ASSEC · Registro ANS 384704 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,75 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,48 mediana de 2, 2023 a 2024 | −35,9% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 374 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 374 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 357 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 351 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 349 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 348 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 350 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 353 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 395 | Pequeno |
| 2025-11 | 32,37 | 1 | 3.089 | Pequeno |
| 2025-10 | 32,39 | 1 | 3.087 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 3.098 | Pequeno |
| 2025-08 | 32,15 | 1 | 3.110 | Pequeno |
| 2025-07 | 32,10 | 1 | 3.115 | Pequeno |
| 2025-06 | 64,23 | 2 | 3.114 | Pequeno |
| 2025-05 | 32,07 | 1 | 3.118 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 3.163 | Pequeno |
| 2025-03 | 30,95 | 1 | 3.231 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 3.508 | Pequeno |
| 2025-01 | 28,48 | 1 | 3.511 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 3.665 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 3.669 | Pequeno |
| 2024-10 | 80,75 | 3 | 3.715 | Pequeno |
| 2024-09 | 53,69 | 2 | 3.725 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 3.743 | Pequeno |
| 2024-07 | 53,40 | 2 | 3.745 | Pequeno |
| 2024-06 | 106,75 | 4 | 3.747 | Pequeno |
| 2024-05 | 53,30 | 2 | 3.752 | Pequeno |
| 2024-04 | 51,91 | 2 | 3.853 | Pequeno |
| 2024-03 | 77,64 | 3 | 3.864 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 3.869 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 3.872 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 3.875 | Pequeno |
| 2023-11 | 25,78 | 1 | 3.879 | Pequeno |
| 2023-10 | 25,73 | 1 | 3.887 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 3.903 | Pequeno |
| 2023-08 | 25,58 | 1 | 3.909 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 3.946 | Pequeno |
| 2023-06 | 50,62 | 2 | 3.951 | Pequeno |
| 2023-05 | 75,80 | 3 | 3.958 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 3.957 | Pequeno |
| 2023-03 | 50,52 | 2 | 3.959 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 3.977 | Pequeno |
| 2023-01 | 25,10 | 1 | 3.984 | Pequeno |
| 2022-12 | 75,24 | 3 | 3.987 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 3.988 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 3.984 | Pequeno |
| 2022-09 | 50,13 | 2 | 3.990 | Pequeno |
| 2022-08 | 25,08 | 1 | 3.987 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 3.993 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 3.985 | Pequeno |
| 2022-05 | 100,23 | 4 | 3.991 | Pequeno |
| 2022-04 | 50,01 | 2 | 3.999 | Pequeno |
| 2022-03 | 24,99 | 1 | 4.002 | Pequeno |
| 2022-02 | 24,96 | 1 | 4.007 | Pequeno |
| 2022-01 | 24,89 | 1 | 4.018 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 4.013 | Pequeno |
| 2021-11 | 74,74 | 3 | 4.014 | Pequeno |
| 2021-10 | 74,83 | 3 | 4.009 | Pequeno |
| 2021-09 | 24,92 | 1 | 4.013 | Pequeno |
| 2021-08 | 49,90 | 2 | 4.008 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 4.019 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 4.014 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 4.006 | Pequeno |
| 2019-04 | 25,98 | 1 | 3.849 | Pequeno |
| 2019-03 | 25,95 | 1 | 3.854 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 3.829 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 3.884 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 3.876 | Pequeno |
| 2018-11 | 25,90 | 1 | 3.861 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 3.853 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 3.845 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 3.817 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 3.729 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 3.665 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 3.750 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 3.583 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 3.571 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 3.561 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 3.545 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 3.533 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 3.516 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 3.497 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 3.480 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 3.458 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 3.435 | Pequeno |
| 2017-06 | 29,30 | 1 | 3.416 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 3.393 | Pequeno |
| 2017-04 | 29,70 | 1 | 3.364 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 3.337 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 3.298 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 3.285 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 3.264 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 3.229 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 3.204 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 3.180 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 3.128 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 3.088 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 3.054 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 3.009 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 2.973 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 2.958 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 2.904 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 2.860 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 2.847 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 4.087 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 4.080 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 4.049 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 3.701 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 3.563 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 3.557 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 3.530 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 3.509 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 3.492 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 3.473 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 3.464 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6949 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8001 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8110 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8777 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,9291 | 0,9613 | 0,8431 | 1,0000 | 0,9121 |
| 2016 | 0,7914 | 0,6655 | 0,7642 | 0,9940 | 0,7418 |
| 2017 | 0,3434 | 0,0000 | 0,3294 | 0,6342 | 0,5435 |
| 2018 | 0,1906 | 0,0000 | 0,0000 | 0,4793 | 0,4681 |
| 2019 | 0,4570 | 0,3436 | 0,4943 | 0,4588 | 0,6796 |
| 2020 | 0,1962 | 0,0000 | 0,0000 | 0,4980 | 0,4682 |
| 2021 | 0,1068 | 0,0000 | 0,0000 | 0,2000 | 0,4683 |
| 2022 | 0,4762 | 0,6754 | 0,1666 | 0,5607 | 0,5535 |
| 2023 | 0,3072 | 0,0000 | 0,0000 | 0,8647 | 0,4782 |
| 2024 | 0,6510 | 0,7637 | 0,5000 | 0,6979 | 0,6257 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 374, em 1 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SE — Sergipe | 374 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.