ELETROS-SAÚDE · Registro ANS 422070 · Autogestão
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2021-05 a 2022-04 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 64 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (64 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 2.539 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 2.539 | Pequeno |
| 2026-06 | 77,52 | 2 | 2.580 | Pequeno |
| 2026-05 | 38,14 | 1 | 2.622 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 2.740 | Pequeno |
| 2026-03 | 34,45 | 1 | 2.903 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 2.916 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 2.960 | Pequeno |
| 2025-12 | 32,58 | 1 | 3.069 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 3.743 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 3.730 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 3.735 | Pequeno |
| 2025-08 | 26,62 | 1 | 3.757 | Pequeno |
| 2025-07 | 26,25 | 1 | 3.809 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 3.807 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 5.344 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 5.367 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 5.481 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 5.455 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 5.415 | Pequeno |
| 2024-12 | 37,68 | 2 | 5.308 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 5.333 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 5.366 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 5.490 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 5.578 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 5.581 | Pequeno |
| 2024-06 | 53,21 | 3 | 5.638 | Pequeno |
| 2024-05 | 35,43 | 2 | 5.645 | Pequeno |
| 2024-04 | 35,86 | 2 | 5.577 | Pequeno |
| 2024-03 | 18,27 | 1 | 5.473 | Pequeno |
| 2024-02 | 92,70 | 5 | 5.394 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 5.352 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 5.383 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 5.442 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 5.469 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 5.462 | Pequeno |
| 2023-08 | 18,38 | 1 | 5.442 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 5.455 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 5.494 | Pequeno |
| 2023-05 | 18,11 | 1 | 5.522 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 5.540 | Pequeno |
| 2023-03 | 17,81 | 1 | 5.616 | Pequeno |
| 2023-02 | 17,55 | 1 | 5.699 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 5.740 | Pequeno |
| 2022-12 | 34,87 | 2 | 5.735 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 5.910 | Pequeno |
| 2022-10 | 16,81 | 1 | 5.948 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 5.978 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 3.483 | Pequeno |
| 2022-07 | 38,05 | 2 | 5.256 | Pequeno |
| 2022-06 | 56,97 | 3 | 5.266 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 5.367 | Pequeno |
| 2022-04 | 18,49 | 1 | 5.407 | Pequeno |
| 2022-03 | 36,78 | 2 | 5.437 | Pequeno |
| 2022-02 | 18,19 | 1 | 5.498 | Pequeno |
| 2022-01 | 72,46 | 4 | 5.520 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 5.562 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 3.611 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 5.032 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 5.873 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 5.920 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 0,7898 | 0,8024 | 0,4969 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7856 | 0,8050 | 0,4983 | 1,0000 | 0,9462 |
| 2024 | 0,7575 | 0,7494 | 0,4423 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 2.539, em 14 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 2.415 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 36 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 35 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 14 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 9 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 7 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 7 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 4 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 4 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 3 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 2 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 1 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 1 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.