ASSOCIAÇÃO PETROBRAS DE SAÚDE – APS · Registro ANS 422631 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2016-09 a 2017-08 | 32,67 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 96 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (96 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 37,29 | 96 | 257.470 | Grande |
| 2026-07 | 31,46 | 81 | 257.470 | Grande |
| 2026-06 | 31,79 | 82 | 257.965 | Grande |
| 2026-05 | 37,15 | 96 | 258.436 | Grande |
| 2026-04 | 45,58 | 118 | 258.904 | Grande |
| 2026-03 | 33,55 | 87 | 259.344 | Grande |
| 2026-02 | 22,34 | 58 | 259.655 | Grande |
| 2026-01 | 28,46 | 74 | 260.023 | Grande |
| 2025-12 | 23,81 | 62 | 260.390 | Grande |
| 2025-11 | 24,94 | 65 | 260.646 | Grande |
| 2025-10 | 41,25 | 107 | 259.406 | Grande |
| 2025-09 | 34,63 | 90 | 259.885 | Grande |
| 2025-08 | 36,14 | 94 | 260.093 | Grande |
| 2025-07 | 40,71 | 106 | 260.372 | Grande |
| 2025-06 | 22,74 | 59 | 259.496 | Grande |
| 2025-05 | 36,17 | 94 | 259.917 | Grande |
| 2025-04 | 31,11 | 81 | 260.355 | Grande |
| 2025-03 | 23,38 | 61 | 260.851 | Grande |
| 2025-02 | 23,73 | 62 | 261.285 | Grande |
| 2025-01 | 24,85 | 65 | 261.562 | Grande |
| 2024-12 | 24,04 | 63 | 262.102 | Grande |
| 2024-11 | 35,05 | 92 | 262.475 | Grande |
| 2024-10 | 37,14 | 97 | 261.202 | Grande |
| 2024-09 | 30,93 | 81 | 261.889 | Grande |
| 2024-08 | 35,45 | 93 | 262.336 | Grande |
| 2024-07 | 24,36 | 64 | 262.682 | Grande |
| 2024-06 | 28,18 | 74 | 262.605 | Grande |
| 2024-05 | 23,96 | 63 | 262.959 | Grande |
| 2024-04 | 27,39 | 72 | 262.888 | Grande |
| 2024-03 | 23,21 | 61 | 262.789 | Grande |
| 2024-02 | 21,29 | 56 | 263.054 | Grande |
| 2024-01 | 30,43 | 80 | 262.932 | Grande |
| 2023-12 | 23,92 | 63 | 263.391 | Grande |
| 2023-11 | 24,69 | 65 | 263.281 | Grande |
| 2023-10 | 24,79 | 65 | 262.204 | Grande |
| 2023-09 | 24,75 | 65 | 262.649 | Grande |
| 2023-08 | 22,80 | 60 | 263.198 | Grande |
| 2023-07 | 30,39 | 80 | 263.261 | Grande |
| 2023-06 | 27,28 | 72 | 263.899 | Grande |
| 2023-05 | 31,05 | 82 | 264.052 | Grande |
| 2023-04 | 24,57 | 65 | 264.540 | Grande |
| 2023-03 | 29,42 | 78 | 265.103 | Grande |
| 2023-02 | 22,96 | 61 | 265.685 | Grande |
| 2023-01 | 44,04 | 117 | 265.650 | Grande |
| 2022-12 | 41,35 | 110 | 266.028 | Grande |
| 2022-11 | 32,61 | 87 | 266.760 | Grande |
| 2022-10 | 34,44 | 92 | 267.164 | Grande |
| 2022-09 | 32,12 | 86 | 267.765 | Grande |
| 2022-08 | 29,49 | 79 | 267.845 | Grande |
| 2022-07 | 25,75 | 69 | 267.915 | Grande |
| 2022-06 | 22,74 | 61 | 268.274 | Grande |
| 2022-05 | 32,01 | 86 | 268.685 | Grande |
| 2022-04 | 22,66 | 61 | 269.207 | Grande |
| 2022-03 | 34,47 | 93 | 269.834 | Grande |
| 2022-02 | 24,77 | 67 | 270.460 | Grande |
| 2022-01 | 26,20 | 71 | 270.999 | Grande |
| 2021-12 | 29,82 | 81 | 271.635 | Grande |
| 2021-11 | 33,81 | 92 | 272.096 | Grande |
| 2021-10 | 30,07 | 82 | 272.730 | Grande |
| 2021-09 | 38,03 | 104 | 273.455 | Grande |
| 2021-08 | 32,84 | 90 | 274.020 | Grande |
| 2021-07 | 14,94 | 41 | 274.501 | Grande |
| 2021-06 | 11,25 | 31 | 275.574 | Grande |
| 2021-05 | 7,61 | 21 | 275.986 | Grande |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 273 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 270 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 194 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 184 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 176 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 171 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 141 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 129 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 129 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 114 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 105 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 111 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 111 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 109 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 104 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 103 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 101 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 94 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 94 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 75 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 68 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 65 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 64 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 60 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 58 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 57 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 52 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 30 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 15 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 10 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 10 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 10 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 0,8441 | 0,9094 | 0,5989 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2023 | 0,8378 | 0,8794 | 0,6258 | 1,0000 | 0,8626 |
| 2024 | 0,8907 | 0,9503 | 0,7132 | 1,0000 | 0,9166 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 257.470, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 102.363 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 34.870 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 34.122 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 13.123 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 13.019 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 11.035 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 9.911 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 8.268 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 6.182 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 4.852 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 4.541 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 3.195 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 3.031 |
| 2026-07 | PA — Pará | 2.532 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 1.919 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 1.666 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 983 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 614 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 431 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 419 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 232 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 49 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 45 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 40 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 17 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 9 |
| 2026-07 | AC — Acre | 2 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.