 | 16,45 | 72 | 521.679 | Grande |
| 2018-02 | 12,00 | 12,28 | 63 | 523.406 | Grande |
| 2018-01 | 12,40 | 14,12 | 65 | 524.185 | Grande |
| 2017-12 | 7,60 | 12,23 | 40 | 525.852 | Grande |
| 2017-11 | 13,70 | 13,71 | 72 | 526.768 | Grande |
| 2017-10 | 15,20 | 15,34 | 80 | 527.191 | Grande |
| 2017-09 | 13,00 | 14,18 | 69 | 528.548 | Grande |
| 2017-08 | 10,60 | 16,14 | 56 | 530.494 | Grande |
| 2017-07 | 11,80 | 14,41 | 63 | 531.732 | Grande |
| 2017-06 | 15,50 | 14,32 | 83 | 534.356 | Grande |
| 2017-05 | 12,90 | 14,68 | 69 | 535.542 | Grande |
| 2017-04 | 11,00 | 11,56 | 59 | 535.974 | Grande |
| 2017-03 | 15,10 | 14,45 | 81 | 536.469 | Grande |
| 2017-02 | 10,20 | 10,52 | 55 | 537.536 | Grande |
| 2017-01 | 11,40 | 12,39 | 61 | 536.828 | Grande |
| 2016-12 | 7,80 | 11,37 | 42 | 537.164 | Grande |
| 2016-11 | 15,20 | 13,48 | 82 | 539.490 | Grande |
| 2016-10 | 10,60 | 14,12 | 57 | 539.020 | Grande |
| 2016-09 | 8,10 | 13,79 | 44 | 540.373 | Grande |
| 2016-08 | 10,00 | 14,46 | 54 | 542.294 | Grande |
| 2016-07 | 10,30 | 13,00 | 56 | 543.467 | Grande |
| 2016-06 | 10,10 | 12,61 | 55 | 544.510 | Grande |
| 2016-05 | 5,80 | 11,46 | 32 | 548.177 | Grande |
| 2016-04 | 6,50 | 11,06 | 36 | 550.749 | Grande |
| 2016-03 | 8,00 | 14,26 | 44 | 547.628 | Grande |
| 2016-02 | 10,20 | 12,90 | 56 | 547.319 | Grande |
| 2016-01 | 8,60 | 11,37 | 47 | 548.554 | Grande |
| 2015-12 | 10,70 | 12,61 | 59 | 551.432 | Grande |
| 2015-11 | 13,70 | 17,99 | 76 | 554.151 | Grande |
| 2015-10 | 11,70 | 16,21 | 64 | 547.836 | Grande |
| 2015-09 | 14,80 | 13,85 | 81 | 549.236 | Grande |
| 2015-08 | 14,50 | 13,95 | 79 | 544.447 | Grande |
| 2015-07 | 21,40 | 14,89 | 117 | 546.264 | Grande |
| 2015-06 | 14,80 | 11,97 | 80 | 539.747 | Grande |
| 2015-05 | 10,60 | 10,47 | 57 | 539.673 | Grande |
| 2015-04 | 10,30 | 10,65 | 55 | 531.857 | Grande |
| 2015-03 | 13,80 | 12,38 | 75 | 544.375 | Grande |
| 2015-02 | 9,20 | 9,39 | 50 | 543.677 | Grande |
| 2015-01 | 7,40 | 11,23 | 40 | 544.347 | Grande |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,8112 | 0,7393 | 0,6591 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2023 | 0,8059 | 0,7038 | 0,6771 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2022 | 0,6604 | 0,5799 | 0,6384 | 0,6776 | 0,9166 |
| 2021 | 1,0000 | 0,7583 | 0,6303 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 1,0000 | 0,7514 | 0,6124 | 1,0000 | 0,8562 |
| 2019 | 1,0000 | 0,8031 | 0,6541 | 1,0000 | 0,5534 |
| 2018 | 1,0000 | 0,8049 | 0,6472 | 0,9133 | 0,6708 |
| 2017 | 0,8997 | 0,7117 | 0,5605 | 0,8934 | 1,0000 |
| 2016 | 0,8479 | 0,7614 | 0,8266 | 0,8035 | 1,0000 |
| 2015 | 0,7814 | 0,5425 | 0,9551 | 0,7585 | 0,8696 |
| 2014 | 0,8621 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8500 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7085 | — | — | — | — |
| 2011 | 0,7332 | — | — | — | — |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|
| 2025 | 6,91% | 21.040 | 99.288 |
| 2024 | 9,63% | 18.509 | 86.644 |
| 2023 | 15,50% | 17.795 | 82.978 |
| 2022 | 11,73% | 14.265 | 69.842 |
| 2019 | 11,29% | 6.009 | 40.952 |
| 2018 | 13,55% | 5.107 | 36.435 |
| 2017 | 13,57% | 4.068 | 34.014 |
| 2016 | 13,55% | 3.627 | 32.321 |
| 2015 | 9,65% | 3.342 | 31.171 |
| 2014 | 9,04% | 2.751 | 25.652 |
| 2013 | 13,20% | 1.846 | 20.804 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 680.568 em 2026-07, em 27 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Ver todas as UFs (27)
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 14 pontos na série | 0,72 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,81 mediana de 2, 2023 a 2024 | +12,2% | ↑ subiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 12,70 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 41,03 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +223,0% | ↑ subiu |
| Reajuste coletivo (agrupamento único) 11 pontos na série | 11,12 mediana de 2, 2013 a 2014 | 8,27 mediana de 2, 2024 a 2025 | −25,6% | ↓ caiu |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.