UNIMED MARQUÊS DE VALENÇA · Registro ANS 321087 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,74 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,72 mediana de 2, 2023 a 2024 | −3,2% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 4,80 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 21,23 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +342,2% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,58 mediana de 2, 2013 a 2014 | 6,15 mediana de 2, 2024 a 2025 | −28,3% | caiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 14,20 | 1 | 7.041 | Pequeno |
| 2026-07 | 28,41 | 2 | 7.041 | Pequeno |
| 2026-06 | 42,61 | 3 | 7.040 | Pequeno |
| 2026-05 | 14,19 | 1 | 7.046 | Pequeno |
| 2026-04 | 14,17 | 1 | 7.056 | Pequeno |
| 2026-03 | 28,30 | 2 | 7.066 | Pequeno |
| 2026-02 | 28,25 | 2 | 7.080 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 7.151 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 7.176 | Pequeno |
| 2025-11 | 41,85 | 3 | 7.168 | Pequeno |
| 2025-10 | 41,91 | 3 | 7.159 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 7.174 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 7.176 | Pequeno |
| 2025-07 | 27,74 | 2 | 7.210 | Pequeno |
| 2025-06 | 27,42 | 2 | 7.294 | Pequeno |
| 2025-05 | 54,71 | 4 | 7.311 | Pequeno |
| 2025-04 | 13,64 | 1 | 7.331 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 7.346 | Pequeno |
| 2025-02 | 40,71 | 3 | 7.370 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 7.382 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 7.431 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 7.478 | Pequeno |
| 2024-10 | 13,29 | 1 | 7.527 | Pequeno |
| 2024-09 | 39,81 | 3 | 7.536 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 7.561 | Pequeno |
| 2024-07 | 26,41 | 2 | 7.573 | Pequeno |
| 2024-06 | 13,21 | 1 | 7.570 | Pequeno |
| 2024-05 | 13,20 | 1 | 7.575 | Pequeno |
| 2024-04 | 13,11 | 1 | 7.628 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 7.632 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 7.642 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 7.653 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 7.687 | Pequeno |
| 2023-11 | 38,88 | 3 | 7.717 | Pequeno |
| 2023-10 | 12,95 | 1 | 7.720 | Pequeno |
| 2023-09 | 25,91 | 2 | 7.720 | Pequeno |
| 2023-08 | 25,83 | 2 | 7.742 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 7.743 | Pequeno |
| 2023-06 | 12,90 | 1 | 7.754 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 7.763 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 7.772 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 7.785 | Pequeno |
| 2023-02 | 12,79 | 1 | 7.816 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 7.829 | Pequeno |
| 2022-12 | 25,50 | 2 | 7.843 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 7.858 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 7.893 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 7.909 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 7.935 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 7.951 | Pequeno |
| 2022-06 | 12,63 | 1 | 7.917 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 7.906 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 7.958 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 7.994 | Pequeno |
| 2022-02 | 12,46 | 1 | 8.025 | Pequeno |
| 2022-01 | 12,38 | 1 | 8.080 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 8.123 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 8.181 | Pequeno |
| 2021-10 | 24,39 | 2 | 8.200 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 8.222 | Pequeno |
| 2021-08 | 12,13 | 1 | 8.247 | Pequeno |
| 2021-07 | 12,11 | 1 | 8.257 | Pequeno |
| 2021-06 | 12,04 | 1 | 8.303 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 8.271 | Pequeno |
| 2019-04 | 10,92 | 1 | 9.159 | Pequeno |
| 2019-03 | 10,86 | 1 | 9.212 | Pequeno |
| 2019-02 | 10,83 | 1 | 9.232 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 9.312 | Pequeno |
| 2018-12 | 10,65 | 1 | 9.389 | Pequeno |
| 2018-11 | 10,61 | 1 | 9.425 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 9.470 | Pequeno |
| 2018-09 | 10,47 | 1 | 9.548 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 9.598 | Pequeno |
| 2018-07 | 10,39 | 1 | 9.624 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 9.643 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 9.684 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 9.678 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 9.700 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 9.739 | Pequeno |
| 2018-01 | 10,20 | 1 | 9.756 | Pequeno |
| 2017-12 | 20,40 | 2 | 9.796 | Pequeno |
| 2017-11 | 20,40 | 2 | 9.826 | Pequeno |
| 2017-10 | 10,20 | 1 | 9.843 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 9.882 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 9.918 | Pequeno |
| 2017-07 | 10,10 | 1 | 9.894 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 9.917 | Pequeno |
| 2017-05 | 10,10 | 1 | 9.942 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 9.908 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 9.953 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 9.950 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 9.985 | Pequeno |
| 2016-12 | 10,00 | 1 | 10.042 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 10.053 | Pequeno |
| 2016-10 | 9,90 | 1 | 10.095 | Pequeno |
| 2016-09 | 19,80 | 2 | 10.126 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 10.141 | Pequeno |
| 2016-07 | 9,80 | 1 | 10.172 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 10.221 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 10.231 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 10.192 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 10.224 | Pequeno |
| 2016-02 | 9,80 | 1 | 10.233 | Pequeno |
| 2016-01 | 29,20 | 3 | 10.268 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 10.313 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 10.264 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 10.301 | Pequeno |
| 2015-09 | 19,40 | 2 | 10.325 | Pequeno |
| 2015-08 | 9,60 | 1 | 10.361 | Pequeno |
| 2015-07 | 9,70 | 1 | 10.321 | Pequeno |
| 2015-06 | 9,70 | 1 | 10.338 | Pequeno |
| 2015-05 | 9,70 | 1 | 10.317 | Pequeno |
| 2015-04 | 9,80 | 1 | 10.210 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 10.204 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 10.187 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 10.202 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8516 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6311 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8075 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8124 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7056 | 0,3617 | 0,5685 | 0,9278 | 0,9643 |
| 2016 | 0,8323 | 0,7203 | 0,7868 | 0,8270 | 0,9952 |
| 2017 | 0,4655 | 0,1666 | 0,1860 | 0,9385 | 0,7816 |
| 2018 | 0,3717 | 0,1666 | 0,1551 | 0,7100 | 0,6220 |
| 2019 | 0,4862 | 0,1666 | 0,1552 | 0,9866 | 0,9365 |
| 2020 | 0,5647 | 0,5213 | 0,2510 | 0,8215 | 0,8657 |
| 2021 | 0,7932 | 0,9740 | 0,4988 | 0,8750 | 0,8888 |
| 2022 | 0,6168 | 0,8118 | 0,1693 | 0,7750 | 0,8998 |
| 2023 | 0,7288 | 0,9720 | 0,2274 | 0,9395 | 0,8718 |
| 2024 | 0,7066 | 0,8791 | 0,2730 | 0,9162 | 0,8616 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 7.041, em 20 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 6.687 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 231 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 42 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 14 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 13 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 9 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 9 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 7 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 4 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 4 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 4 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 3 |
| 2026-07 | PA — Pará | 3 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 2 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 2 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 2 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 2 |
| 2026-07 | AC — Acre | 1 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,81% (todos os planos) | 47 | 318 |
| 2014 | Único | 9,34% (todos os planos) | 47 | 321 |
| 2015 | Único | 11,82% (todos os planos) | 49 | 339 |
| 2016 | Único | 22,13% (todos os planos) | 48 | 317 |
| 2017 | Único | 7,19% (todos os planos) | 50 | 350 |
| 2018 | Único | 0,00% (todos os planos) | 50 | 330 |
| 2019 | Único | 7,55% (todos os planos) | 52 | 355 |
| 2020 | Único | 7,32% (todos os planos) | 51 | 332 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 52 | 329 |
| 2022 | Único | 17,78% (todos os planos) | 52 | 335 |
| 2023 | Único | 5,45% (todos os planos) | 51 | 399 |
| 2024 | Único | 5,75% (todos os planos) | 52 | 313 |
| 2025 | Único | 6,54% (todos os planos) | 49 | 309 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.