GAMA SAUDE LTDA. · Registro ANS 407011 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,73 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,61 mediana de 2, 2023 a 2024 | −17,1% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 14,50 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 2.222,22 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +15.225,7% | subiu | 116 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 73.333,33 | 33 | 45 | Pequeno |
| 2026-07 | 2.222,22 | 1 | 45 | Pequeno |
| 2026-06 | 2.222,22 | 1 | 45 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 45 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 45 | Pequeno |
| 2026-03 | 2.222,22 | 1 | 45 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 45 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 45 | Pequeno |
| 2025-12 | 17.777,78 | 8 | 45 | Pequeno |
| 2025-11 | 11.111,11 | 5 | 45 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 45 | Pequeno |
| 2025-09 | 6.000,00 | 3 | 50 | Pequeno |
| 2025-08 | 10.000,00 | 6 | 60 | Pequeno |
| 2025-07 | 2.387,27 | 18 | 754 | Pequeno |
| 2025-06 | 4.907,16 | 37 | 754 | Pequeno |
| 2025-05 | 4.780,88 | 36 | 753 | Pequeno |
| 2025-04 | 2.090,80 | 35 | 1.674 | Pequeno |
| 2025-03 | 1.851,85 | 31 | 1.674 | Pequeno |
| 2025-02 | 369,95 | 13 | 3.514 | Pequeno |
| 2025-01 | 1.012,37 | 36 | 3.556 | Pequeno |
| 2024-12 | 474,73 | 17 | 3.581 | Pequeno |
| 2024-11 | 1.459,25 | 53 | 3.632 | Pequeno |
| 2024-10 | 1.725,10 | 62 | 3.594 | Pequeno |
| 2024-09 | 1.741,57 | 62 | 3.560 | Pequeno |
| 2024-08 | 1.452,51 | 52 | 3.580 | Pequeno |
| 2024-07 | 1.492,94 | 56 | 3.751 | Pequeno |
| 2024-06 | 1.626,46 | 60 | 3.689 | Pequeno |
| 2024-05 | 1.986,94 | 73 | 3.674 | Pequeno |
| 2024-04 | 1.193,71 | 44 | 3.686 | Pequeno |
| 2024-03 | 1.250,69 | 45 | 3.598 | Pequeno |
| 2024-02 | 477,26 | 17 | 3.562 | Pequeno |
| 2024-01 | 1.475,09 | 53 | 3.593 | Pequeno |
| 2023-12 | 1.258,85 | 32 | 2.542 | Pequeno |
| 2023-11 | 1.530,01 | 39 | 2.549 | Pequeno |
| 2023-10 | 781,25 | 20 | 2.560 | Pequeno |
| 2023-09 | 933,49 | 24 | 2.571 | Pequeno |
| 2023-08 | 583,20 | 15 | 2.572 | Pequeno |
| 2023-07 | 629,40 | 17 | 2.701 | Pequeno |
| 2023-06 | 146,15 | 4 | 2.737 | Pequeno |
| 2023-05 | 417,97 | 12 | 2.871 | Pequeno |
| 2023-04 | 102,39 | 3 | 2.930 | Pequeno |
| 2023-03 | 239,89 | 7 | 2.918 | Pequeno |
| 2023-02 | 101,97 | 3 | 2.942 | Pequeno |
| 2023-01 | 32,98 | 1 | 3.032 | Pequeno |
| 2022-12 | 33,16 | 1 | 3.016 | Pequeno |
| 2022-11 | 128,45 | 4 | 3.114 | Pequeno |
| 2022-10 | 156,10 | 5 | 3.203 | Pequeno |
| 2022-09 | 82,42 | 4 | 4.853 | Pequeno |
| 2022-08 | 41,18 | 2 | 4.857 | Pequeno |
| 2022-07 | 62,06 | 3 | 4.834 | Pequeno |
| 2022-06 | 41,29 | 2 | 4.844 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 4.831 | Pequeno |
| 2022-04 | 61,91 | 3 | 4.846 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 4.824 | Pequeno |
| 2022-02 | 20,45 | 1 | 4.889 | Pequeno |
| 2022-01 | 41,25 | 2 | 4.849 | Pequeno |
| 2021-12 | 41,55 | 2 | 4.814 | Pequeno |
| 2021-11 | 41,35 | 2 | 4.837 | Pequeno |
| 2021-10 | 41,91 | 2 | 4.772 | Pequeno |
| 2021-09 | 21,25 | 1 | 4.706 | Pequeno |
| 2021-08 | 43,53 | 2 | 4.595 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 4.469 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 4.381 | Pequeno |
| 2021-05 | 69,03 | 3 | 4.346 | Pequeno |
| 2019-04 | 36,44 | 2 | 5.488 | Pequeno |
| 2019-03 | 36,34 | 2 | 5.503 | Pequeno |
| 2019-02 | 18,02 | 1 | 5.549 | Pequeno |
| 2019-01 | 127,23 | 7 | 5.502 | Pequeno |
| 2018-12 | 36,40 | 2 | 5.494 | Pequeno |
| 2018-11 | 10,63 | 1 | 9.404 | Pequeno |
| 2018-10 | 21,22 | 2 | 9.425 | Pequeno |
| 2018-09 | 10,59 | 1 | 9.447 | Pequeno |
| 2018-08 | 21,28 | 2 | 9.398 | Pequeno |
| 2018-07 | 31,79 | 3 | 9.438 | Pequeno |
| 2018-06 | 20,83 | 2 | 9.603 | Pequeno |
| 2018-05 | 10,50 | 1 | 9.492 | Pequeno |
| 2018-04 | 51,60 | 5 | 9.692 | Pequeno |
| 2018-03 | 10,30 | 1 | 9.700 | Pequeno |
| 2018-02 | 20,70 | 2 | 9.676 | Pequeno |
| 2018-01 | 18,80 | 2 | 10.613 | Pequeno |
| 2017-12 | 8,50 | 1 | 11.763 | Pequeno |
| 2017-11 | 22,60 | 3 | 13.268 | Pequeno |
| 2017-10 | 22,40 | 3 | 13.365 | Pequeno |
| 2017-09 | 44,40 | 6 | 13.503 | Pequeno |
| 2017-08 | 22,20 | 3 | 13.527 | Pequeno |
| 2017-07 | 14,80 | 2 | 13.485 | Pequeno |
| 2017-06 | 22,20 | 3 | 13.535 | Pequeno |
| 2017-05 | 22,20 | 3 | 13.531 | Pequeno |
| 2017-04 | 36,00 | 5 | 13.895 | Pequeno |
| 2017-03 | 21,30 | 3 | 14.101 | Pequeno |
| 2017-02 | 21,20 | 3 | 14.175 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 14.245 | Pequeno |
| 2016-12 | 14,10 | 2 | 14.213 | Pequeno |
| 2016-11 | 5,90 | 1 | 16.851 | Pequeno |
| 2016-10 | 29,80 | 5 | 16.795 | Pequeno |
| 2016-09 | 17,80 | 3 | 16.818 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 16.908 | Pequeno |
| 2016-07 | 17,80 | 3 | 16.902 | Pequeno |
| 2016-06 | 18,00 | 3 | 16.693 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 17.092 | Pequeno |
| 2016-04 | 11,80 | 2 | 16.896 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 16.729 | Pequeno |
| 2016-02 | 17,10 | 2 | 11.681 | Pequeno |
| 2016-01 | 8,50 | 1 | 11.735 | Pequeno |
| 2015-12 | 25,40 | 3 | 11.786 | Pequeno |
| 2015-11 | 8,50 | 1 | 11.792 | Pequeno |
| 2015-10 | 16,90 | 2 | 11.840 | Pequeno |
| 2015-09 | 16,80 | 2 | 11.871 | Pequeno |
| 2015-08 | 33,70 | 4 | 11.879 | Pequeno |
| 2015-07 | 30,30 | 5 | 16.500 | Pequeno |
| 2015-06 | 18,10 | 3 | 16.538 | Pequeno |
| 2015-05 | 6,10 | 1 | 16.512 | Pequeno |
| 2015-04 | 6,10 | 1 | 16.460 | Pequeno |
| 2015-03 | 6,10 | 1 | 16.409 | Pequeno |
| 2015-02 | 6,10 | 1 | 16.459 | Pequeno |
| 2015-01 | 12,20 | 2 | 16.423 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8068 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6572 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6911 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7278 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8533 | 0,7500 | 0,8160 | 0,8762 | 0,9711 |
| 2016 | 0,8484 | 0,7422 | 0,6574 | 0,9940 | 1,0000 |
| 2017 | 0,2561 | 0,0000 | 0,0000 | 0,6870 | 0,5000 |
| 2018 | 0,2789 | 0,0000 | 0,0000 | 0,7631 | 0,5000 |
| 2019 | 0,2970 | 0,0000 | 0,0000 | 0,8233 | 0,5000 |
| 2020 | 0,6119 | 0,5144 | 0,4278 | 0,8208 | 0,8306 |
| 2021 | 0,6485 | 0,6225 | 0,4470 | 0,8208 | 0,8140 |
| 2022 | 0,6892 | 0,6554 | 0,5285 | 0,8333 | 0,8403 |
| 2023 | 0,6150 | 0,4485 | 0,5323 | 0,8083 | 0,7825 |
| 2024 | 0,5983 | 0,5419 | 0,4237 | 0,7833 | 0,7366 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 45, em 6 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 36 |
| 2026-07 | PA — Pará | 2 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 2 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 2 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 2 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.